幫助您發展亞馬遜業務的 5 條內幕貼士
已發表: 2017-06-08來自 Veeqo 的 Lea 的客座帖子
在電子商務中工作,您自然會學到很多交易技巧。 如果你把它全部留給自己,知識又有什麼用呢? 這就是我整理這篇文章的原因,總結了一些我認為值得向在線零售商傳遞的內部提示和技巧:
- 國際銷售
- 多渠道
- 確定您的轉換策略
- 避免超賣
- 掌握您的定價
我希望你能從中得到一些有用的東西——無論是提醒、複習還是全新的東西。
1. 國際銷售
跨境電子商務正在迅速發展——我們都知道。 由於今天的技術,零售商可以輕鬆進入他們選擇的國際市場。
在國際市場上銷售
開始為您的品牌建立國際影響力的最簡單方法是在國際市場上銷售。 亞馬遜和 eBay 擁有龐大的國際市場網絡供您訪問。
您可以直接在這些網站上列出 – 亞馬遜和 eBay 各自在 10 多個國家/地區開展業務,這使您可以直接在他們的國際市場上銷售,例如 Amazon.fr、ebay.de、……
或者,您可以選擇為國際客戶提供服務,而無需在國際市場上實際上市。 您可以通過在您的 eBay 和亞馬遜列表上啟用國際郵資選項來做到這一點,然後利用亞馬遜的亞馬遜物流 (FBA)或eBay 的全球運輸計劃 (GSP)來運送您的訂單。
- 亞馬遜的 FBA 存儲您的庫存、處理您的訂單並將它們運送到歐盟的任何地方
- eBay 的 GSP 只處理運輸過程(您將訂單寄到英國運輸中心,他們從那裡取走) 。 但這使您幾乎可以在世界任何地方運送您的訂單
從您的在線商店運送到國際目的地
如您所知,您的在線商店將比您的市場商店擁有更強大的品牌和品牌認知度。 因此,如果您想在國際上擴張,重要的是您將您的電子商務商店設置為接受國際支付,並且您有能力運送到國際目的地。
以下是一些示例:
- 亞馬遜履行:多渠道履行。 這使您能夠將 FBA 服務用於您的非亞馬遜銷售渠道
- 使用多快遞平台,例如 ParcelBright,讓您可以享受國際運費折扣
- 通過第三方履行提供商運送您的國際訂單
2. 將您的業務從單一渠道轉變為多渠道
在線零售作為一個行業正在以驚人的速度增長。 僅在英國,電子商務銷售額去年就增長了近 16%。 銷售多渠道是目前不可忽視的趨勢。
多渠道是電子商務的未來
eBay 和亞馬遜等在線市場目前佔在線零售市場的 30%。 預計到 2020 年,這一比例將上升到 39%。
然而,已經確定在多個渠道購物的購物者比僅在一個渠道購物的購物者的生命週期價值高出 30%。 在電子商務方面,銷售多渠道是幫助您銷售更多產品的巨大機會。
有一些很棒的電子商務平台,你可以在上面建立你的在線商店——Shopify、Magento、WooCommerce、BigCommerce……僅舉幾例。
當然,在多個銷售渠道上銷售您的產品意味著(希望)您將銷售更多的產品。 在這個階段,投資一款軟件來幫助您掌握訂單和庫存水平是有意義的,這樣您就可以專注於令人興奮的事情:發展您的業務。
3. 制定正確的轉換策略
有許多聰明的人和公司專門從事網站轉換和優化,我很幸運能與其中一些人合作。 因此,我將重點介紹我在此過程中學到的一些關鍵知識。
“那麼大驚小怪是怎麼回事?!”
——你可能會問。 轉化策略本質上可以幫助您將更多的網站/網店訪問者轉變為客戶,而無需在價格上妥協。
要製定一個體面的轉換策略,您需要有明確的目標,明確您想要實現的目標。 如果您想成功實施策略,A/B 測試(並聽取您的數據!)是關鍵。
工具
有一些非常有趣的工具,例如 Hotjar——它可以跟踪訪問者的鼠標移動和點擊。 這可以幫助您確定原因,例如,您的某些商品無法銷售(可能訪問者無法在您的網站上找到相應的頁面),人們可能會在您的網站上卡住或迷路等。
如需更多工具,請查看增長營銷專家 Ian Rhodes 的豐富工具箱。
該領域的另一個大玩家是 Yieldify,它為網站優化和提高平均訂單價值提供了一款聰明的軟件。 Yieldify 的首席執行官 Jay Radia 透露,通過密切關注網站訪問者的現場行為,您可以通過現場消息非常準確地定位他們——包括追加銷售、交叉銷售、限時折扣和還有更多——可能性幾乎是無窮無盡的。
4.避免超賣你的股票(但如何?)
當然,對於任何電子商務零售商來說,這都是明智之舉。 儘管如此,這種情況發生在太多的在線零售商身上——尤其是當業務真正開始騰飛和訂單湧入時。我不需要向你解釋庫存超賣的痛苦。 所以,讓我們開始吧。
如果您負擔得起,解決此問題的一種方法是僱用額外的員工來幫助您管理工作量,並讓您無需同步和更新不同商店的庫存水平。 然而,這是一項相當乏味和平凡的任務,並不是避免超賣的最具成本效益的方法。
讓技術成為你的朋友
一個更可行的選擇是投資庫存管理系統。 這對於你們中間的那些多渠道零售商來說特別方便。 這些類型的軟件通過自動同步您的庫存水平並簡化您所有商店的訂單管理流程,最終每天為您節省數小時。 這樣您就可以專注於發展您的業務。
最佳實踐
無論您是否使用軟件,肯定都有最佳實踐,重要的是定期審核您的庫存。 無論您是進行完整的年度檢查、抽查還是周期盤點,每隔一段時間盤點一下您的庫存都很重要。 使用條形碼掃描儀和支持庫存的軟件可以幫助您節省大量時間,尤其是當您的業務屬於中型到大型時。
5. 掌握你的定價
關於定價策略的不同類型和方法,有整捲的學術期刊和無窮無盡的博客文章,所以我不會在這裡詳細介紹——我要討論的是可以快速輕鬆地實施的可行技巧.
讓技術為您完成工作
50% 的在線購物者在查看您的在線商店時會查找定價信息。
如果您在亞馬遜或 eBay 等市場上銷售,尤其是在價格競爭時,我相信您會理解競爭對手不斷降低價格的痛苦。 因此,與其手動監控和更新您的定價(我敢肯定這遲早會讓任何理智的人發瘋),不如使用 RepricerExpress 等能夠為您完成艱苦工作的軟件。
總之
在這篇博文中,我向您介紹了五個內幕貼士,您可以使用它們來增加銷量並發展您的業務:
- 國際銷售
- 多渠道
- 確定您的轉換策略
- 避免超賣
- 掌握您的定價
這些絕不是僅有的五個選項,也不是按任何特定順序排列的。 每一項業務都是獨一無二的,因此請從中獲取並實施適合您的業務。 我希望您能帶走一些有用的東西來加速您的業務並將其提升到一個新的水平。
快樂銷售!