使用測驗有效產生潛在客戶的 5 個秘訣
已發表: 2020-09-04該博客由測驗製造商 Riddle 的創始人 Boris Pfeiffer 貢獻。
為什麼測驗對潛在客戶的產生如此有效？
在測驗中添加潛在客戶表單可以平均高達 55% 的選擇加入率。 這真是令人瞠目結舌——比彈出窗口等其他在線潛在客戶形式（平均 1.95%）好25 倍。
Riddle 是最早的測驗潛在客戶生成平台之一——該公司自 2014 年以來一直存在，幫助企業通過交互式測驗找到新的潛在客戶。 每個回答的問題都會帶來更多的客戶洞察力，幫助您在未來更好地產生潛在客戶。
潛在客戶生成和測驗背後的心理學
測驗是一種簡單且出色的營銷選擇。
人們天生好奇，喜歡發現自己的新事物。 測驗利用了這一點——他們將典型的被動瀏覽器變成了積極的參與者，他們渴望了解他們如何與朋友和家人對抗。
幾十年來，它們已在報紙和雜誌中離線使用。
但是當在線使用時，測驗更加有效，因為它們提供即時的交互式反饋。
資料來源：分鐘媒體
最好的？ 您可以將測驗用於任何業務——無論多麼利基。
Riddle 已經看到非常成功的潛在客戶生成測驗，包括：
- 財務：“你的儲蓄方式是什麼？”
- 房地產：“你對抵押貸款了解多少？”
- 治療/指導：“你真的很沮喪嗎？”
如何使用測驗來產生潛在客戶
如果您是測驗潛在客戶生成的新手，讓我們談談它如何為您的業務工作。
- 您創建並嵌入測驗、性格測試或其他交互式內容（使用 Riddle.com 之類的測驗製作工具）。
- 創建您自己的潛在客戶生成表格 - 向測驗參與者詢問他們的姓名、電子郵件和其他詳細信息。
- 顯示最後一個問題和用戶結果之間的表格——當他們最情緒化並渴望他們的結果時。
這裡的所有都是它的。
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測驗很有趣，他們在心理上“引導”訪問者完成您的潛在客戶生成表格。
- 訪客花 3-5 分鐘回答您的測驗問題。
- 他們會在整個測驗過程中積極思考和回應。
- 與被動、反复無常的瀏覽器相比，主動、忠誠的用戶更有可能填寫表單。
- 在回答了 6 到 10 個問題後，測驗者對針對性強的提議的反應要快得多。
潛在客戶生成測驗是什麼樣的？
讓我們看看這個“你的管理風格是什麼？” 測驗示例。
您可以看到這個測驗包括一個潛在客戶生成表格。 所有測驗線索及其回复都將發送到關聯的 ActiveCampaign 帳戶。
在這裡進行性格測驗！ 資料來源：謎語網
通過測驗有效產生潛在客戶的 5 個秘訣
讓我們深入了解創建成功的潛在客戶生成測驗背後的基本原理 - 從 Riddle 團隊 30 多年的綜合經驗中獲得。
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1.創建一個引人注目的測驗標題
在過去的幾年裡，網絡世界變得越來越擁擠。 無數的網站及其內容都在吸引您的注意。
如果您的測驗沒有立即引起訪問者的注意，那麼您將很少有人真正參加測驗，而完成您的潛在客戶生成表格的人就更少了。
您的測驗標題就像第一印象 - 它必須吸引並保持注意力。
以下是一些簡單的標題提示，可讓您的目標受眾注意到您的測驗。
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- 在標題中添加“you”和“your” ：簡單但有效。 個性化的測驗——標題如“你的精神動物是什麼？”、“你是一個精明的儲蓄者嗎？”或“你夢想的工作是什麼？” 與“智力測驗”等平淡無奇的標題相比，獲得更多線索。
- 奇數有效（認真） ：奇怪但真實，但使用奇數的測驗標題的表現要好 20%，例如“你從未聽說過的 7 個營銷秘訣”。
- 用大膽的測驗標題挑戰您的測驗者：不要害羞。 用“really”或“actually”等單詞和短語為您的標題增添趣味，使測驗標題成為幾乎不可抗拒的挑戰：
之前：“你對金融了解多少？”
之後：“您實際上對金融了解多少？” （看到不同？）
- 保持標題簡短！ 研究表明，有力的標題效果最好，8 個單詞或 60 個字符的點擊率提高了 21%。 速成標題脫穎而出 - 特別是對於在智能手機上瀏覽您網站的繁忙瀏覽器。
2. 成功測驗的“三分鐘法則”
做測驗很有趣——想出完美的問題來吸引、挑戰和娛樂你的觀眾。
但小心點。 很容易忘乎所以，做一個很長的測驗，以至於你的潛在潛在客戶的觀眾失去了興趣。
對於大多數潛在客戶生成測驗，您應該遵循“三分鐘規則”。 專為當今忙碌和分心的用戶而設計，最好的測驗平均每人大約三分鐘。
再長一點，你就會開始看到測驗完成率下降。
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而且由於大多數測驗製作者在用戶的最終結果之前顯示潛在客戶生成表格，這意味著您的測驗潛在客戶生成管道將失去潛在的潛在客戶。
看看這個示例問題完成圖——更多的人在第 8 題後離開了測驗。
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當然，每個測驗都是不同的——成功的測驗可以從五個問題到五十個不等。 這將取決於主題以及您的聽眾的忠誠度。
但是“三分鐘規則”是您第一次測驗的一個很好的起點，有 6-8 個問題，每個問題有 3-4 個答案。
（對於更嚴肅的話題——尤其是健康話題，人們會很樂意完成更長的測驗以獲得準確的結果。在這種情況下，15-30 個問題的測驗會很有效。）
3. 用圖片、視頻和 GIF 超越文字
今天的在線觀眾變化無常——注意力範圍不斷縮小。
一旦你的測驗者感興趣並參加了你的測驗，現在你需要保持他們的興趣。
最好的方法是什麼？ 使您的測驗具有視覺吸引力，使其“彈出”屏幕。
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關鍵數據？ 帶圖像的測驗比純文本版本多轉換 43% 的潛在客戶。
請特別注意測驗的主要圖片或標題圖片，就像您的書的封面一樣——它需要吸引、挑戰或激怒您的觀眾。 要獲取完美的主測驗圖像：
- 保持簡單——主要主題應該填滿圖片。
- 使用高質量的圖像——它們不必很昂貴。 查看 Unsplash、Pexels 和類似網站以獲得出色的免版稅圖片。
- 眼神接觸——只要有可能，選擇一張拍攝對象正注視著相機的照片。
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任何測驗製作者都應該可以輕鬆地將圖片添加到您的測驗問題和答案中。 更好的還可以讓您添加 YouTube 或 MP4 視頻、動畫 GIF 和音頻文件。
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但僅僅因為你可以添加所有這些現代魔法，並不意味著你應該全力以赴。 適度是關鍵。
對於我們的 6-8 題測驗，一個好的公式是 75% 的圖像，25% 的富媒體（如 GIF）。
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位置很重要。
您應該圍繞問題 #2 添加視頻或 GIF - 讓您的觀眾著迷。
為了獲得最大的潛在客戶選擇加入率，戰略性地在你的測驗結束時放置另一個——比如問題 6 左右。 添加一劑能量和興奮，以保持人們的注意力，讓他們完成並看到您的潛在客戶表格。
所以你的 8 個問題的測驗可能會運行如下：
- 標題/簡介
- 圖片問題
- GIF 問題
- 圖片
- 圖片
- 圖片
- 動圖
- 圖片
- 圖片
- 潛在客戶表格
- 測驗結果和社交分享
4. 使您的潛在客戶表格簡短（越短越好！）
大多數測驗製作者都允許您製作自己的潛在客戶表格 - 這樣您就可以收集每個測驗參與者的姓名和電子郵件。 更複雜的還可以讓您添加高度靈活的字段，例如下拉菜單、約會時間/日期選擇器、評級等。
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營銷人員知道，您擁有的信息越多，就越容易轉化客戶。
使用這些表格作為向每個潛在客戶提出大量問題的藉口可能很誘人。
但通常較長的表格可能意味著較少的選擇加入。
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一個好的起點是將表單保持在五個字段或更少。 這包括名稱、複選框以及任何需要您的潛在客戶做某事的東西。
經典研究表明，刪除不必要的字段可以提高轉化率。 Imagescape 將他們的字段從 11 個減少到 4 個，並增加了 120% 的選擇加入。
添加大量（和大量）複選框以涵蓋每個隱私要求可能很誘人。 使用一個複選框涵蓋所有這些，並在文本中提供指向您的隱私政策和/或條款和條件的鏈接。
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（但是，請諮詢您的法律人員——數據隱私法規因國家和地區而異。）
並且不要忘記自定義選擇加入按鈕 - 超越無聊的“提交”。 使按鈕具有吸引力並與您的報價相關聯，例如：
- “免費註冊！”
- “獲取免費演示”
- “預訂您的會議”
5. 在問題和結果上花費相同的時間
測驗創建者有時會將所有的精力和時間都花在製作殺手級問題上 - 但隨後會忽略結果。 例如，在沒有任何支持性分析或細節的情況下，一個剛剛得到“你是一位威權經理”的測驗者會感到有點失望。
當您計劃測驗時，請務必使用 50/50 口頭禪作為指導。 在測驗結果上花費與測驗問題一樣多的時間。
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畢竟，測驗是一些最具病毒性的內容——您可能已經看到您的朋友在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等社交網絡上分享和發布他們的測驗結果。
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這種“口碑營銷”很難被擊敗——因為線索會分享他們的測驗結果，並促使他們的朋友嘗試。 這是為您的廣告系列獲取更多潛在客戶的有效方式——而且最重要的是，它是免費的。
大多數測驗製作者使這變得簡單，並具有集成的社交共享功能 - 因此您的測驗參與者只需單擊即可分享他們的測驗結果。
然而，成功的測驗具有一個共同特徵——它們為測驗者提供詳細的結果。
最好的測驗結果是信息豐富、積極的，並且似乎“符合”用戶的個性。 一點幽默也不會出錯——人們更有可能分享讓他們（或他們的朋友）發笑的測驗結果。
理想情況下，您希望每個測驗者在完成測驗時都想“哇，他們真的認識我！”。
從這個輕鬆的“你是哪種狗？”中查看這個測驗結果示例測驗：
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“毫無疑問，你是一隻忠誠的、有教養的牧羊犬。 一個敏感的品種，你總是平易近人，並且非常符合他人的感受 - 就像 Lassie！
由於你善解人意的天性，你往往是朋友圈的團體心理學家。 你忠誠、隨和、踏實的個性使你成為了不起的知己； 人們喜歡帶著他們的煩惱來找你。
底線？ 你是人際關係方面的明星，無論走到哪裡，你都有結交新朋友和熟人的訣竅。 畢竟，沒有羊群需要照顧的牧羊犬是什麼？
既然你如此付出，你的朋友可能沒有意識到你需要他們就像他們需要你一樣多，所以請確保不要真正忽視你的。 每個人都應該得到一些“我”的時間。 緯！”
看看測驗作者是如何做到的？ 他們通過詳細的結果建立自己的專業知識——平衡洞察力、建議和一點幽默。
自動向 ActiveCampaign 發送測驗線索和響應
您可以快速將您的測驗與您的 ActiveCampaign 帳戶相關聯。 這個例子使用了謎語。
在此示例中，您可以看到每個軟件的綜合功能如何幫助您：
- 根據測驗結果標記每個潛在客戶
- 為您的營銷渠道提供動力以實現更多轉化
- 向每個潛在客戶發送個性化的跟進 - 圍繞他們的測驗回答
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在這個測驗示例中，您可以看到線索被他們的測驗結果標記。 您可以針對每個用戶的測驗結果向他們發送不同的報價：
- 獲得“您是協作經理”的每個人都可以收到“在我們即將舉行的“有效協作”網絡研討會上節省 50% 的優惠”
- 得分為“老派專制”的潛在客戶可能會有不同的選擇——比如“在我們的‘有效管理千禧一代’在線課程中節省 30%”
超越“一刀切”的信息傳遞。 通過在正確的時間向正確的潛在客戶展示正確的報價來提高轉化率。
結論：潛在客戶測驗可以幫助您的業務
你有它——成功使用測驗來產生潛在客戶的 5 個秘訣。
您已經了解了測驗如何（以及為什麼）是一些最有效的潛在客戶生成工具。 吸引您網站的訪問者，從感興趣的潛在客戶那裡收集信息 - 並與您的 ActiveCampaign 帳戶同步。
按照這些線索生成測驗的提示，您將擁有自己的自動化營銷渠道，以幫助您獲得資格並將更多線索轉化為滿意的客戶。