您今天可以使用的 6 個簡單的電子郵件營銷指標
已發表: 2018-04-24對於您的營銷工具,電子郵件是您儘早且經常使用的首選工具。 這有兩個主要原因。 首先,推出電子郵件活動的成本不高,從而創造了有吸引力的投資回報。
其次,電子郵件營銷非常容易追踪。 有多種指標易於使用,可讓您深入了解電子郵件營銷活動的執行情況。 這使您可以查看哪些有效,哪些無效,因此您可以調整策略並使未來的廣告系列更加有效。
以下是六個電子郵件營銷指標,可幫助您微調與客戶的聯繫。
1. 交付和交付能力
儘管這些聽起來相似,但交付和可交付性是不同的衡量標準。 “送達”是指收件人的電子郵件客戶端是否接受您的郵件,而“可送達性”則涉及電子郵件在被接受後的最終位置。 這可能包括收件人的主收件箱、垃圾郵件文件夾或電子郵件系統中的任何其他文件夾。
您的送達率是實際送達收件人與退回的電子郵件百分比的簡單衡量標準。 低送達率表示您的列表中有太多無效或不活動的電子郵件地址。 其他因素也會影響您的送達率,例如收件人的電子郵件程序是否阻止了您的 IP 地址。
目標投放率:
在理想情況下,您的電子郵件送達率應盡可能接近 100%。 為此,請確保從您的電子郵件列表中刪除或更新導致郵件退回的地址。
2.開盤率
顧名思義,您的打開率是打開您的電子郵件的收件人的百分比,這使得他們很可能至少閱讀了部分郵件。 舉個簡單的例子,如果您向 100 個收件人發送一封電子郵件,其中 25 人打開了它,那麼您的打開率為 25%。
如果您的電子郵件活動始終提供較低的打開率,您可能需要重新考慮您的主題行。 您的主題行越吸引人,收件人打開郵件的可能性就越大。
目標打開率:
高打開率是可取的,但對於電子郵件活動,20% 的打開率是大多數行業的一個很好的目標。 任何高於 20% 的結果都應該被認為是成功的,而低於 20 的打開率可能意味著是時候重新考慮你的策略了。
3.點擊率
在大多數情況下,您的電子郵件的目標是讓收件人採取某種行動,例如訪問您的網站或進行購買。 您的點擊率是指通過點擊您郵件中包含的鏈接採取此類操作的電子郵件收件人的百分比。 要提高點擊率,請嘗試使用引人入勝的內容,讓讀者更加渴望。
目標點擊率:
一個好的目標利率是 2.5%。 低於該值的點擊率可能表明您需要更新消息中的內容,或嘗試不同格式的號召性用語。
4.轉化率
電子郵件轉換率是獨一無二的,因為它們可以根據您自己的業務目標完全定制。 在許多情況下,您的目標可能是讓電子郵件收件人進行購買。 如果是這種情況,您的轉化率將是在閱讀您的消息後繼續進行購買的收件人的百分比。 您可以用來衡量轉化率的其他操作示例包括在社交媒體上給您的企業點贊或分享的收件人數量,或註冊訂閱時事通訊的人數。
目標轉化率:
由於您的轉化率是可定制的,因此您的目標應該基於您自己的目標。 如果電子郵件活動的目標是產生銷售額,那麼您的目標費率可能是特定數量的銷售交易,或電子郵件產生的總金額。 這些目標將根據您的業務的性質和規模以及每個單獨的活動而有所不同。
5. 用戶增長率
定期監控的最簡單的電子郵件指標之一是您擁有的電子郵件訂閱者數量。 目標是保持您的訂閱者列表不斷增長。 畢竟,你名單上的人越多,你就越有可能讓他們中的一些人採取行動。
目標用戶增長率:
您可以設定個人目標,例如在給定時間內增加 3% 的訂閱者或增加 100 個訂閱者。 然而,最終,您的訂閱者群中的任何積極變化都是一件好事,而訂閱者列表的縮小則不是。
6. 脫離率
另一方面,跟踪脫離率也很有用,這本質上是從您的列表中取消訂閱或將您的郵件標記為垃圾郵件的收件人的百分比。 當然,這裡的目標是使這個指標盡可能低。 但是,如果一封特定的電子郵件導致相對較高的脫離率,它將讓您深入了解不適用於您的訂閱者的消息類型。
目標脫離率:
低脫離率是理想的。 而低意味著低。 嘗試將您的脫離率保持在 0.15% 以下,因為任何高於該值的因素都可能開始影響可交付性。
怎麼強調都不為過——電子郵件是與當前和潛在客戶互動的一種極好的低成本方式。 要將您的營銷工作提升到一個新的水平,請利用這些簡單的電子郵件分析來了解最有效的策略,以使您的電子郵件更高效,更不用說更有利可圖了。