人們在 B2B 潛在客戶生成中犯的 6 個常見錯誤

已發表: 2022-03-12

在任何營銷活動中，了解硬幣的兩面是很重要的——即，將哪些內容納入您的策略以及所有潛在的陷阱在哪裡。 今天，我們將重點介紹如何通過注意這 6 個非常常見的企業對企業營銷錯誤來避免成為不良潛在客戶生成實踐的受害者。

這篇博文是  “您的潛在客戶生成權威指南”   博客系列。

對於那些喜歡看而不是閱讀的人...


1.嘗試一刀切


確實，潛在客戶的產生部分與靈活性和能夠滿足潛在客戶的需求有關。 但這也是一條雙向的道路：這個過程就像第一次約會一樣，是關於確定你們的公司是否相互適合。

無論問題是欠發達/被忽視的買家角色，還是為了盡可能保持“開放式”而創建的通用和淡化內容，還是未能從過去的客戶經驗中學習，迎合最低公分母都沒有清償。

營銷需要一點挑剔！ 通過識別和定位與您的公司真正匹配的潛在客戶類型，您可以自信地創建更多定制內容，讓您在正確的企業中脫穎而出。  

6-common-b2b-lead-gen 錯誤

2.侵略/“都是關於我的”

另一個可能嚴重影響您的潛在客戶生成率的行為問題涉及過於激進（或者至少是不耐煩）的方法。 當面對在接觸潛在客戶和急於銷售產品之間公認的細線時，回顧入站營銷的優點是很重要的。

入站營銷往往受到客戶的青睞，因為他們感到被它賦予了力量。 與此同時，對外營銷在很大程度上是基於中斷的，並且冒著對潛在客戶造成乾擾的更高風險，儘管它肯定可以做得很好，並為公司提供大量的曝光率，例如營銷會議和 PPC 活動。

最終，這兩種營銷方式都可以在 B2B 戰略中佔有一席之地，但您的重點應該主要放在入站上。 您可以通過意識到一些陷阱來輕鬆避免失去潛在客戶，例如高估自己的內容、對潛在客戶的需求做出不知情的假設，以及通常未能為您的活動設定 SMART 目標：

  • 具體的

  • 可衡量的

  • 可實現的

  • 實際的

  • 及時

3.缺乏你的跟踪

指標和分析是現代營銷時代的標準，但重要的是要跟踪正確的事情並由人類活動開發人員分析結果，而不僅僅是機器。 為了使您的跟踪幫助您產生潛在客戶，它需要超越標準的電子郵件打開和點擊率功能。

這需要一種更複雜的方法來承認特定活動的影響。 要跟踪的幾個關鍵建議指標包括：

  • MQL 的數量及其各自的成本

  • 接受機會的每次銷售成本

  • 培養反應率

  • 單點觸控和多點觸控投資回報率

  • 響應者簡介

理想情況下，您的公司應該建立一個閉環營銷流程。 有關此過程如何工作的更多信息，請在此處查看 HubSpot 關於閉環營銷的文章。

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4.在社交媒體上吝嗇——或投資於所有錯誤的地方

在 21 世紀，您的社交公司的媒體形象無疑對營銷成功至關重要。 簡單地設置一個空帳戶或每隔一段時間就發布一次帖子對您的營銷活動沒有任何幫助； 穩定的信息輸出是關鍵。

有了這些知識，一些企業可以理解地決定最安全的行動計劃就是覆蓋所有基礎。 因此，他們將自己的內容傾注到他們可以接觸到的每一個渠道，以期最大限度地擴大影響範圍，投入大量時間來製作 Twitter 主題標籤和配置 Instagram 過濾器。

這是一個不便的事實——在 B2B 營銷世界中，並非所有社交媒體都是平等的，它需要與營銷策略的任何其他元素一樣多的研究！ 例如，您是否知道 LinkedIn 被評為最有效的 B2B 平台，但 72% 的 B2B 公司也在 YouTube 上存在？ 另一方面，Instagram 的評價不是很高，因此對它投入大量精力可能是浪費時間。

當然，除了花時間篩選一般統計數據之外，重要的是專門研究潛在客戶的首選平台，以創建智能、個性化的社交媒體策略。

想了解更多關於選擇最適合貴公司的社交媒體平台的信息嗎？ 查看有關該主題的 DMN3 文章。


5.忘記買家的旅程

除了將潛在客戶組織成角色之外，您的公司還需要創建涵蓋買家旅程所有階段的內容。 作為複習，這些是：

  1. 意識

  2. 考慮

  3. 決定

並非您所有的潛在潛在客戶都會尋找意識階段的內容； 有些人會對考慮和決策階段的材料感興趣。 應不斷補充有益健康的內容集合，以提供大量資源以在正確的時間與正確的潛在客戶產生共鳴，從而使您能夠在生成過程之後培養潛在客戶。  

6. 設計不佳的著陸頁

最後，登陸頁面可以成就或破壞您的潛在客戶生成策略。 （我們有很多關於這個主題的文章！）可能會降低頁面質量的問題包括：

  • 頁面報價未能反映您的 CTA 中顯示的內容

  • 模棱兩可、措辭不當或直截了當的不吸引人的提議

  • 在雜亂的潛在客戶捕獲表格中要求太多信息

  • 將重要信息和表單本身放在首屏（在不需要大量滾動的頁面頂部）

Brian Carter Group 進行的研究表明，對著陸頁的多個版本進行拆分測試平均會產生 5 倍的潛在客戶，因此試驗並擁有更多著陸頁不僅是允許的，而且是一個好主意！

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