Cookie 在數字營銷中的 8 個好處

餅乾已經存在了很長時間。 您可能還記得上次互聯網瀏覽會話中的它們：存儲在您設備上的小文本文件，可幫助網站在您再次訪問它們時識別您。

自第一個萬維網問世以來，cookie 已被用於跟踪用戶活動以實現個性化和分析等各種目的。 數字營銷人員可以通過多種方式利用 cookie 發揮自己的優勢。

這篇博文介紹了 cookie 在數字營銷中的十大優勢，以及如何利用它們來提高營銷活動的績效。

餅乾簡介

我們需要了解的第一件事是什麼是cookie。 如果您正在閱讀本文但還不知道，Cookie 是網站存儲到您的計算機或瀏覽器中的一個小文本文件。 Cookie 用於跟踪用戶活動並根據您的瀏覽歷史記錄收集信息，例如偏好和產品購買。

例如，如果您是一家旅行社，您可能有一個網站，您的客戶可以在該網站上預訂旅遊和短途旅行。 如果客戶登錄您的網​​站並開始瀏覽，您可能希望向他或她展示與他們的需求最相關的旅行列表。 這反過來將幫助您防止客戶在瀏覽不相關項目列表時感到沮喪。

Cookie 在數字營銷中的優勢

有兩種不同類型的 cookie ：持久性和會話性。 前者（持久性）會在您的小工具上停留更長的時間，通常是一年或更長時間。 而後者（會話）在您註銷時被刪除。 Cookie 在 Internet 上有很多用途，但我們在本文中關注的是它們在數字營銷中的用途。

1. 通過跟踪 cookie，您可以衡量數字營銷的有效性

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當您跟踪 cookie 時，您可以了解有多少用戶看到了您的廣告、點擊了它以及他們來自哪裡。 此信息可以幫助您找出哪些廣告效果最好，哪些廣告效果不佳。 跟踪您的數字營銷工作的績效，可以幫助您找出哪些營銷渠道帶來的流量最多。

獲得這些信息後，您可以改進表現不佳的產品並淘汰那些沒有提供任何價值的產品。 最重要的方面是您需要關注能為您帶來最佳投資回報 (ROI) 的渠道。

衡量數字營銷工作的有效性可以讓您預測未來的營銷支出。 例如，如果您發現您的 Facebook 廣告獲得了大量流量，您可以預測它們的費用將高於您的Google AdWords 廣告。

2. Cookie 可以幫助您改進客戶參與策略

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跟踪 cookie 還有助於衡量您的網站吸引客戶的程度。 您可以使用參與度跟踪來了解網站的哪些區域最受歡迎以及哪些頁面需要改進。

您需要跟踪您的客戶旅程，例如客戶在不同頁面上花費的時間，您可以找出網站的哪些部分最吸引人。 您還可以找出哪些頁面讓您的客戶感到困惑，需要重寫或重新設計。

通過個性化內容吸引客戶，可以增強他們對您品牌的信心，並鼓勵他們購買您的產品。

3. 您可以使用 cookie 來觸發基於廣告的事件和操作

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您可以使用 cookie 在您的網站上觸發基於廣告的事件。 例如，您可以使用它們來顯示歡迎新訪客的彈出窗口或顯示註冊表單。 在您的網站中觸發基於廣告的事件是一種吸引客戶和增加轉化率的策略。

例如，您可以向新訪問者顯示一個彈出窗口，歡迎他們訪問您的網站並將他們引導至最受歡迎的頁面。 通過觸發事件和操作，您可以提高客戶參與度並提升網站性能。 這也有助於您提高網站的投資回報率並獲得更多銷售額。

4. Cookie 有助於衡量廣告印象和點擊準確性

廣告印象和點擊準確度是兩個可以幫助您衡量廣告效果的指標。 廣告印像是您的廣告向用戶展示的次數。

點擊準確度是用戶點擊廣告的次數。 對測量 cookie 進行分析可以向您顯示廣告的準確性。 如果廣告展示次數高於點擊次數，則您的廣告展示可能過於頻繁。

如果點擊次數高於展示次數，則表明您的廣告展示頻率不夠高。 通過衡量廣告的點擊準確性，您可以找出哪些廣告效果最好，哪些效果不佳。

有了這些信息，您就可以改進效果不佳的廣告並淘汰那些沒有提供任何價值的廣告。

5. Cookies是廣告重定向策略的基礎

Cookie 是廣告重定向策略的基礎。 重新定位是一種數字營銷策略，您可以在其中向訪問過您的網站但未完成所需操作（例如，進行購買）的客戶展示廣告。

使用廣告重定向，您可以跟進沒有從您的網站購買任何東西的客戶。 您可以向他們展示廣告，如果他們點擊了廣告，您可以將他們帶到他們之前感興趣的產品。

通過廣告重新定位您的客戶，為您的品牌提供第二次機會。 您可以向他們展示廣告並邀請他們完成他們在您的網站上未完成的操作。 您通過使用 cookie 進行廣告重定向獲得的信息可幫助您增加銷售渠道並賺取更多收入。

6. Cookie 讓您可以通過數字營銷建立品牌知名度

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Cookie 還可以幫助您通過數字營銷建立品牌知名度。 您可以使用它們來跟踪內容營銷的有效性以及您的受眾喜歡什麼樣的內容。

跟踪您的內容，為您提供有關哪些帖子最受歡迎以及哪些需要改進的詳細信息。 您還可以確定客戶對哪些主題感興趣以及對哪些主題不感興趣。

您可以提高品牌知名度並獲得更多關注者。 如果您的客戶喜歡您創建的帖子，他們會與他們的朋友和家人分享。 這使您可以擴大影響範圍並獲得更多關注者。

7. 通過基於 cookie 的數字營銷，您可以提高銷售渠道的投資回報率

銷售漏斗是一種常見的營銷策略，用於跟踪客戶從發現到購買的整個過程。 在此旅程中，客戶將訪問您的網站並與您的產品和服務互動。

如果他們喜歡他們所看到的，他們將進入您的銷售渠道並開始購買。 通過跟踪 cookie，您可以了解客戶通過哪些步驟進入您的銷售渠道，以及哪些事件促使他們退出銷售渠道。

您還可以找出哪些客戶正在放棄購買流程。 跟踪您的 cookie 銷售渠道，有助於確定導致客戶退出渠道的問題。 您還可以找出導致客戶混淆的步驟。

擁有經過充分分析的銷售渠道可以解決問題並使您的銷售渠道更加有效。 改善您的銷售渠道，可以增加您的銷售額和收入。 這也將增加您的銷售渠道的投資回報率 (ROI)。

8. Cookie 有助於與客戶建立可信賴的關係

Cookie 還可以幫助與客戶建立可信賴的關係。 您可以使用它們來跟踪客戶從訪問您的網站到進行購買的旅程。 這有助於您了解客戶面臨的問題以及您可以採取哪些措施來解決這些問題。

通過跟踪客戶的旅程，您可以確定他們在哪裡遇到困難。 您還可以了解他們放棄購買的原因，以及您可以採取哪些措施來保持他們對您的產品的興趣。

了解您的客戶旅程有助於您解決客戶問題並讓他們感到受歡迎。 跟踪 cookie 和解決客戶問題可以與客戶建立信任關係。

一旦他們信任您，他們將更有可能從您的網站購買商品。 跟踪客戶的旅程可以讓您了解他們的需求並改進您的產品和服務。 作為回報，您與客戶建立了持久的關係。

把它們加起來！

通過在數字營銷中使用 cookie，您可以提高營銷活動的績效並增加收入。 Cookie 可以幫助您跟踪客戶的旅程，衡量他們對您網站的參與度，並找出哪些事件和操作促使他們退出您的銷售渠道。

跟踪 cookie 使您能夠確定廣告的有效性、改善銷售渠道並與客戶建立持久的關係。 通過在營銷策略中使用 cookie，您可以增加收入、提高銷售渠道的投資回報率並改進數字營銷活動。