與營銷和業務相關的 ChatGPT 最新更新簡報

已發表: 2023-04-20

ChatGPT 的最新更新（包括 GPT–4、AutoGPT、插件和 ChatGPT Plus）如何提升其對營銷人員的潛力？

自從我最初在 ChatGPT 發布後就寫了一篇關於使用 ChatGPT 進行營銷的文章以來，OpenAI 及其合作夥伴掀起了一陣旋風般的發展。 對於忙於日常工作的營銷人員來說，這可能會讓人感到困惑，您可能會錯過一些關鍵的發展，因此在這裡我將在簡短的時間表中總結一些主要的發展以及我認為它們的重要性。

會員可以在我們定期更新的最新數字媒體更新跟踪器中閱讀其他“需要了解”的關鍵數字營銷發展。

截至 2023 年 4 月，自推出 ChatGPT 以來與營銷人員和企業相關的主要發展是。

1 集成到 Microsoft Bing 中的 ChatGPT 功能

這似乎發生在很久以前，但實際上是在二月份。 在 2 月初推出時加入候補名單後，我在 3 月份獲得了集成 ChatGPT 的新 Bing。我對 Bing 基於聊天的搜索的第一印像是……它太慢/滯後 = 不可用。

我的第二印像是，將信息源與指向它們的鏈接集成在一起並改進了 ChatGPT 的體驗是很酷的，但我的第三印像是，對由 Bing 搜索提供支持的資源的推薦，相關性較低/質量較差的網站谷歌會推薦——這就是為什麼“每個人”都使用谷歌而不是 Bing 的原因——它提供了更好的全方位體驗。 如果您將問題作為對話的一部分提出，建議與 ChatGPT 不同，而且缺乏洞察力。

總而言之，如此平淡無奇……也就是說，一些性能問題已經減少，儘管您仍然需要等待十多秒才能獲得人們不習慣的響應。 儘管如此，我現在已經準備好在我的任務欄中使用 Edge，並用它來理解對我來說新的概念，並且能夠持續訪問是件好事。

然而，前 48 小時就有 100 萬人加入了新 Bing 的候補名單，所以有些興趣，但沒有 ChatGPT 高。 微軟已經看到其 Edge 瀏覽器的市場份額略有增加，其中包含它。

2 全新Open AI商業服務及升級

最近有許多需要了解的發展，所有這些都擴大了在您的企業中部署 AI 的商業潛力。

GPT–4 發布

2023 年 3 月 14 日，OpenAI 發布了大型語言模型 GPT-4，現在可以在 ChatGPT 中使用，從而提高了它的性能，但需要注意的是 GPT-4 仍然存在一些相同的“幻覺”答案問題。 它還可以將圖像作為輸入，因此可以對其進行描述。

OpenAI 聲稱 GPT-4在各種專業和學術基準測試中提供了人類水平的表現，這令人驚嘆：它通過了模擬律師考試，得分在應試者的前 10% 左右； 相比之下，GPT–3.5 的得分在倒數 10% 左右……

這種程度的改進使一些人認為我們正在迅速接近現實世界的 AGI，因為當 Microsoft Research 測試 GPT-4 背後的模型時，他們得出的結論是“它可以合理地被視為早期（但仍不完整）通用人工智能 (AGI) 系統的版本。

ChatGPT 插件

3 月，OpenAI 還推出了 ChatGPT 插件。 一些人聲稱 OpenAI 已經有了它的應用商店時刻，現在正在與蘋果和谷歌應用商店競爭。 雖然我認為情況並非如此，但對於考慮基於 ChatGPT 構建商業產品的企業而言，真正有趣的是，首批插件來自知名品牌，包括 Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable， Shopify、Slack、Speak、Wolfram 和 Zapier。

顯然，現在可以選擇使用 ChatGPT 來增加在線品牌價值主張，這應該為那些沒有考慮這一點的企業敲響警鐘。

GPT-4 的出現還展示了新的業務應用程序，包括 Duolingo 改進其語言學習應用程序、摩根士丹利財富管理部署 GPT-4 來組織其知識庫以及 Stripe 利用 GPT-4 來簡化用戶體驗和打擊欺詐。

ChatGPT Plus 服務

Open AI 最近發布的另一項主要公告是在 2 月份推出了 ChatGPTPlus。 每月 20 美元，訂閱者將獲得這些好處

  • 一般訪問 ChatGPT，即使在高峰時段（目前許多用戶無法在高峰時段使用 ChatGPT）
  • 更快的響應時間
  • 優先使用新功能和改進（例如 GPT4）

這預示著免費、無限制使用一直被定位為預覽版的 ChatGPT 的終結。 我們可以預期會及時推出其他層級。 如果您對 ChatGPT 中的持續鎖定感到沮喪，這是一個不錯的選擇，特別是因為它提供固定費用，這與您像我一樣使用 Playground 獲取訪問權限時的每次查詢費用不同。

費用和可能更廣泛的未來費用也可能增加我們在上一節中介紹的 ChatGPT 的營銷工具。

3 AutoGPT 代理

媒體對此進行了大量炒作，其中大部分都放錯了地方，因為它突出了自主代理自動處理任務的潛力。 雖然這令人興奮，但許多不了解 AutoGPT 背後技術的媒體和 LinkedIn 評論員認為，這並不是 OpenAI 的新產品、功能或服務，使 ChatGPT 使用 GPT–4 來完成不同的任務，而是它是一個開發人員的笨拙技術，目前僅供從 GitHub 代碼存儲庫手動安裝它的開發人員使用。 所以，它更像是一個獨立的技術預覽。 然而，它以其潛力吸引了許多開發人員，成為 Github 上最熱門的下載。

這份 Venturebeat 摘要介紹了 AutoGPT 的發布和開發人員採用的背景，這是我見過的最好、最平衡的時間表，它引用 Nvidia AI 科學家的話：“我認為 AutoGPT 是一個有趣的實驗，正如作者也指出的那樣。 但僅此而已。 原型並不意味著可以投入生產。 不要讓媒體愚弄您——大多數“很酷的演示”都是精心挑選的。 “ 我同意！ 實際使用情況似乎表明任務集尚未完成 - 請參閱此 AutoGPT 時間線摘要。

AutoGPT 的令人興奮之處在於，用戶不必像您目前使用 ChatGPT 那樣提示 AI。 實際上，該腳本會為您提示 ChatGPT。 正如我在有關使用 ChatGPT 進行數字營銷的最佳提示的文章中所展示的那樣，ChatGPT 的成功使用在很大程度上取決於營銷人員編寫提示的技巧。

對於營銷人員而言，AutoGPT 的影響更多地展示了未來人工智能將提供什麼，以及可以設置自主機器人的任務來研究主題並選擇和購買產品，例如查找和購買來自 X 的最便宜航班玩具。 事實上，Paul Smith 和我在我們 2001 年第一版的 Digital Marketing Excellence 中寫到這一點作為未來的選擇，對我來說，要廣泛採用還需要幾年的時間。

4 ChatGPT 的隱私限制

媒體紛紛利用這個故事將 ChatGPT 描繪成黑暗和可怕的，特別是當意大利禁止 ChatGPT 直到它遵守歐盟 GDPR 隱私法規時。 但是，如果您查看 ChatGPT 的功能，它與大多數媒體網站並無不同，即當您註冊時，隱私政策允許您的 IP 地址、瀏覽器類型和設置全部被存儲，以及您與 ChatGPT 進行的所有數據交互，以及您的更廣泛互聯網瀏覽活動。 看起來，ChatGPT 在做出一些調整後，很快就會回到意大利。

5 Google啟動Bard和Maji項目

除了 OpenAI 和微軟的這些發展，谷歌並沒有滿足於他們的成就，據報導發布了“紅色代碼”以轉移資源來對抗 ChatGPT。 早在 2 月，谷歌就試圖通過預先宣布 Bard 搶走微軟 Bing ChatGPT 發布的風頭。 當巴德弄錯宇宙學事實時，你會記得這適得其反。 鑑於競爭激烈，隨後發布了許多公告來幫助谷歌維持其股價，儘管我認為我們距離看到谷歌的搜索印像下降還有很長的路要走。

我們現在離發布一個域名越來越近了，您可以訪問並加入我的候補名單：https://bard.google.com/

谷歌在 3 月 21 日的博客文章中宣布了巴德，我現在可以訪問了。 您可以看到與 ChatGPT 的相似之處。 我沒有做過詳細的審查，但基於與 ChatGPT 的比較，ChatGPT 提出了數字營銷計劃的結構，谷歌的巴德沒有感覺到我的意圖......

4 月份還宣布，作為 Maji 項目的一部分，Google 正在開發一種新的搜索引擎——這是我們要跟踪的其他內容。 該搜索引擎中的新搜索模型將“根據用戶正在搜索的內容了解用戶想知道的內容，並為要購買的對象、要研究的信息和其他信息提供預選選項列表。 ”

6 增加使用其他 AI 寫作工具進行營銷

對 ChatGPT 的關注也促使有預算的大型組織的營銷人員投資付費服務，以尋找 ChatGPT 的替代方案，作為他們對生成 AI 機會的回應的一部分。 一些最成熟的工具是：

  • Jasper.AI - 提供用 25 種語言編寫長篇內容，例如博客文章、報告電子郵件和故事
  • Writesonic - 提供 AI 文章創意或帖子、登錄頁面、SEO 文章、Facebook 和 Google Ads
  • Hyper Writer - 包括博客創建者、Facebook 和 LinkedIn 帖子創建者以及電子郵件回复者

請注意，我們不在 Smart Insights 使用這些，因為我們現在信任我們的邏輯和經驗，所以我不能認可這些。

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