使用社交媒體發展小型企業的 8 種方法

如果大流行證明了社交媒體的任何狀況，那就是消費者花費了大量時間使用它。

如果您的小型企業只是在 Facebook 上發布一兩張圖片，或者只是宣布重大銷售，那麼您有很多工作要做。 以下是使用社交媒體發展小型企業的 8 種方法。

利用近期趨勢創造價值

全球擁有超過 36 億社交媒體用戶，每家企業（無論大小）都必須擁有一席之地。 但許多人在如何使用各種平台方面還有一些工作要做。

在我們深入研究個人技術之前，讓我們看一下將您的社交媒體策略帶入未來的一些總體趨勢。

少即是多

您不必每天都在發帖。 事實上，只有一個平台每天發布一次以上甚至是有效的（見下文）。
價值比質量更重要
您為社交媒體創建的內容不必是高質量的，用您的智能手機拍照和視頻。 但它需要對客戶有價值！

視頻為王！

視頻是營銷的未來。 如果可以，請始終將視頻添加到任何帖子或故事中。

上線

想想 QVC——大企業正在社交媒體上直播，並為潛在客戶創建自己的家庭購物網絡體驗。 如果小企業想要競爭，就應該加入！

找到你的目標受眾

小型企業的營銷資源有限，因此要獲得最大的收益，它們必須有明確定義的社交媒體目標受眾。 但是你如何定義這些觀眾？

獲取受眾快照的最簡單方法是查看誰在購買、關注和與您的企業互動（在帖子上）。 然後看以下數據點：

• 人生階段——而不是把每個人都歸為一個數字的年齡人口統計數據。 嘗試查看生活階段分析，例如新父母、大學生、剛結婚、退休人員或空巢父母。
• 位置- 了解位置（全球）可幫助您了解在哪裡定位您的帖子和廣告。 它還有助於分析潛在客戶的時區，以了解何時發布或放置廣告。
• 收入或消費能力——消費能力分析可幫助您創建適合目標受眾購買方式的內容。 它還允許您解決該類別中的支出問題。
• 興趣——看看你的觀眾喜歡在你的內容中使用什麼（電影、音樂、其他業務等）。 有新電影要上映嗎？ 在您的帖子中提及它並將其與您的一種產品相關聯。

使用分析和報告來衡量有效性

考慮到目標受眾，跟踪帖子的有效性很重要。 社交媒體分析可以集中在兩個層面：一般結果或特定活動。

每個平台都有自己的分析（如 Facebook Insights）。 但是，有一些很棒的第三方應用程序，例如 HubSpot、Sprout Social 和 Falcon.io，可以提供更全面的分析。

在您的報告中，查看如下分析：

• 淨追隨者（失去和獲得）
• 評論數、瀏覽量、點贊數
• 帖子的範圍
• 鏈接點擊次數

雖然這些信息特別有用，但您的分析內容應該來自 Google。 正是這種兩步分析提供了社交媒體有效性的準確圖片。

使用 Google Analytics（分析），您可以查看您網站的流量來自何處以及轉化的潛在客戶數量以及他們的人口統計信息。 畢竟，即使您的企業不是電子商務商店，您的網站對於銷售和營銷活動也是零基礎。

通過結合這兩個報告，您可以清楚地了解哪些內容是有效的。

社交媒體營銷活動策略

通過正確的策略，社交媒體是小型企業最有效的入站營銷工具之一。 問題是許多所有者沒有發布策略。

在一個帖子上獲得數百個贊真是太好了。 但如果互動的觀眾不去網站互動和購買，那有什麼意義呢？

如果沒有為每個平台和您的目標受眾量身定制的策略，這就是您可以預期的負面結果。

以下是五個關鍵平台以及每個平台的內容髮布策略：

YouTube

策略：發布教育和告知客戶的內容，作為參與的一種方式。

發布頻率：上傳視頻的數量沒有限制，但客戶喜歡一致性。

推特

策略：Twitter 是一個為喜歡分享每一個想法的人們提供的論壇，每一秒。 這是發布任何內容（促銷、競賽、銷售、更新等）的地方。

發布頻率：全天多次發布。 否則，您將迷失在提要中。

Facebook

策略：讓您的帖子保持隨意並與更新或即將推出的產品相關。 此外，使用 Facebook 向其他平台進行交叉推廣，例如新的 YouTube 視頻。

發布頻率：不要主宰提要。 每天只發一次。

Instagram

策略：YouTube 是基於視頻的，但 Instagram 是最直觀的平台。 使用 Instagram 打造您的品牌，並通過圖片和故事賦予您的企業個性。

發帖頻率：在 Instagram 上發帖沒有固定的數量，但企業應該保持一致。 如果您每週發布 3 次，請堅持下去。

領英

策略：LinkedIn 是關於連接專業人士和企業的，因此策略是發布與業務方面相關的內容。

發帖頻率：每週發帖有效。

社交媒體文案

社交媒體的副本與任何其他營銷形式一樣重要。 事實上，它是與您的內容互動的直接驅動力。 畢竟，大多數觀眾在點擊視頻播放之前會略讀標題和一行描述。

良好的社交媒體文案的關鍵是始終牢記目標。 這只會增加在您的廣告系列中概述策略的重要性。

使用您的策略，以一種可以完成以下三件事的方式進行寫作：利用、提升或鼓勵。

• 使用您的經驗並利用文案來吸引人們了解您的產品。
• 使用吸引情感的副本提升內容（圖像和視頻）。
• 通過直接號召性用語 (CTA) 鼓勵客戶點擊、訂閱、關注和購買。

通過社交媒體鞏固您的品牌

眾所周知，品牌已經存在很長時間了——想想平面廣告、廣播廣告、電視廣告。 但對於社交媒體，品牌塑造已不僅僅是一個標誌和一個標語。 品牌，即使對於小企業來說，也代表了企業或產品給我們的感覺。

社交媒體是鞏固品牌形象的強大工具。 社交媒體上的品牌塑造有四個要素：

1. 建立您的橫幅、徽標和簡歷。 基本品牌並沒有離開營銷世界。
2.匹配你的視覺元素。 字體、配色方案和美學應該在每個平台上匹配。
3. 內容應迎合每個平台的目標受眾。 我們知道這是一個營銷角色。
4.用你的文案和內容為你的品牌創造個性。

將社交媒體參與轉化為銷售

將社交媒體營銷轉化為銷售的核心並不在於社交媒體活動。 它在你的網站上。 如果沒有準備好轉換的完全優化的網站，您不妨將投入到社交媒體上的任何時間和金錢付之東流。

但是，通過完全優化的網站，您可以開始直接吸引客戶，並通過社交媒體登錄頁面、社交銷售（聊天機器人和評論）以及付費廣告和促銷活動將他們吸引到您的網站。

總部位於紐約市的紙杯蛋糕公司 Baked Cravings 在接受 UpFlip 採訪時解釋說，他們使用社交媒體互動作為他們的主要潛在客戶。 它幫助他們將紙杯蛋糕業務變成了每年 50 萬美元的企業！

優化您的網站並在您的平台上與客戶互動以增加銷售額！

自動化以提高效率

大多數小企業主沒有時間過多關注社交媒體營銷。 他們還有許多其他創收任務。

為了通過社交媒體發展您的業務並使事情變得更容易，有幾個自動化系統可幫助您提高您的存在感。

這是一個關鍵服務列表，可以幫助您在一個地方執行諸如安排帖子（批量）和回複評論之類的事情！

• 賈維
• 中心點
• 嗡嗡聲
• 套件
• 緩衝

結論

社交媒體是小企業如何利用內容來利用針對大公司的營銷活動。 如果您正在努力增加收入，請查看這八個提示並製定社交媒體策略以在今年發展您的業務。