開展有效的非營利活動的 7 個技巧
已發表: 2023-03-06電子郵件是非營利組織必不可少的工具，這是有充分理由的：2018 年，非營利電子郵件營銷每發送 1,000 封電子郵件可賺取 45 美元（M+R 基準）。 想要從您的電子郵件營銷中獲得更多收益？ 從這些有效的非營利電子郵件活動的提示開始。
1. 讓訂閱者了解您的使命
電子郵件是宣傳您的使命和目標的絕好機會。 更好的是，它讓您有機會向訂閱者展示他們的貢獻如何對他們最關心的事情產生積極影響。
例如，您可以告訴訂閱者他們的捐款去了哪裡。 它們可能被用來餵養飢餓的、清潔污染的湖泊，或教育兒童。 您可以說明您組織的員工和志願者如何直接影響有需要的人。 您可以通過詳細說明用於執行任務的資金百分比來展示強大的領導能力和財務責任。
使用電子郵件來培養對您的使命的信念和對您組織的信任，讓新訂閱者對為您的事業做出貢獻感到高興。
這封 Charity: Water 歡迎電子郵件傳達了它的使命，並為訂閱者提供了更多了解捐款用途的機會。
2. 用個性化的故事激發和啟發訂閱者
最強大的籌款策略之一是通過觸動心弦並證明您的非營利組織影響力的個性化故事來激發和激勵訂閱者。 您可以發送一封電子郵件，列出過去的成就、詳細介紹成功故事或描述有需要的人的困境。
通過詳細說明您的非營利組織幫助過的人或需要您幫助的人來使故事人性化，並添加具有強烈視覺衝擊力的圖像。 然後，使用號召性用語 (CTA) 邀請訂閱者了解更多信息、觀看視頻或與您提到的人會面。
您的 CTA 按鈕可以鏈接到包含視頻和捐贈請求的登錄頁面。 目標是讓訂閱者對為您的事業做出貢獻感到興奮，然後讓他們立即產生影響。
這封世界宣明會電子郵件向訂閱者展示了非營利組織通過激發行動的具體、個性化的故事所產生的影響。
3. 通過非營利組織的創意籌款電子郵件籌集資金
籌款是非營利性電子郵件營銷的核心。 最好的非營利組織籌款電子郵件強調您的事業的重要性，個性化您的請求並激發捐贈的熱情。 這裡有一些想法：
- 講述一個成功的故事，然後請求捐款，這樣您就可以以類似的方式幫助他人
- 向訂閱者準確顯示他們的錢在不同貢獻水平上的用途； 例如，25 美元可以供一個孩子一周吃，而 100 美元可以支付他們一個月的教育費用
- 為假期（或特定項目）籌款並設定活動目標； 定期發送進度更新以激發訂閱者和激勵捐贈
- 銷售帶有您的徽標的促銷品，例如襯衫、帽子和水瓶； 將部分收益用於您的事業——或者讓訂閱者購買物品作為送給朋友和家人的禮物
- 發送允許訂閱者以其他人的名義捐贈的電子郵件：朋友、家人、組織或以紀念親人
您可以使用突出的彩色 CTA 使您的非營利籌款電子郵件更加有效。 “立即捐贈”是一個常見的 CTA，但您可以嘗試其他的，例如：
- 了解更多
- 現在給
- 給飯
- 幫助一個孩子
- 拯救鯨魚
- 觀看視頻
- 參與其中
- 加入我們
- 成為英雄
一旦訂閱者點擊，將他們帶到一個登陸頁面，其中包含您的捐贈表格以及其他信息和媒體：視頻、圖像和您當前活動的概述。 一個好的非營利登陸頁面有助於減少放棄，因為它有助於激發興奮並使貢獻變得容易。
4. 盡可能個性化您的電子郵件。 例如，使用電子郵件營銷工具在稱呼（甚至主題行）中插入每個訂戶的名字。
如果您要求捐款，請在底部附近添加您的董事姓名和簽名。 您還可以利用電子郵件自動化來促進籌款工作。 創建一系列按預定時間間隔自動發送給訂閱者的電子郵件。 例如，您的廣告系列可能包括：
- 歡迎電子郵件，向訂閱者介紹您組織的使命
- 一封更新電子郵件，告訴訂閱者您為讓世界變得更美好所做的一切
- 一封籌款電子郵件，讓您對當前的競選活動感到興奮，並直接要求捐款
在這裡，您可以將訂閱者分為兩部分：捐助者和非捐助者。 捐助者可以收到一封感謝電子郵件，其中包含有關競選籌款、他們捐助的影響以及未來的捐助請求的最新信息。 非捐贈者在提出另一次捐贈請求之前，可以收到更多電子郵件，為您的事業建立案例。
這封來自聯合國兒童基金會的電子郵件講述了一個因氣候變化而失去家園的年輕女孩的故事，然後告訴訂閱者如何幫助數百萬其他像她一樣的孩子。 請注意三種不同的號召性用語。
5. 通過電子郵件通訊讓訂閱者保持更新
定期發送時事通訊，讓訂閱者了解貴組織面臨的挑戰和取得的成功。 您的支持者想知道您如何努力實現您的使命，以及他們可以如何提供幫助。
良好的非營利通訊創意包括：
- 符合您的事業的提示——例如，保護動物權利的非營利組織可能會列出在炎熱的夏季讓寵物保持涼爽和舒適的方法
- “來自實地”的案例研究——例如，您可以詳細說明上一次活動如何為瀕危物種拯救野生動物棲息地（然後將它們發送到籌款登錄頁面以了解更多信息）
- 財務報告，讓訂閱者了解您如何使用捐款以及他們捐款的積極影響
- 捐助者和志願者聚光燈展示了個人如何做出重要貢獻以激勵其他訂閱者也這樣做
- 來自您的主管或通訊官的相關新聞文章和評論
- 展示貴組織影響力的精選照片
- 即將舉行的活動，例如會議、貿易展覽、網絡研討會等
- 向訂閱者展示他們如何提供幫助的 CTA——現在
這封 UNHCR 電子郵件是優秀非營利性時事通訊的完美範例。 它具有視頻鏈接、個性化新聞故事和強大的 CTA。
6. 幫助訂閱者表明立場
非營利性電子郵件營銷不僅僅是籌款。 它也可以用來促進行動主義。 特別是要求變革的政治激進主義。
如果您正在反對立法政策，與一家大公司正面交鋒，或者試圖影響公眾輿論，請發送一封電子郵件，要求訂閱者簽署請願書。 然後，您可以將它們發送到收集簽名的登錄頁面。
將您簽名的請願書發送給立法者、公司負責人、報紙、博客和其他出版物以表明您的立場。 跟進訂閱者，讓他們知道您收到的回復以及他們的請願書產生的影響。
這是另一個使用電子郵件自動化來籌集資金的機會。 您可以自動將請願簽名者添加到新的電子郵件列表中，並發送感謝電子郵件和跟進捐贈請求。
這封 WDC 電子郵件使用令人不安的圖像來激發請願簽名。
7. 詳細了解您的支持者
電子郵件與調查相結合，會變得更加強大。 創建一項調查，旨在更多地了解您的支持者、他們的人口統計數據以及他們對您的組織的期望。 然後，使用該信息來改進結果。
例如，您的調查可用於確定支持者的人口統計數據。 您可以使用該信息將您的捐贈請求定位到可能捐贈的人。 您還可以發現是什麼激勵了您的支持者以及他們對您的組織的期望——使用這些信息來定位您的信息並激發行動，例如捐贈、志願服務和宣傳。
非營利性電子郵件營銷可能是您可以使用的最強大的溝通工具。 最重要的是，它既簡單又實惠。 使用這些技巧來製作有效的非營利性電子郵件活動，以增加支持並促進您的籌款活動，以便您可以繼續對世界產生積極影響。
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