擴大付費社交活動的 5 個步驟
已發表: 2016-05-04在過去一年左右的時間裡，社交媒體渠道上的廣告發生了巨大變化。 最近，主要的社交媒體網絡已經改變了他們的算法，為他們的用戶提供更好的體驗——一種更少的促銷內容和更多他們想要看到的相關內容。 由於這些變化，作為營銷人員，您需要通過付費促銷來補充您的自然帖子，以讓您的受眾看到您的帖子。 事實上，eMarketer 報告稱，到 2017 年，全球社交媒體廣告支出將達到 359.8 億美元。
隨著營銷人員在社交平台上的支出越來越多，制定正確的策略、跟踪所有付費社交活動並深入了解哪些有效哪些無效比以往任何時候都更為重要。 只有這樣，您才能了解社交活動的廣告支出回報率 (ROAS)。
在此博客中，我將向您介紹如何從頭到尾組織付費社交活動以獲得最佳效果。 以下是擴大付費社交活動的五個步驟：
1. 定義你的目標
預先了解每個付費社交活動的目標很重要，因為您的策略和關鍵績效指標將根據您要實現的目標而有所不同。 您的目標將幫助您為您的目標制定最相關的優惠和內容——無論是通過使用主題標籤、參與度、吸引更多關注者、潛在客戶開發、客戶獲取、保留、宣傳或這些的組合來提高品牌知名度。 例如，如果您的目標是獲得更多潛在客戶，您可能希望共享白皮書或其他人們需要填寫表格的封閉內容，以便您收集潛在客戶信息。 但是，如果您的目標是品牌知名度，您可能希望分享無限制的內容，例如信息圖、有趣的視頻或長篇博客文章。
2. 確定您的受眾
就像任何營銷活動或策略一樣，您需要知道每個付費社交廣告試圖吸引誰。 您可能已經為您公司的目標受眾提供了可以從中提取的買家角色（在某些組織中，這可能來自產品營銷團隊）。 一旦你理解了這一點，你就需要確定你的社交活動的確切受眾是誰。 在各種社交網絡和平台上有很多針對特定受眾的好方法，但如果您不知道您的目標是誰，您將無法利用下一個廣告系列的定位選項。
3. 選擇正確的渠道和內容
每個社交媒體網絡上的受眾都不同，雖然有些受眾跨渠道重疊，但他們對在每個渠道上看到的內容類型的期望也不同。 因此，您不僅需要了解您的受眾所在的網絡以及如何在那裡接觸他們，還需要跟上趨勢並讓他們與正確的內容互動。 例如，針對特定行業的行業活動廣告可能會在 LinkedIn 上表現良好，但在 Facebook 上可能效果不佳。 或者，使用影響者和主題標籤的社交媒體活動可能會鼓勵與 Instagram 上的關注者更好地互動，而不是在 LinkedIn 上。
4. 選擇定位選項
一旦確定了要在哪些社交媒體渠道上做廣告，就該熟悉每個渠道的定位選項了。 社交網絡的定位選項越來越複雜，您可以根據不同的領域進行定位：興趣、技能、頭銜、公司名稱，甚至營銷自動化平台中的列表——例如，數據庫中具有某些特徵的人。 例如，LinkedIn 允許您根據他們的頭銜、技能、公司甚至學位來定位他們，而 Facebook 允許您根據他們的人口統計、行為和對某些主題或產品的興趣水平來定位他們。
LinkedIn 的定位選項：
除了定位特定群體之外，您還可以排除您不想提供特定內容或廣告的某些受眾。 這些人可能不適合您的廣告，因此排除他們將幫助您通過僅將您的廣告展示在合適的受眾面前來充分利用您的營銷資金。 您可以根據他們的電子郵件地址、興趣、他們採取的行動等來排除他們。 當您不想向已經購買產品或服務的客戶或競爭對手宣傳產品或服務時，這會派上用場。
5. 創建和衡量您的活動
良好且成功的社交媒體活動結構將幫助您衡量和報告正在進行的不同舉措。 您可以圍繞要單獨衡量和報告的所有產品和服務建立單獨的廣告系列，這將幫助您確定最有可能對特定產品做出反應的受眾，並提供最能引起他們共鳴的相關內容或廣告。 如果您將每個人都放在同一個廣告系列中，這將更難實現。 但是，在某些情況下，從更廣泛的受眾開始可能是明智的。 例如，如果您正在提高對新產品或服務發布的認識，但不確定誰的響應速度最快，或者您是否有特定的受眾群體，您可能不想太具體，以便獲得更廣泛的影響力. 然後，您可以跟踪活動數據以確定哪些受眾響應最多。
有幾種不同的方法可以跟踪您的社交活動的效果。 如果您使用的是營銷自動化平台，那麼您可以創建不僅跟踪表單填寫，還跟踪每個活動產生的管道和收入的活動。 衡量您的廣告系列效果的另一種方法是為每個廣告系列設置唯一的 URL。 根據您希望獲得的粒度，您可以在活動級別或在產品或資產級別的活動中跟踪您的活動。 例如，如果您想跟踪有多少人填寫了參加公司活動的表格，您可以創建一個獨特的 URL 或營銷自動化活動來跟踪對該活動的訪問。 但是，如果您投放三個不同的付費廣告來宣傳活動，您可能想知道哪一個吸引了最多的註冊。 最終，您的目標是找出哪些事件和廣告推動了渠道和收入。 這些知識將幫助您將預算從效果較差的活動、資產和付費廣告轉移到鼓勵關注者參與並顯示投資回報的活動、資產和付費廣告上。
您是否將付費促銷置於社交媒體或營銷活動之後？ 我很想听聽您在下面的評論中關於您的社交媒體營銷策略的提示和技巧！
本文由 Business2Community 的 Divya Dutt 撰寫，並通過 NewsCred 出版商網絡獲得合法許可。