管理遠程團隊的 9 個有效技巧
已發表: 2022-12-05許多公司已經轉向僱傭遠程團隊。 原因之一是遠程工作的員工的工作效率比在辦公室工作的員工高 47%。
然而,管理遠程團隊並不像看起來那麼容易。 您必須在辦公室雜務之間兼顧,並經常溝通以確保流程順利進行。
雖然我們看到經理和團隊領導以濃厚的興趣管理團隊,但他們仍然無法控制事情。 不過,這些都不會發生在你身上,因為你已經登陸了這篇博文。
今天,我們將重點介紹管理遠程團隊的 9 個有效技巧。 它基於成為瓶頸的現實生活經驗和痛苦。
那麼,讓我們來看看這些技巧,以便您可以毫不費力地管理您的遠程團隊。
目錄
管理遠程團隊的 9 個有效技巧
耐心面對挑戰
耐心是您需要擁有的第一把鑰匙——尤其是當您是第一次管理遠程團隊時。 在遠程處理中,您可能不得不面對多重挑戰。 但是,您需要保持樂觀和耐心。
您必須耐心應對的一些常見挑戰是:
缺乏與同事和主管的 FaceTime
遠程工作有不同的模式,沒有每天面對面的聚會。 一切都通過軟件或電子郵件進行。 這可能會在您和您的遠程團隊之間造成障礙。 但是,您可以設置每兩週一次或每月一次的視頻通話以進行面部互動。
時差
管理遠程團隊和現場工作之間的差距之一是時間差異。 大多數情況下,您會僱用來自全球各地的遠程團隊。 因此,這裡需要注意的一點是,您肯定會有時間間隔。
有時,這是他們的睡眠時間,而您所在的地區仍然是早晨。 儘管員工同意在規定的時間工作,但這仍然會產生摩擦。 確保在這方面進行一些合作。
互聯網問題
貴公司為在辦公室工作的員工提供互聯網。 但是,員工自己選擇互聯網服務提供商和互聯網速度。 在大多數情況下,它可能與您的互聯網速度不匹配,或者服務器可能有一天會宕機。
在這裡,您將需要相當多的耐心並了解員工的情況。 我們不堅持寬容,因為它已成為一種常規做法。 但在一些緊急情況或意外情況下要保持冷靜。
周圍的干擾
Pin drop silence——雖然這個策略可能適用於你的辦公環境,但在家裡的情況是不同的。 也就是說,您可能會聽到隔壁員工嬰兒的尖叫聲。 在繼續會議的同時,您需要理解並避免這些干擾。
設定明確的期望
根據員工過去在公司的經驗來期望他的效率可能是錯誤的判斷。 當遠程工作人員加入您的團隊或公司時,請為他設定明確的期望。
告訴他,他希望得到一個特定的結果。 還包括這些是公司的政策和指導方針,他們應該遵守。
這些指南和期望還可以包括會議時間表、響應時間和項目報告。 請記住,每條口頭傳達的指南也應該以書面形式出現在文件中。
該文件必須明確說明該做什麼和不該做什麼以及公司政策。 以後如果員工不同意,你可以把書面文件給他看,說服他。
相信他們易於管理
通過日常互動和共享相同的設置,您會與辦公室的員工產生共鳴。 但是,這在管理遠程團隊時有點挑戰。
你不知道他們在做什麼,他們的背景,以及兩者之間的一切。 由於您在身體上更好地聯繫和合作,您可能會發現很難為您的遠程工作者建立信任因素。
儘管與他融合併建立信任可能需要一些時間,但請給他們一個機會。 這個人很有可能會發揮出他最好的水平,達到並超出您的期望。
需要注意的是,企業要想發展壯大,必須要有信任發展才能長久。 正是信任讓員工可以自由地發揮他們的創造力並表現得更好。
訪問高級工具
您的公司需要為受僱的遠程團隊提供的不僅僅是耳機和筆記本電腦。 管理遠程團隊的主要需求之一是訪問貴公司使用的工具。
根據您僱用遠程工作者的角色,對工具的要求會有所不同。 例如,內容作者需要訪問 Grammarly Premium。 而 SEO 專家將特別需要關鍵字查找工具,如 Ahrefs 或 SEMrush。
除了這些付費工具,您還需要為他們提供一些主要工具的訪問權限,例如用於即時消息傳遞的 Slack 和用於視頻通話的 Zoom。 因此,他們在開始工作時不會向您發送登錄詳細信息。
與您的遠程團隊保持聯繫
當我們說與您的遠程團隊保持聯繫時,我們是認真的。 無論距離多遠,所聘用的遠程人才都是您公司的一部分。
作為經理,您必須與他們互動並讓他們了解情況。 每天與他們聯繫,如果您一直忙得不可開交或有多項任務任您處理,請讓他們回复您。
這不僅可以幫助您建立關係,還可以監控員工的進度。 此外,他們也會感到參與和有價值。
但是,此技巧並不適用於您僱用遠程人才的每個角色。 某些角色,如內容作者,可能需要每天進行檢查。 而其他人,例如網站開發人員,可能不需要每天開會或交流。
確保使用視頻通話以外的其他通信方式。 這包括電子郵件、短信——或者只是允許打電話。 如果您不回答或不檢查您的員工,他們可能會感到被冷落或脫離工作。
關注產出而不是時間
如上所述,在家工作時會分心。 有時,當他們離開椅子去洗手間時,他們會抱著孩子。
在這種情況下,員工有時不在辦公桌前。 許多經理對此感到不快。 他們管理遠程團隊的主要動機是讓他們坐在椅子上,而不是專注於產出。
避免對你的員工這樣做——如果你已經出於某種原因這樣做了。 這會激怒他們,他們可能會考慮退出合同。
相反,要檢查他們的表現和他們推動的結果。 他們今天的任務完成了嗎? 他是否正確地與整個團隊協調? 如果是,請欣賞他的工作。
保持透明
在管理遠程團隊時,讓您和您的員工之間保持透明非常重要。 你應該討論高層對他的每一個意見和反饋。
保持你們的關係清晰明了並分享公司的價值。 如果你這樣做,你的團隊成員將遵循這一特徵。 確保你以同樣的平等和透明的方式對待每一位員工。
強大的一對一溝通
在家工作確實會讓你在一天結束時感到孤獨。 由於工作繁重且沒有讓自己振作起來的環境,您的員工可能會感到筋疲力盡。
要讓他們對自己的工作感覺良好,您可以做的一件事就是進行一對一的交流。 盡量每周安排一次。
召集遠程團隊成員中的每一位員工。 這將使他們能夠相互交流並分享他們的想法。
在這次會議中分享反饋。 或者,您可以簡單地交換關於例程的想法,讓它們感覺更輕鬆。
讓他們提出自己的見解
當員工被允許在公司和特定項目中展示他們的創造力時,他們會感到高興。 讓他們自由使用它並討論他們的想法。
讓他們參與進來,而不是命令他們完成任務。 詢問他們對特定項目的見解並要求合適的解決方案。
他們的新鮮想法不僅可以使您的前景受益,而且還會帶來您一直期待的變化。 這也將釋放他們的才能,幫助您成長和發展成為一家尖端公司。
結論
管理遠程團隊是一項棘手的工作,會讓你筋疲力盡。 但是,正確的提示可以避免管理不善,並幫助您保持系統平穩運行。
今天,我們討論了遠程團隊管理的 9 個技巧。 你必須有足夠的耐心來應對這種情況,因為這種情況會突然冒出來——至少在一開始是這樣。
除此之外,在您的遠程團隊眼中設定明確的期望,讓他們能夠使用高級工具,保持持續聯繫,並建立強大的一對一溝通。
專注於輸出、保持事情透明並讓您的遠程團隊表達他們的見解也將幫助您輕鬆管理遠程團隊。