2023 年假日購物季的 5 個預測

已發表: 2023-08-08

隨著 2023 年假日季的臨近，零售商和消費者為通脹擔憂、購物行為變化和新興技術塑造的市場做好準備。

全球經濟狀況的影響、通貨膨脹的持續、“先買後付”選項的興起以及購物者等待折扣將影響2023年的假日購物。

接下來是五項假日購物預測，以及一份成績單（如果你願意的話），對我去年的預測進行評分。

這是人工智能生成的聖誕老人作為算命師預測 2023 年假日購物季的結果。

2023年全球經濟狀況不佳。上半年與2022年相似，研究公司Numerator的數據顯示，超過一半的美國人擔心通貨膨脹和經濟進一步放緩的擔憂，其中22%的“節日慶祝者”表示，通脹擔憂將對他們的購物產生“重大”影響，31% 的人預計這會產生“中等影響”。

另外，產品參與平台 Salsify 估計，到 2023 年，全球 90% 的消費者將“採取節省成本的行為”。

考慮到這一點，我預計假日銷售增長不大——低於 5%。

假設2023 年最後一個季度總體通脹年化增長率約為6%。在這種情況下，這一預測意味著雖然總銷售額將會增長，但這種增長可能並不反映實際增長，因為通脹會推高支出金額。

這一預測將扭轉趨勢。大多數零售預測者預計 2022 年美國零售總額增長將低於 6%，而事實上，零售額增長超過 8%。

一些購物者會轉向“先買後付”的方式進行最後一刻的購買，這一比例在聖誕節前一周達到創紀錄的 9%。

這一預測表明，與 2022 年相比，“先買後付”銷售額佔所有在線訂單的 7%，這一預測可能會出現顯著但可能的增長。

不幸的是，消費者債務上升往往是潛在經濟問題的徵兆。例如，2023 年第一季度，美國家庭債務總額達到 17 萬億美元，創歷史新高。這一不斷上升的債務比 2022 年第四季度增加了 0.9%，比大流行性衰退之前的 2019 年底增加了 2.9 萬億美元。

如果您的電子商務商店目前不提供“立即購買，稍後付款”選項，您可能需要添加一個。

2022 年，折扣和優惠是假日購物季的主角。

預計通脹上升將使許多購物者望而卻步，但零售商大幅降價，吸引了禮品買家。

根據 Adobe 的數據，黑色星期五美國假日銷售額達到 113 億美元，電子產品通常以平均 29.8% 的折扣出售。 Adobe 再次表示，當天購買玩具可享受約 33.8% 的折扣。

黑色星期五打折並不是什麼新鮮事。但2022年的折扣在很多情況下時間更長、幅度相對更大。大多數零售商都提供兩位數的折扣——高達 34%。

儘管美國和全球的通貨膨脹率正在下降，但如果 2023 年折扣繼續存在，也不要感到驚訝。零售商將很容易重複去年的做法，因為他們預計到對價格敏感的購物者。

多年來，聖誕購物都是在季節早些時候開始的。作為證據，請注意 Adobe 將 11 月 11 日退伍軍人節納入其 2022 年假日購物報告中。

Adobe 將退伍軍人節納入其重要假日購物日列表中。

但如果 2022 年相對較大的折扣讓購物者學會了等待遊戲呢？例如，根據 Adobe 的數據，2022 年 11 月 29 日至 30 日，美國玩具價格最低，平均折扣 33.5%。

因此，一些送禮者可能會等待。他們可能會提前開始購買，但可能會延長購物時間，等待最後一刻的優惠。

這一預測很難衡量，但仍然是一種將影響假日購物的趨勢。消費者將在 2023 年假日購物季使用 Google 生成式 AI 和 ChatGPT 尋找聖誕禮物。

大多數購物者開始通過搜索引擎尋找禮物創意，但現在對於許多谷歌用戶來說，禮物創意查詢將產生人工智能響應。以我最近的 Google 搜索為例，為一名 15 歲男孩尋找禮物創意。

當購物者詢問 Google 時，“給 15 歲男孩最好的聖誕禮物是什麼？” 他們可能會收到人工智能生成的結果和更熟悉的結果。 單擊圖像可放大。

此外，預計一些購物者會詢問 ChatGPT。我輸入了這個提示：

今年我想送一份很棒的聖誕禮物給我的妻子一個驚喜，但我的預算只有 150 美元。 我的妻子喜歡做飯。 她喜歡酒。 她讀了很多歷史小說。 她討厭流行文化，並且已經很多年沒有看過電影了。 請推荐一些禮物。

ChatGPT 回應了一系列想法，包括烹飪課程、高品質廚房用具、食譜等等。

人工智能對購物的影響尚不清楚，但確實存在。

自 2013 年以來的每個秋天，我都會預測即將到來的假日季節的電子商務銷售情況。以下是我對 2022 年的預測。

美國零售額的增長將低於通脹——這是錯誤的。 2022 年，美國全年零售總額達到 7 萬億美元，比 2021 年增加約 5000 億美元。這相當於增長 8.1%。與此同時，美國通脹上升6.5%。

到聖誕節，全球通貨膨脹率將達到 6%——正確。 12 月全球年化通脹率降至 6.5%，但仍高於 2022 年 6 月的預測。總體而言，2022 年全球通脹率為 8.75%，為 26 年來最高水平。

市場銷量將會上升——正確的。 Adobe 的數據顯示，假期期間美國電子商務銷售額僅增長 3.5%。就銷量而言，這仍然是有史以來最大的假日季節，但增長相對緩慢。例如，2021 年美國電子商務銷售額增長了 17%。相比之下，亞馬遜市場假日銷售額同比增長 9%。

假期購物會提早到來——正確的。 據德勤稱，超過一半的美國購物者在黑色星期五和網絡星期一之前開始購物。

移動商務將增長 20%——這是錯誤的。 據消息來源稱，2022 年假日季期間移動設備的銷售額增長了約 8%。