提高網站轉化率的 7 種免費方法 | 親情
已發表: 2017-09-11如今,在線購物者有很多選擇,這既是好事也是壞事。 對於購物者來說,這很棒。 有更多選擇,因此無需僅限於一家在線商店。 對於在線賣家來說,這意味著競爭正在升溫!
精明的在線購物者不會對無聊、難以使用的網站印象深刻。 如果您的網站缺乏用戶友好性,請期待購物者繼續前進並在其他地方購物。 這很難,但確實如此。
那麼,您如何為您的用戶提供卓越的體驗並說服他們在您的網站上進行購買呢? 以下是提高轉化率和在您的網站上創造出色體驗的七項建議。 這些都不會讓你花一分錢!
1. 情緒化
通用產品或服務描述就是:通用。 如果您真的想吸引客戶的注意力,您需要吸引他們的情緒。
想想你的客戶可能遇到的問題和問題,以及你的產品將如何幫助他們克服這個問題。 它將如何為他們的生活增加價值? 例如,如果您正在銷售保健品,最好解決常見的健康問題以及補充劑如何幫助解決這些問題。
舉個例子:
你會像蜂蜜吸引蜜蜂一樣吸引感冒嗎? 很明顯,你的免疫系統讓你失望了。 每天嘗試多種維生素,以增強您的免疫力!
上面的副本解決了這個問題,並試圖從一開始就與客戶建立聯繫。 如果您的免疫系統不好,它可能會讓您也想考慮這些複合維生素!
不過要提醒一句:不要被情緒化的描述沖昏了頭腦。 不要編造未經證實的主張或承諾不真實的事情。 例如,不要將您的產品作為“治療 X、Y 或 Z”的產品出售,除非它確實是治療方法。 避免最高級,專注於情感吸引力。
2. 使用視頻
視頻很大,已經有一段時間了。 我們之前討論過在線視頻趨勢,但您是否也知道視頻對轉化非常有幫助? 公司正在其主頁甚至產品頁面上使用視頻來幫助提高轉化率。
主頁上的視頻是一種流行的在線設計趨勢,也是使用英雄區域的好方法。 一個簡短的視頻將比 250 字的文字更好地解釋您的業務。 Copyblogger 在其主頁上做得非常好。
對於產品頁面,視頻可以簡短而簡單。 您需要做的就是盡可能地展示產品。 我認為 Asos 的“查看跑道”選項做得非常好,它可以讓你了解衣服在真人身上的樣子。
3. 發送跟進郵件
購物者將產品添加到他們的購物車並在他們付款之前就退出的情況並不少見。 這稱為購物車放棄。 與其哀嘆這些失去的客戶,您應該採取積極措施讓他們回來完成購買。
還記得我說過重定向是未來的方式嗎? 那麼這是重新定位的絕佳機會。 很可能您已經捕獲了他們的電子郵件地址。 當購物車被遺棄時,使用它們發送後續電子郵件。 您的客戶已經想要該產品。 給他們一點鼓勵以鼓勵他們完成購買並沒有什麼壞處。
電子郵件營銷公司 Listrak 的一項研究發現,不到 15% 的零售商向客戶發送後續電子郵件。 不要成為統計數據 - 開始處理那些後續電子郵件!
4.利用社會證明
口碑營銷一直為企業做了很多好事。 這在網絡時代沒有改變。 來自嘗試並喜歡您的產品或服務的其他用戶的社會證明總是有助於確定您的產品的價值。
您可以通過各種方式利用社交證明,例如用戶推薦、媒體報導以及購買您產品的人數廣告。 此外,Facebook 集成還可以幫助您的用戶查看他們的朋友是否使用過您的產品。
在 Affilorama 主頁上,我們喜歡使用我們的社交證明來證明我們服務的價值。
5. 簡化選擇
你認為更多的選擇會讓你的用戶滿意嗎? 實際上,沒有。 你最終只會讓他們感到困惑。 請記住,少即是多。 重新評估您的網站,看看您是否可以進一步簡化它。
例如,您是否在一個地方使用了太多的號召性用語? 這只會讓購物者不知所措。 使用一個簡單的 CTA 讓他們採取您想要的行動。 保持選項有限並專注於轉換,這將帶來更好的結果。
Evernote 主頁是簡單、直接的號召性用語的一個很好的例子。 讓新用戶註冊 Evernote 是轉換目標,而 CTA 位於頁面中間。 沒有什麼能將注意力從行動上移開。
6. 嘗試顏色
我聽過很多關於頁面顏色(尤其是號召性用語按鈕)如何極大地影響轉化的討論。 我認為這是有道理的,但我也認為顏色是非常主觀的。 在一個站點上,綠色 CTA 按鈕可能是贏家,而在另一個站點上,橙色按鈕可能是賺錢者。
以我個人的經驗,我在一個有綠色 CTA 按鈕的網站工作了多年。 在參加了一個每個人都在談論“橙色是新的綠色”的營銷會議之後,我們認為我們應該在網站上進行 A/B 測試。 有趣的是,橙色確實提高了我們的轉化率。 所以是的,顏色會對轉化產生影響。
我的建議? 不要僅僅因為你被告知這是“正確”的選擇而改變顏色。 再次測試和測試以確認它實際上是適合您的業務和品牌的顏色。
7. 寫好文案
這些天人們在他們的網站上使用的文字不多,但是當他們這樣做時,它一定很好。 如果您想要轉換,您最好為您的用戶提供他們需要的所有信息。 在你的主頁上,讓你的文字描述性但簡潔,當然總是使用主動語態。
此外,不要忘記很好地描述您的產品。 不要只是假設您的用戶會理解您的產品的全部內容。 預測他們可能有的任何問題,並嘗試在產品描述中回答這些問題。 一個好的、全面的描述比一個沒有答案的問題更有可能讓你獲得這種轉化。
例如,Quest Nutrition 在描述這些花生醬蛋白棒方面做得很好。 第一部分為您提供最重要的細節。
但如果您想了解更多並對實際成分感興趣,只需向下滾動頁面即可找到您需要的所有信息。
優化您的網站應該是一項持續的任務。 為了充分利用您的網站,您應該始終考慮如何進一步提高轉化率。 畢竟,您的目標是盡可能多地進行銷售。
我的最後一條建議? 不要忘記讓您的網站適合移動設備。 移動響應網站對轉化也有很大影響!
那你呢? 您是否嘗試過任何可以提高轉化率的方法? 分享。