9 個實際有效的短信營銷示例
已發表: 2023-06-02當您點擊一個彈出窗口，要求您分享您的電子郵件以獲得備受喜愛的首次客戶折扣 15% 時，您是否注意到現在有更多品牌也要求您提供電話號碼？
這是有充分理由的。 電子郵件營銷仍然非常強大並且是優先事項，因為它可以在很長一段時間內用於培養潛在客戶和銷售（包括重複銷售！）。
但 SMS 也越來越重要。
SMS 營銷允許您向選擇加入的聯繫人發送文本，宣布他們不會錯過的新產品、功能或交易！ 它正在成為市場營銷中越來越普遍和越來越有價值的方面。
因此，今天我們將研究一些短信營銷示例，包括來自我們 Disruptive Advertising 團隊的五個實際有效的示例（感謝 Allie Oates 的辛勤工作！）。
為什麼您的品牌需要短信營銷
SMS 營銷對於所有行業（尤其是電子商務）的企業來說都是無價的，包括基於服務的企業。 您可以通過文本提醒通知用戶，他們此時實際上已被編程為要檢查，將聲音與來自朋友或家人的消息相關聯。
借助當今可用的許多令人難以置信的 SMS 平台，您可以提供個性化、高度針對性的消息傳遞，從而為您提供了一種與聯繫人和客戶保持聯繫的更直接的方式。
超級酷，對吧？！
如果解釋還不夠，請查看這些 SMS 營銷統計數據：
- 電子郵件營銷的打開率約為 20%，而短信營銷的平均打開率為 82% （太瘋狂了！）
- 在 SMS Comparison 的一項研究中，90% 的客戶表示他們從通過短信制定的忠誠度計劃中找到了價值
- 在同一項研究中，75% 的客戶表示他們希望通過短信向他們發送特別優惠
- 96% 使用短信的營銷人員表示這有助於他們增加收入
5 個實際有效的短信營銷示例
我們在 Disruptive Advertising 與不同的團隊成員進行了交談，了解他們的一些成功的 SMS 活動。 讓我們來看看他們分享的五個例子。
1. DECIBULLZ：勞動節促銷
Decibullz 銷售定制模製耳塞和耳機，他們在勞動節大減價。
他們在這個特定活動中的目標是通過 SMS 轉換更多用戶，以便在他們的高影響力銷售活動中接觸到更大比例的受眾。 它與他們的電子郵件工作協同工作，以吸引更多的觀眾成員並增加銷售額。
這是他們分享的信息：
結果： 12% 的點擊率和 280 美元的收入。 對於單個短信來說還不錯。
2. 娃娃臉：閃購
Babyface 開發天然護膚產品，並希望為 SMS 訂閱者創建專門的（且獨立的）策略，以促進參與度和忠誠度。
這是一個明智之舉，因為許多用戶喜歡通過短信獲得獨家優惠或忠誠度津貼。 “獨家”是這裡的關鍵詞； 它可以讓您的客戶感到“融入”並增加購買機率，同時提高品牌忠誠度。
我們僅向 SMS 訂閱者發送“秘密促銷”，讓他們在下次購買時享受 15% 的折扣。 此優惠僅通過 SMS 而不是電子郵件分發，這有助於保持用戶訂閱您的 SMS 列表。
這是我們團隊創建的文本：
結果： 16% 的點擊率和 560 美元的收入，只有 750 個 SMS 訂閱者。
3. DOOMLINGS：最後一次通話提醒
尋找利用緊迫感來推動結果的營銷短信示例？ 這個來自 Doomlings 的是一個創建調用。
Doomlings 是一種紙牌遊戲，他們想給他們的 SMS 用戶一個當前銷售的“最後電話”提醒。 這個想法是為了營造一種緊迫感，以推動最後一刻的購買，因為銷售即將結束。
請記住，通過簡單的“最後一次通話”消息號召性用語使事情簡短明了，以獲得最佳效果。 您可以在這個短信營銷示例中看到我們是如何做到的：
結果：僅在銷售的最後一天就產生了 1,500 美元的收入！
4. ELUXURY：廢棄的購物車流
eLuxury 銷售床墊、平台床、床墊罩等，他們想找到新的方法來減少因放棄購物車而流失的客戶。
他們希望使用針對看到消息的個人用戶個性化的動態副本，以更高的速度轉換更多用戶。 因此，我們針對每個 SMS 訂閱者設置了一個廢棄的購物車流程。 SMS 消息將包括訂戶的姓名、購物車內容以及返回他們購物車的自定義鏈接。
個性化、友好和簡短在這裡是必不可少的。
由於這個特定的 SMS 營銷示例不只是針對單次銷售，因此該團隊將其持續進行。
您可以在此處查看示例：
結果：放棄購物車短信的點擊率為 22%，而電子郵件訂閱者的點擊率為 4%。
5. WEAREVER 的列表增長
當我們查看 SMS 活動示例時，重要的是要超越實際的短信本身。 列表增長是這裡等式的重要組成部分，這就是我們要研究 Wearever 的原因。
Wearever 向成年人銷售失禁產品，他們的很大一部分受眾是老年人，與年輕人相比，他們可能不太熟悉短信營銷。
因此，當我們首次向 Wearever 引入 SMS 營銷時，當務之急是增加訂閱者名單。 我們首先向他們現有的電子郵件訂閱者發送電子郵件活動，以激勵他們註冊 SMS，將新平台定位為“救生員”，因為您再也不會錯過任何促銷活動。
重要的是要解釋為什麼用戶應該註冊，以及他們從中得到什麼。 專享新產品，絕不會錯過任何促銷活動或忠誠度津貼。 提供有意義的獎勵，無論是持續銷售的承諾還是訂閱時的首次折扣。
當然，讓註冊變得簡單，只需一兩個步驟。
在此處查看我們發送的電子郵件：
結果：上述單個電子郵件活動產生了 500 個 SMS 訂閱者。
要遵循的 5 條營銷短信最佳實踐（附示例！）
尋找更多短信營銷的例子？ 我們已經為您準備好了。
我們將分享更多要記住的技巧，以及在實踐中展示它們的 SMS 活動示例。
1. 個性化您的消息
我們在上面的一個例子中提到了這一點，但我們想再次強調：發送分段的、個性化的消息作為您的 SMS 營銷策略的核心部分。
添加用戶名。 更新他們關於廢棄購物車的信息。 根據過去的購買或活動向他們展示他們喜歡的物品。
我在下面的例子中收到了一條短信，通知我之前購買的一件顏色不同的連帽衫的限量版顏色。 它對我來說是個性化的。
（還有獎勵：看看他們正在推動的“最後四種新顏色在十二小時內售罄”的緊迫性！）。
2. 保持簡短
短小精悍是獲取 SMS 消息的方式。 這是我們的客戶經理一次又一次與我們分享的提示。
理想情況下，堅持使用單個 CTA 並鏈接和展示單個產品（或產品類別，如下例）或銷售。
3. 利用稀缺性和緊迫性
我們的營銷人員喜歡稀缺性和緊迫性，這是有充分理由的：如果使用得當，它們是強大的銷售工具。
稀缺性提醒客戶庫存可能會用完，而緊迫性則強調時間可能會用完。
下面的 SMS 營銷示例非常成功地利用了緊迫感，提醒用戶“現在是緊要關頭”，距離重要假期只有幾天了，並附加了最後一分鐘的折扣作為很好的措施。
4. 測試視覺效果
想要在用戶點擊打開您的 SMS 消息後提高用戶關注度？ 考慮在消息中添加圖像或 GIF 等視覺效果。 這對於想要展示特定產品以推動銷售的電子商務品牌來說特別有價值。
5. 不要發送太多信息
這個沒有例子，但這是一個直接的提示。
不要每天（甚至每隔一天）向用戶發送垃圾短信。 他們會不知所措、惱怒並取消訂閱。
您向個人用戶發送 SMS 消息的頻率取決於您的總體策略，但每週發送不超過一兩條消息通常是一個不錯的舉措。
最後的想法
我們在上面看到的營銷短信示例都是真實的短信活動示例，展示瞭如何在新平台上成功吸引您的受眾。 無論您是想宣布新的銷售、培養忠誠度計劃，還是減少廢棄的購物車，短信營銷都可以提供幫助。
在短信營銷方面需要幫助嗎？ 我們為客戶提供戰略發展和活動創建。 在此處詳細了解我們的 SMS 服務。