提高電子郵件送達率的 8 個最佳實踐

已發表: 2022-05-02

您花了數週時間開發最新的電子郵件活動,結果卻收到了糟糕的結果。


您的跳出率是天文數字,幾乎沒有人參與該活動。 這是營銷人員最糟糕的噩夢。 可能的罪魁禍首? 您的電子郵件可傳遞性問題。

確保您的電子郵件達標的最佳方法是保持良好的電子郵件發件人聲譽,這會在您的 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的分數中體現。 如果該分數低於某個基準,ISP 可能會將您的電子郵件定向到收件人的垃圾郵件文件夾或完全拒絕它們。

ISP 不斷提出阻止垃圾郵件的新方法 — 為希望接觸目標受眾和保護公司發件人聲譽的營銷人員創造了一場永無休止的戰鬥。 以下是如何保持領先地位。

提高電子郵件送達率的 8 個最佳實踐


1.保持健康的電子郵件列表


通過電子郵件發送不良聯繫人是被標記為垃圾郵件的最快方法之一。 通過保持電子郵件列表健康可以輕鬆避免這種情況:

  • 定期更新和附加您的 B2B 數據以填補漏洞、填補空白、刷新記錄、刪除過時的數據並將其替換為剛剛驗證的電子郵件地址、直撥電話號碼、正確的職位、公司信息等。

  • 如果他們在一定時間內沒有處理來自貴公司的任何電子郵件,則將他們標記為非活動。 例如,如果某人六個月未打開電子郵件,則他們不再是活躍的潛在客戶。

  • 建立一個時間來標記不活動的潛在客戶並將它們移動到您的 CRM 中的單獨列表中。

使用驗證服務驗證 B2B 數據庫中的電子郵件。 這將提高您的交付率並最大限度地降低反彈率。

2. 遵守 CAN-SPAM 法律


聯邦 CAN-SPAM 法律要求必須在 10 個工作日內兌現退訂請求。 我們建議盡快刪除該聯繫人並將其添加到您的“請勿發送電子郵件”列表中,以避免任何進一步的通信。


3. 監控影響您的電子郵件聲譽的指標


如果這些數字太高,您就有被列入黑名單的風險——這對您的電子郵件營銷計劃造成巨大打擊。 密切關注:

  • 濫用或投訴率。 投訴率的衡量標準是有多少收件人在收件箱中收到您的實際郵件並將其標記為垃圾郵件。 被標記為濫用可能有多種原因,包括沒有發現郵件相關的收件人或您很長時間沒有通過電子郵件發送的收件人。

  • 硬跳出率。 硬退回是永久拒絕。 它們發生在電子郵件發送到無效的電子郵件地址時。 高跳出率會嚴重損害您的發件人聲譽。

  • 蜜罐或垃圾郵件陷阱命中。 蜜罐或垃圾郵件陷阱是為捕獲和監控垃圾郵件發送者而設置的誘餌。 公司將前員工的電子郵件地址用作蜜罐並不罕見。 幾個月後,該電子郵件地址不應再收到消息。 如果此地址繼續接收電子郵件,這些郵件隨後將被標記為垃圾郵件。


4. 讓收件人輕鬆退訂


您可能認為隱藏取消訂閱按鈕會減少選擇退出。 但是,退訂您的電子郵件越難,您的郵件就越垃圾。

NeverBounce 提示:考慮設計您的退訂頁面以吸引用戶重新加入。


5.不要誤導


不要使用誤導性的主題行。 主題行必須與您的電子郵件內容準確一致。 根據投資:

  • 47% 的收件人根據主題行打開電子郵件

  • 69% 的收件人僅根據主題行將電子郵件報告為垃圾郵件

以下是一些讓您的主題行更上一層樓的方法:

  • 最佳 B2B 冷電子郵件主題行

  • 如何使用 AI 工具編寫更好的電子郵件主題行

  • GDPR:使用正確的主題行保留訂閱者


6. 確保您的 HTML 和純文本匹配


這不是 HTML 與純文本的問題。 所有 HTML 消息都應包含匹配的純文本消息。 如果它們不匹配,電子郵件提供商可能會將您的郵件標記為垃圾郵件。


7. 參與其中!


當然,營銷就是推廣您的產品和服務,但有一些方法可以有效地做到這一點,但不一定是硬推銷。 嘗試使用電子郵件中的各種內容來吸引您的聯繫人並為他們提供有價值的相關信息。

如果您的收件人發現您的內容很有價值,他們會想要更多。 好的內容還將提高您的打開率、點擊率和其他有價值的電子郵件指標,從而提高您的送達率。


8.設置發件人身份驗證


發件人身份驗證驗證您的身份,並允許您對您發送的電子郵件負責。 設置發件人身份驗證有助於您的電子郵件聲譽。 就是這樣:

  • 發送電子郵件的公司會建立一套認證規則。

  • 該公司必須配置其郵件服務器以將這些規則付諸實踐。

  • 任何從該公司接收電子郵件的郵件服務器都會根據發件人或域所有者定義的規則集檢查電子郵件詳細信息。

  • 然後收件人的郵件服務器將使用這些結果來確定是否應該標記、傳遞或拒絕電子郵件。


提高電子郵件送達率的關鍵要點


儘管管理您的電子郵件聲譽可能很困難,但營銷人員仍應優先考慮他們的電子郵件聲譽,尤其是當渠道繼續提供出色的結果時。 考慮這些統計數據:

  • 59% 的 B2B 營銷人員表示電子郵件是他們最有效的創收渠道。

  • 80% 的專業人士同意電子郵件營銷推動客戶獲取和保留。

  • 60% 的消費者表示電子郵件營銷會影響他們進行購買。

了解 NeverBounce 的電子郵件驗證服務如何幫助您提高電子郵件送達率和發件人聲譽。
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