有效的非營利性電子郵件活動的 6 個技巧
已發表: 2019-08-20電子郵件是非營利組織必不可少的工具，理由很充分：2018 年，每發送 1,000 封電子郵件（M+R 基準），非營利性電子郵件營銷就可賺取 45 美元。 想要從您的電子郵件營銷中獲得更多收益？ 從這些有效的非營利電子郵件活動的技巧開始。
1. 讓訂閱者了解你的使命
電子郵件是宣傳您的使命和目標的絕佳機會。 更好的是，它讓您有機會向訂閱者展示他們的貢獻如何對他們最關心的事情產生積極影響。
例如，您可以告訴訂閱者他們的捐款去向。 它們可能被用來餵飽飢餓、清潔污染的湖泊或教育孩子。 您可以說明貴組織的員工和志願者如何直接影響有需要的人。 您可以通過詳細說明用於執行任務的資金百分比來展示強大的領導力和財務責任。
使用電子郵件來培養對您的使命的信念和對您組織的信任，這樣新訂閱者就會對為您的事業做出貢獻感到高興。
這封 Charity:Water 歡迎電子郵件清楚地傳達了其使命，並為訂閱者提供了更多了解如何使用捐款的機會。
2. 用個性化的故事激發和激勵訂閱者
最強大的籌款策略之一是通過個性化的故事來激發和激勵訂閱者，這些故事可以拉動心弦並證明您的非營利組織的影響力。 您可以發送一封電子郵件，列出過去的成就、詳細說明成功故事或描述那些需要幫助的人的困境。
通過詳細說明您的非營利組織幫助了誰（或誰需要您的幫助）來使故事人性化，並添加圖像以產生強烈的視覺衝擊力。 然後，使用號召性用語 (CTA) 邀請訂閱者了解更多信息、觀看視頻或結識您提到的人。
您的 CTA 按鈕可以鏈接到包含視頻和捐贈請求的登錄頁面。 目標是讓訂閱者對為您的事業做出貢獻感到興奮，然後讓他們有機會立即產生影響。
這封世界宣明會電子郵件向訂閱者展示了該非營利組織通過激發行動的具體個性化故事所產生的影響。
3. 為非營利組織通過創意籌款電子郵件籌集資金
籌款是非營利電子郵件營銷的核心。 非營利組織的最佳籌款電子郵件強調您的事業的重要性，個性化您的請求並激發對捐贈的興奮。 這裡有一些想法：
- 講述一個成功的故事，然後請求捐款，這樣您就可以以類似的方式幫助他人
- 準確地向訂閱者展示他們的資金在不同貢獻水平下的用途； 例如，25 美元可以養活一個孩子一周，而 100 美元可以支付他們一個月的教育費用
- 為假期（或特定項目）籌款並設定活動目標； 定期發送進度更新以激發訂閱者並激發捐款
- 銷售帶有您標誌的襯衫、帽子和水瓶等促銷品； 將部分收益用於您的事業 - 或讓訂閱者購買物品作為禮物送給朋友和家人
- 發送允許訂閱者以他人名義捐款的電子郵件：朋友、家人、組織或紀念親人
您可以使用引人注目的彩色 CTA 使您的非營利籌款電子郵件更有效。 “立即捐贈”是一種常見的 CTA，但您可以嘗試其他方式，例如：
- 學到更多
- 現在給
- 給一頓飯
- 幫助一個孩子
- 拯救鯨魚
- 觀看視頻
- 參與其中
- 加入我們
- 成為英雄
一旦訂閱者點擊，將他們帶到一個登陸頁面，該頁麵包含您的捐贈表格以及其他信息和媒體：視頻、圖像和您當前活動的概述。 一個好的非營利性登陸頁面有助於減少放棄，因為它可以促進興奮並使其易於貢獻。
盡可能個性化您的電子郵件。 例如，使用電子郵件營銷工具在稱呼（甚至主題行）中插入每個訂閱者的名字。 如果您要求捐款，請在底部附近添加您的董事姓名和簽名。
您還可以利用電子郵件自動化來加強籌款工作。 創建一系列按預定時間間隔自動發送給訂閱者的電子郵件。 例如，您的廣告系列可能包括：
- 一封歡迎電子郵件，向訂閱者介紹您組織的使命
- 一封更新電子郵件，告訴訂閱者您為讓世界變得更美好所做的一切
- 一封籌款電子郵件，可圍繞您當前的活動引起興奮並直接要求捐款
在這裡，您可以將訂閱者分為兩個部分：捐贈者和非捐贈者。 捐贈者可以收到一封感謝電子郵件，其中包含有關競選籌款的最新信息、他們捐款的影響以及未來的捐款請求。 在您提出另一個捐贈請求之前，非捐贈者可以收到更多為您的事業建立案例的電子郵件。
這封來自聯合國兒童基金會的電子郵件講述了一個年輕女孩因氣候變化而失去家園的故事，然後告訴訂閱者如何幫助數百萬像她一樣的其他兒童。 請注意三個不同的號召性用語。
4. 通過電子郵件通訊讓訂閱者保持最新狀態
定期發送時事通訊，讓訂閱者了解您組織的挑戰和成功。 您的支持者想知道您如何努力實現您的使命以及他們如何提供幫助。
好的非營利通訊創意包括：
- 與您的事業一致的提示 - 例如，保護動物權利的非營利組織可能會列出在炎熱夏季讓寵物保持涼爽和舒適的方法
- “來自現場”的案例研究——例如，您可以詳細說明您的上一個活動如何為瀕危物種拯救野生動物棲息地（然後將它們發送到籌款登錄頁面以了解更多信息）
- 財務報告，讓訂閱者知道您如何使用捐款以及他們捐款的積極影響
- 捐助者和志願者聚光燈展示了個人如何做出重要貢獻，以激勵其他訂閱者也這樣做
- 來自您的董事或通訊官的相關新聞文章和評論
- 展示貴組織影響力的精選照片
- 即將舉行的活動，例如會議、貿易展覽、網絡研討會等
- 向訂閱者展示他們如何提供幫助的 CTA——現在
這封 UNHCR 電子郵件是良好的非營利性通訊的完美示例。 它具有視頻鏈接、個性化的新聞故事和強大的 CTA。
5. 幫助訂閱者表明立場
非營利性電子郵件營銷不僅僅是籌款。 它也可以用來促進激進主義。 尤其是要求變革的政治激進主義。
如果您正在與立法政策作鬥爭，與大公司正面交鋒或試圖影響公眾輿論，請發送一封電子郵件，要求訂閱者簽署請願書。 然後，您可以將它們發送到收集簽名的登錄頁面。
將您簽名的請願書發送給立法者、公司負責人、報紙、博客和其他出版物，以表明您的立場。 跟進訂閱者，讓他們了解您收到的回復以及他們的請願書產生的影響。
這是使用電子郵件自動化籌集資金的另一個機會。 您可以自動將請願簽名者添加到新的電子郵件列表中，並發送感謝電子郵件以及捐款請求跟進。
這封 WDC 電子郵件使用令人不安的圖像來激發請願簽名。
6. 詳細了解您的支持者
電子郵件與調查相結合，變得更加強大。 創建一項旨在了解更多關於您的支持者、他們的人口統計數據以及他們對您的組織的期望的調查。 然後，使用該信息來改進結果。
例如，您的調查可用於確定支持者的人口統計數據。 您可以使用該信息將您的捐款請求定向到可能捐款的人。 您還可以發現是什麼激勵了您的支持者以及他們對您的組織的期望——使用這些信息來定位您的信息並激發行動，例如捐贈、志願服務和宣傳。
非營利性電子郵件營銷可能是您可以使用的最強大的溝通工具。 最重要的是，它既簡單又實惠。 使用這些技巧來製作有效的非營利性電子郵件活動，以增加支持並促進您的籌款活動，以便您可以繼續對世界產生積極影響。
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