面向營銷人員的 Snapchat 初學者指南

我們已經寫了很多關於 Snapchat 的文章，但這裡有一個關於設置帳戶和如何使用它的基本指南。 以及營銷人員使用這個多樣化平台的原因和方式的概述。

Snapchat 上有超過 1 億用戶，他們不僅僅是千禧一代。 隨著 Snapchat 引入更多獨特的功能，它繼續成為一種有價值的營銷工具。

*來源：全球網絡指數

1.什麼是Snapchat？

Snapchat 於 2011 年推出，主要作為用於與朋友分享照片和視頻的消息應用程序而創建。

自誕生以來，它已經發展成為不僅僅是一種消息傳遞工具。 據 eMarketer 稱，千禧一代佔 Snapchat 用戶總數的 70%。

*資料來源：comScore / BI Intelligence

但這並不意味著成年人也不能使用它。 事實上，25 歲及以上用戶的增長速度是 25 歲以下用戶增長的兩倍。

2. 如何開設賬戶？

別擔心，設置帳戶很容易。 Snapchat 可在全球免費下載。 填寫您的電子郵件和姓名等常用詳細信息後，下一步是選擇用戶名。 這部分非常重要，因為人們只有關注您才能查看您的內容。

用戶必須輸入您的確切用戶名才能找到您。 因此，請選擇一個與您的實際姓名相關的唯一且簡單的用戶名。

目前，除非您知道確切的用戶名，否則很難找到品牌的用戶名。 這是 Snapchat 上的品牌主列表，以便於參考並了解他們如何選擇它們。

例如，Bloomingdale 的 Snapchat 用戶名是“Bloomingdales”。 這是一個易於查找的品牌用戶名。 另一方面，H&M Snapchat 的賬戶名為“hmusa”。 正如 Mike O'Brien 在上面的鏈接中指出的那樣，明顯的用戶名：“handm”句柄已經被使用。 這屬於一個你可能不認識的名叫 Hamza 的人。

然而，通常只需輸入他們的名字就可以找到名人。 例如，Donald Trump 的用戶名是“realdonaldtrump”，但只需輸入“Donald Trump”即可添加他。

3. 人們如何找到我？

有3種方法可以找到人。

1. 只需輸入用戶名即可添加用戶。 在大多數情況下，您需要已經從其他地方採購了它。

2. 使用快照代碼。 這是可定制的模式，它構成了每個人或品牌的個人資料。 它可以被“掃描”並自動添加到用戶的手機上。

例如，赫芬頓郵報通過在 Twitter 上分享其 Snapcode 來宣傳其在 Snapchat 上的存在。

在 Snapchat 上添加我們，了解 HuffPost 的所有幕後花絮！ 用戶名：“HuffPost” pic.twitter.com/EUKTWC94XA

- HuffPost (@HuffPost) 2015 年 9 月 16 日

3. 使用“添加附近”功能。 這會掃描您附近的用戶，然後可以添加這些用戶。

您可以在此處了解更多相關信息。

4. 照片/視頻消息

也許 Snapchat 和其他照片共享應用程序之間最明顯的區別是計時器。

此功能意味著發送給朋友的任何“快照”都會在一定時間後自毀。 用戶可以在 1-10 秒的範圍內選擇持續多長時間。

此功能使應用程序具有短暫和快節奏的特性，鼓勵用戶不斷檢查應用程序。

5.有趣的過濾器

可以編輯快照以顯示過濾器、效果、標題和繪圖。 2014 年 7 月，Snapchat 添加了“地理過濾器”。

如果用戶在某個地方，可以選擇這些過濾器。 例如，在 ClickZ 的亞洲辦事處，有許多地理過濾器，其中一個用於香港，或用於城市內更明確的區域，用於鰂魚涌和太古城的地理過濾器。

還有過濾器，顯示時間和溫度。

然而，最受歡迎的效果可能是面部鏡片，它可以讓您將您的臉變成有趣的動物或形狀並將它們發送給您的朋友。

6. 贊助過濾器

品牌可以為在 Snapchat 上顯示的讚助過濾器付費。 例如，據佳得樂稱，對於 2016 年超級碗，佳得樂贊助了他們自己的過濾器，該過濾器在一天內被觀看了超過 1 億次。

#SB50 可能已經結束，但#GatoradeDunk @Snapchat 鏡頭的觀看次數超過 1 億次！ 今天扣籃。 pic.twitter.com/1b7FHwE7No

- 佳得樂 (@Gatorade) 2016 年 2 月 8 日

您可以在此處閱讀有關該活動的更多信息。

7. 故事

當有人在他們的“故事”時間線中添加快照時，他們會讓所有朋友知道他們在做什麼以及他們在哪裡。

這些故事最多可在 24 小時內多次查看，之後它也會自毀。 到 2014 年夏天，個人故事的使用已經超過一對一消息，成為 Snapchat 最常用的功能。

除了個人故事之外，現場故事也已被納入該服務。 這為平台帶來了流媒體元素。 例如，今年早些時候，現場報導展示了來自活動用戶的溫布爾登的現場視頻。

許多公司已經意識到 Snapchat 的營銷潛力，並正在使用 Stories 與他們的客戶互動並推廣他們的品牌。 Mike O'Brien 在這裡列出了一些很棒的品牌故事示例。

8. 發現

在此頁面上，您會找到來自許多主要出版商（例如BuzzFeed 、 Mashable和CNN）的廣告支持內容頻道。

它不僅是幽默和樂趣的源泉，而且通過每天查看“探索”，您可以隨時了解新聞頭條和名人八卦。

您可以在此處詳細了解發布商如何使用“發現”功能。

9. 回憶

這是 Snapchat 的最新功能，允許用戶保存快照和故事。 它本質上成為您最喜歡的 Snapchat 時刻的個人相冊。

Memories 還允許用戶發布過去的內容，例如婚禮或派對上的難忘時刻。

因此，Snapchat 不再只是一個自毀的照片共享應用程序。 對於營銷人員來說，這意味著他們可以在他們的活動中使用更多精選的圖片。 它還讓 Snapchat 更直接地與 Facebook 和 Instagram 競爭。

10. 為什麼 Snapchat 對品牌有用？

Snapchat 幫助品牌建立追隨者並提高知名度，特別是對於迎合年輕人的品牌。

通過使用 Snapchat，品牌可以人性化自己的身份，並更好地與粉絲建立聯繫和互動。 例如，使用 Snapchat 故事，品牌可以直播幕後花絮，讓用戶更深入地了解品牌所代表的含義。

如果一家公司想快速推廣一個項目並擴大影響範圍，Snapchat 將是一個完美的方式。

外賣

正如 Tereza Litsa 在之前的 Snapchat 故事中所寫的那樣，Snapchat 上的廣告仍處於早期階段，該平台仍然缺乏衡量廣告效果的適當指標。

但是，品牌可以衡量廣告的觀看次數、故事完成情況和受眾覆蓋率，以及故事的屏幕截圖數量。

隨著 Snapchat 與全球測量公司 Nielsen 合作為廣告活動提供第三方數據指標，這種情況將會改變。

在那之前，盡情享受吧！ 畢竟，Snapchat 旨在成為一個有趣的平台。 Snapchat 是在年輕人群中提升品牌知名度和品牌建設的絕佳渠道。 與您的客戶互動並創建對話。 千禧一代喜歡自發性和真實性——所以不要讓你的品牌形象太像廣告，這一點很重要。

我在這里為 Snapchat 創建了一個分步幻燈片演示文稿。