7個亞馬遜搜索秘訣可幫助您引起注意

已發表: 2016-03-03

賣家實驗室聯合創始人 Paul Johnson 的客座文章

我們都知道這句話：“你必須用盡可能多的關鍵詞來填充你的產品列表，這樣它才能在亞馬遜上被搜索到。” 請告訴我你還不相信這個？

產品搜索已經發展，並且有更有效的方法可以讓您的產品在不包含關鍵字填充的搜索結果中受到關注。我們將通過詳盡的示例和合乎邏輯的解釋向您展示它們。

在這篇文章的大部分內容中，我將轉述 Paul Johnson 的演示文稿： Amazon Search Secrets 。

首先，我想弄清楚這篇文章不是什麼。這不是一個花哨的亞馬遜黑客作品。它不會提供會危及您的亞馬遜帳戶的信息。它不會在一夜之間改變事情。

但是，它將為您提供需要在銷售策略中實施的策略路線圖。它將幫助您從已知的銷售數據中推斷信息，並讓您更好地了解如何集中精力。

1. 人們在亞馬遜上進行的產品研究比谷歌更多

世界上最大的搜索引擎和最受歡迎的網站在涉及到人們進行產品研究時，它的工作就被削減了。

你知道亞馬遜的產品搜索量是谷歌的 3 倍嗎？

在搜索產品時，人們更願意去最方便的來源。在研究產品時，亞馬遜總是我的明顯停留點。您可以在此處和此處閱讀有關它的更多信息。

亞馬遜是相關的，您的列表需要反映這一點。

亞馬遜成立了一家名為 A9 的子公司，總部位於矽谷，在全球設有辦事處。 A9 聘請了一些最好的搜索算法計算機科學家，致力於解決圍繞顯示數億項目目錄中最相關的搜索結果的問題。

A9 開發了一款名為 CloudSearch 的產品，它允許其他程序員在支持亞馬遜產品搜索的相同技術的基礎上進行構建。這是一個技術性很強的工具，但是通過閱讀它的文檔並對其進行修改，我們已經能夠理解它是如何工作的，以及亞馬遜可以用來改進結果的一些可能的數據點。

少即是多。明智地選擇關鍵字並使其具有相關性。精心挑選的關鍵詞可以提高產品的知名度，等等。但是，我們現在只關注關鍵字。只需添加一個搜索詞，產品詳細信息頁面的瀏覽量就會顯著增加。那麼這對你意味著什麼？做你的作業。請明確點。嘗試步槍方法而不是霰彈槍方法。

與關鍵字選擇一樣有益的是，產品的價格、可用性、選擇和銷售對其搜索相關性至關重要。

普賴斯：拉丁作家 Publilius Syrus 說：“只有願意為之付出的東西才值得。” 有了這些知識，如果您是唯一一個銷售產品的人，您就需要了解產品對消費者的效用。如果您不是唯一一個銷售特定物品的人，那麼請查看您的競爭對手的價格以及人們願意為此支付的價格。
可用性：了解您的需求並做出預測。缺乏產品會極大地損害您在亞馬遜內的搜索排名。
選擇：如果您的產品有或可以有多個變體，則將它們提供給單個父 ASIN 下的客戶。包括您的產品的父子列表。假設您的產品有多種顏色和功能，然後為每個變體創建單獨的 ASIN。這表明亞馬遜有更多的產品可供選擇。亞馬遜喜歡產品選擇，並且傾向於偏愛客戶最有可能找到所需產品的產品。
銷售額：銷售額更高的產品在亞馬遜搜索中的排名更高——就這麼簡單。但真的就這麼簡單嗎？的種類。您銷售的商品越多，亞馬遜就越認為您與購物者相關。具體來說，給定關鍵字的更多轉化將使您的產品對該關鍵字的排名更好。最近的銷售比舊的銷售更重要。

重要的因素會發揮作用，這將有助於您的產品的搜索相關性和轉化率。 Paul Johnson 編制了一份標準清單，以幫助您衡量這些因素的重要性。以及它們如何相互關聯。相關性和轉化率按以下五個因素進行評分：無、低、中、高和關鍵。

顯然，準確的標題將幫助亞馬遜確定您產品的相關性以及頁面上的客戶轉化。並且不要忘記標題的 200 個字符限制。

購物者看不到您輸入的搜索詞，但它們是搜索算法確定您的產品是否與搜索詞相關的主要手段之一。

客戶喜歡產品詳情頁面上的高質量圖片，而高質量的產品圖片對於讓您的產品在競爭對手中脫穎而出至關重要。亞馬遜的搜索算法可能會考慮圖像質量，以使轉化率更高的產品更接近搜索結果的頂部。

不言而喻，價格是客戶決定購買的關鍵因素。搜索算法通過在其他因素相同時將價格較低的商品放在頂部附近來考慮這一點。

除了擁有出色的產品、高轉化率、出色的搜索排名和出色的評論外，您還可以做一些額外的小事來幫助您的產品受到關注。

客戶服務：這應該是顯而易見的，但我們都需要提醒。您的客戶服務應該加倍努力——尤其是如果您的產品轉化率很高。保持這種勢頭，確保每個客戶從包裹發貨、到達以及開始使用後都感到滿意。出色的客戶服務將幫助您獲得更好的賣家反饋，並避免因客戶體驗不佳而導致的負面產品評論：這最終將幫助您提高搜索相關性和轉化率。
電子郵件：您需要至少向每位客戶發送一次電子郵件。客戶應該覺得您在場且真實。我們建議每個訂單至少發送三條消息：裝運、交付和跟進。即使您的電子郵件被丟棄，您仍然可以在需要時為客戶提供回复渠道。
留言：這絕對是加倍努力。便條可以是您為每個訂單打印的任何東西，也可以是手寫的東西；它給人一種很好的個人風格。請注意亞馬遜的使用條件。您的筆記不能用於營銷或任何其他宣傳材料。只要保持簡單和風度翩翩。

既然您對在亞馬遜上引起關注的產品的事實有了更多的了解，是時候開始工作了。制定亞馬遜行動計劃。

你希望別人如何看待你的公司和產品？您希望如何與客戶溝通？您可以使用哪些其他資源來到達您想去的地方？您可以投入多少資源來吸引您的產品？

這些都是你應該問的問題。

相關：優化亞馬遜產品列表的 7 種方法（2020 年）