針對小型企業的 6 個經過驗證的本地電子郵件營銷理念
已發表: 2019-10-15儘管電子郵件擁有高達 122% 的投資回報率——是社交媒體和直郵的四倍多，但小型本地企業通常未充分利用電子郵件。 無論您是擁有還是經營汽車維修店、園林綠化企業、報稅服務或其他本地企業，您都可以通過以下方式利用電子郵件的力量來贏得新客戶並讓他們回頭客。
本地電子郵件營銷理念
電子郵件營銷應該促進您的業務，但您的電子郵件策略還應該包含能夠激發打開、影響點擊、培養信任並最終贏得銷售的增值內容。 為本地企業嘗試這些經過驗證的電子郵件營銷策略。
1. 圍繞事件、假期和當地事件創建一個編輯日曆
以本地為中心將使您的業務受到本地客戶的喜愛，因此請根據假期、活動和其他對您的受眾來說重要的本地事件製定編輯日曆。 想法包括：
- 社區假日購物日的促銷活動：例如黑色星期五、小型企業星期六和捐贈星期二。
- 年度活動的特別優惠：考慮返校節舞會、社區節日、遊行和歷史紀念日。
- 關於您所在城市的有趣歷史事實：這些可以說明在市中心企業購物的重要性。
- 與當地受眾相關的季節性優惠：例如，東北社區的人們需要抵禦冬季寒冷，而西南社區的人們需要抵禦夏季炎熱。
- 與當地體育運動相關的促銷活動：餐廳可以提供賽前特價，而水療中心可能會根據當地足球隊的得分提供折扣。
- 當地禮品指南：考慮 推廣當地最暢銷的節日禮物或根據當地反饋推銷最受歡迎的聖誕禮物——這是向當地零售商推銷業務的好方法。
想要更多關於當地事件的編輯日曆的好主意嗎？ 觀看小型企業革命第 4 季，我們的 Deluxe 同事幫助位於阿肯色州的 Searcy 可麗餅和咖啡店 Savor + Sip 利用本地電子郵件營銷的力量。
2. 製作有價值的時事通訊
最好的電子郵件通訊包含有價值的提示和技巧，您的受眾可以使用它們來解決他們的問題、實現他們的目標和改善他們的生活。 您的時事通訊賦予您的業務權威，與您的受眾建立團結，並培養長期的客戶忠誠度。 想法包括：
- 以當地為重點的操作技巧：例如，美容院可能會提供有關如何在寒冷乾燥的氣候下保持皮膚健康的提示，或者園藝師可能會發送有關花園土壤最佳當地來源的提示。
- 本地化指南：任何人都可以發送美化房屋的指南，但只有當地的園藝師知道哪些植物在您的社區中生長最好。 您可以與觀眾分享哪些獨特的本地見解？
- 重要的地方公告：城市公用事業費率上漲嗎？ 當地的五金店可能會提供節能技巧以降低成本。 及時了解當地新聞並確定相關聯的項目，以教育和幫助您的客戶，並自然地促進您的業務。
有很多很棒的電子郵件通訊主題。 選擇一個，然後應用本地焦點，為您的企業提供客戶喜愛的競爭優勢。
3. 推廣獎勵/忠誠度計劃
許多本地企業提供獎勵/忠誠度計劃，電子郵件是提高入學率的絕佳方式。 使用電子郵件營銷來：
- 為您的計劃創造興奮並詳細說明註冊的好處。
- 要求現有客戶以您的方式發送推薦，以換取特別折扣或獎勵。
- 在生日、紀念日、畢業典禮等特殊日子向客戶發送禮物。
您還可以提醒客戶在線查看他們的獎勵賬戶餘額，並在社交媒體上與他們的朋友和家人分享您的計劃，以便他們也可以獲得獎勵。
4. 創建客戶關注點和案例研究
證據就在布丁中，您可以使用電子郵件營銷向您的聽眾展示您如何幫助像他們一樣的本地客戶。 這是證明您了解他們的需求並能夠提供解決方案的好方法。 想法包括：
- 客戶聚焦和推薦
- 案例研究，詳細說明您是如何解決當地常見問題的
- 前後照片的視覺體驗，突出您的能力
客戶聚焦、案例研究和照片可幫助您展示您所知道的，從而激發客戶響應。
5. 獲得客戶洞察
民意調查和調查可以幫助您更多地了解當地受眾，進而為未來的電子郵件營銷提供信息並提高投資回報率。 試試這些想法：
- 發送民意調查或調查以獲取客戶對當地趨勢的反饋
- 在後續電子郵件中報告結果。 當地居民無疑會覺得它們很有趣，這為推廣相關產品或服務提供了絕佳機會
- 與您當地的報紙、廣播電台、電視台、受歡迎的博主和其他媒體成員分享結果——這是獲得免費 PR 的絕佳方式
您的民意調查和調查可以詢問客戶行為、最喜歡的產品和趨勢，甚至可以獲取有關本地熱鍵問題的意見。 首先確定您要回答哪些問題，以及這些見解是否會在當地產生吸引力——以及您的業務是否有自然的延續性。 如果是這樣，您有一個獲勝的民意調查或調查想法。 （順便說一下，VerticalResponse 讓調查客戶變得快速而輕鬆。）
6.發送特別優惠
電子郵件營銷是一種向訂閱者發送特別優惠的簡便方法。 你可以：
- 發送帶有單一限時折扣的促銷電子郵件，以促進快速銷售
- 在每封電子郵件通訊的末尾包含特別優惠
- 在您的電子郵件內容中巧妙地嵌入對您的產品和服務的引用
電子郵件是一種很好的方式，可以通過有價值的內容與及時、相關的促銷活動來吸引當地客戶，從而將當地客戶推向您的門前。
如何獲得本地訂閱者
這些都是很棒的本地電子郵件營銷理念，但如果沒有訂閱者列表，您就無法實施它們。 好消息是建造一個不會給你已經很忙的日程增加大量工作。 事實上，您可以使用電子郵件營銷工具自動化幾乎所有事情。 以下是構建本地電子郵件訂閱者列表的想法。
- 自動將客戶、會員卡會員、來電者和通過電子郵件發送或填寫您的聯繫表的人註冊到您的列表中。 確保收銀員知道在結賬時收集電子郵件地址
- 邀請 Facebook 和其他社交媒體關注者訂閱您的電子郵件通訊。 通過即時激勵使交易變得更甜蜜
- 將表單添加到您的網站，可以在側邊欄中、在內容中或作為彈出窗口。 提供折扣獎勵或使用鉛磁鐵以提高您的訂閱率
- 與其他本地企業合作創建社區交易電子郵件列表，或彼此共享訂閱者（只需確保他們知道他們正在註冊一個社區範圍的列表，該列表將提供來自多個企業的優質內容和優惠）
查看更多關於構建電子郵件列表的好主意。
高級本地電子郵件營銷技巧
一旦您開始涉足，您就可以利用這些先進的策略來充分利用您的電子郵件營銷。
- A/B 拆分測試：測試同一封電子郵件的多個版本，看看哪個版本效果最好。 然後，將獲勝者發送到您的整個列表。
- 細分列表：大多數企業都有不同類型的客戶。 按興趣或人口統計細分您的列表，以發送最相關的信息和優惠。 這樣做可以成倍地增加響應。
- 自動化電子郵件營銷：創建一系列旨在培養潛在客戶的電子郵件，然後使用電子郵件自動回复程序按時發送。 設置它並忘記它！
- 衡量響應：使用電子郵件分析來衡量打開率和點擊率。 確定哪些電子郵件效果最好，然後為未來的活動效仿這些努力，這樣您就可以隨著時間的推移改進您的電子郵件營銷。
電子郵件是當地小型企業可以用來促進銷售的強大且負擔得起的工具。 使用這些技巧與當地客戶建立聯繫、贏得推薦、擊敗競爭對手並保持業務順利通過您的門。
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