5 種電子郵件類型解釋（附示例）

已發表: 2018-12-05

產品，活動，促銷，哦，我的！您可以出於各種目的發送許多不同類型的電子郵件。為了幫助您為您的業務目標製作最好的電子郵件，下面我們將分享 5 種不同類型的電子郵件示例以及每種電子郵件的提示。繼續閱讀有關產品、隱私、活動、教育和促銷電子郵件的信息。

產品發布電子郵件

在發送新產品或更新電子郵件時，請避免包含有關您產品的所有細節。我們知道您很高興向您的收件人介紹這個很棒的新產品，但過度描述可能會讓收件人不知所措。

相反，將其減少到對收件人最重要的外賣。然後，將他們指向一篇博文或您的網站，您可以在其中了解有關您的產品發布或功能的更多信息。

查看來自視頻軟件公司 Wistia 的這封新功能電子郵件。它通過在主題行中宣傳新功能來引起您的興趣，“ A/B 測試來了！啊，新功能的味道。”

從那裡，它快速描述了新功能，並指向一個號召性用語按鈕，供您了解更多信息。幹得好，維斯蒂亞。

有關縮短電子郵件的更多提示，請查看我們的博客文章，電子郵件長度最佳實踐。

在發送隱私政策更新或者可能是帳戶信息已被洩露的電子郵件時，您確實需要在門口檢查您的態度和個性。

許多人高度重視他們的隱私和帳戶信息，輕視糟糕的情況可能會令人反感。避免對這條重要信息變得可愛或有趣，而是要直截了當，保持乾爽和清晰。它可能不令人著迷，但它不應該如此。

在這個眾籌網站 Indiegogo 的示例中，他們的電子郵件根據 GDPR 描述了他們的隱私政策更新，而沒有涉及任何絨毛。

此外，請注意 Indiegogo 的電子郵件中的更新是如何以項目符號和粗體顯示的，因此您無需完全閱讀附加文本即可了解正在發生的變化。遵循 Indiegogo 的領導，並以簡潔和視覺全面性的方式說明更新或問題。

有關製作隱私政策更新電子郵件的更多提示，請查看我們的帖子，發送更新的服務條款或隱私政策電子郵件的最佳實踐。

特別是對於事件電子郵件，請記住您想要的操作。您是否希望您的收件人將活動日期添加到他們的日曆中、向 RSVP 提交表格或訪問您的網站購買門票？確定操作後，您將能夠更好地組織電子郵件。我們通常會在該系列的第一封電子郵件中看到有關該活動的更多信息，而在隨後的電子郵件中，對網站的推送會更大。

如果您沒有立即看到回复或購票，請不要氣餒。當人們將時間花在某件事上時，他們需要大量的提醒。也許有人單擊了他們感興趣的事件，檢查了他們的日曆以查看他們是否有空，然後被另一項任務轉移。我知道我有罪！

要讓這些收件人重回正軌，請嘗試對那些點擊了解更多信息或將他們的門票添加到購物車而忘記結賬的人進行細分。

這是“去買票！”的一個很好的例子。 Grandoozy 音樂節的提醒。如果它是用於社交活動或招聘會，這封色彩繽紛、時髦的電子郵件看起來會非常不同，但對於音樂節來說，它確實有效！

在設計您的電子郵件時，請考慮事件的類型和您的受眾。通過可視化您希望收件人對您的活動的感受，嘗試在您的電子郵件中添加一些活動的味道。讓這些感覺流動並影響您的電子郵件設計。

您是否曾經被收件箱中的促銷優惠數量轟炸？尤其是在假期期間，假期交易的數量可能會讓人感到不知所措。通過提供教育信息讓您的收件人休息一下。這是一個很好的方式來繼續您與收件人的關係，而不會過於咄咄逼人。

這封來自 Bonusly 的電子郵件不是催促我註冊或升級，而是一個用於表彰和獎勵員工的平台，它提供了有關員工習慣以及如何提供員工認可的寶貴信息。

這種類型的電子郵件非常適合 Bonusly，但實際上任何企業都可以利用這個機會。例如，零售商可以為假期、婚禮和公司活動提供穿什麼指南。家裝企業可以談論如何為冬天準備你的家。交流平台可以告知收件人有關如何吸引客戶的提示。

仍然不確定教育電子郵件？在電子郵件中提供文章或指南，以幫助您跟踪參與度和點擊打開率 (CTOR) 。讓數據成為決定因素。

促銷電子郵件可以說是最常見的電子郵件營銷形式。這封電子郵件為您提供折扣或交易，目的是說服您購買他們的產品或服務。

我們去年假日季的數據顯示，在主題行中帶有百分比折扣（即 20% 折扣）的電子郵件的性能比沒有百分比折扣的電子郵件差 6% 。我們懷疑這是由於收件箱中突出顯示折扣百分比的電子郵件數量之多，使得這些電子郵件難以吸引收件人的眼球。

嘗試測試其他方式來表達您的促銷活動，例如“買一送一”、“減 20 美元”，以及更具創意的口號，看看這是否能與您的收件人建立更多聯繫。

來自送餐服務公司 Postmates 的這封電子郵件讓我迷上了主題行：“免費送貨，盡享丹佛美食！” 墨西哥捲餅的彩色 gif 吸引了我的眼球，而帶有一個號召性用語的簡單副本，將我準確地引導到我需要去的地方修復我的墨西哥捲餅。噓！

對於這些電子郵件，請注意主題行中宣傳的交易與實際報價相匹配。打開一封 20 美元的折扣電子郵件，然後意識到您必須花費 100 美元才能申請，真是令人失望。坦率地談論您的交易，並在主題行或預覽文本中突出顯示該信息。

有關促銷電子郵件內容的更多建議，請查看促銷電子郵件示例 | 如何改善您的主題行及更多。

使用上述提示和示例來幫助指導您發送各種電子郵件營銷。當然，這篇博文並沒有討論每一種可能的電子郵件類型，所以當創建開箱即用的電子郵件時，或者當您想要一個簡單的框架來確保您點擊正確的筆記時，問問自己三個基本問題：

這些問題將告知您將如何創建內容、內容的基調以及電子郵件的設計和結構。如果您覺得自己在電子郵件營銷中偏離了軌道，請回到這些問題。

要擴展您的電子郵件營銷知識並找到更多有用的提示，請閱讀我們的2019 年 AZ 營銷指南。