CMO 入站營銷指南

營銷人員向客戶大聲疾呼的日子已經一去不復返了。

在互聯網發明之前，營銷人員會製作廣告活動並將其發布給所有人。

大多數客戶會等待在商店或通過上門銷售與銷售代表會面，然後再進行最終購買。

然而，互聯網的發明完全改變了客戶的購買體驗，創造了潛在客戶每天都能看到的大量營銷信息。

互聯網造成的營銷信息過載使客戶產生了一種困惑感，並最終拒絕公開銷售信息。

為了在這種注意力稀缺的環境中被聽到和注意到，企業需要通過接觸客戶、培養信任關係和鼓勵客戶忠誠度來吸引客戶。

那麼，您如何知道什麼時候是接觸客戶的合適時機，又如何巧妙地做到這一點而又不會用推銷信息轟炸您的客戶呢？ 答案在於入站營銷的力量。

這本 CMO 入站營銷指南不僅可以幫助首席營銷官，還可以幫助其他營銷經理投資於更好的客戶購買體驗、增加銷售額等等。

什麼是入站營銷？

入站營銷是一種以不同方式進行營銷的方式。

與其向客戶發送數以千計的電子郵件、小冊子、圖片、社交媒體垃圾郵件帖子和其他不必要的廣告，不如通過創建旨在建立關係而非銷售的引人入勝的內容來幫助他們找到您。

這些入站營銷策略可以幫助您的公司賺錢，同時創造愉快的客戶體驗並培養忠誠度。

入站營銷的好處

好的，入站營銷對於接觸客戶並讓他們找到您至關重要。 但這是完美的解決方案嗎？

這取決於您將在入站營銷策略上投入多少時間和精力。 此外，如果您真正了解如何吸引觀眾的注意力。

它還取決於您選擇的策略以及您如何有效地使用入站營銷來提高品牌知名度。

總的來說，從統計數據來看，入站營銷是企業可以使用的最成功的營銷策略之一。

41% 的營銷人員表示，入站營銷可顯著提高投資回報率 (ROI)。

入站營銷的許多好處包括：

更好的品牌知名度

入站營銷最好的事情之一就是能夠有機地提高品牌知名度。

大多數想從某個品牌購買商品的人這樣做是因為他們已經在網上看到並認出了它，或者通過關注有影響力的人和流行文化而意識到了它。

例如，新的 Stanley 隔熱飲具在護士、社工和大學生中風靡一時。

他們為什麼購買 Stanley 飲具？ 因為有代表打電話給他們？ 因為他們不斷收到電視或電子郵件廣告的垃圾郵件？ 可能都沒有。

這是因為，通過入境營銷活動，Stanley 公司贏得了作為保溫飲料容器穩固可靠選擇的聲譽。

他們已經在客戶心目中創建了自己的品牌，而無需費力通過電子郵件發送廣告活動。

要使入站營銷發揮作用，您必須知道如何將您的品牌放在影響者的口中，以提高品牌知名度，當然還有蓬勃發展的銷量。

品牌偏好

讓我們回到我們的 Stanley 飲具示例。

Stanley 的保溫飲具非常成功，已成為許多醫療保健行業和其他行業的首選品牌。

那是因為他們創造了時尚、可靠、堅固且易於攜帶的營銷信息。

有影響力的人一致認為 Stanley 的酒具是一款很棒的產品，並通過他們的渠道進行了推廣。 現在，他們的每一位追隨者都最想要 Stanley 飲具。

儘管其他品牌可能有類似功能的類似產品，但客戶更喜歡 Stanley。

作為持續推出營銷內容的 CMO，您必須考慮您的入站營銷策略如何影響品牌偏好。

您可以激勵您的內容團隊製作博客文章，討論您的產品的功能以及為什麼它比競爭品牌更好。

或者您可以投資有影響力的營銷，讓名人和時尚達人使用並積極談論您的產品。

在選擇向潛在買家介紹您的品牌而不一定是銷售信息的方式時，您的想像力是有限的。

無論您選擇哪種方法來培育社區（入站營銷的目標），您都將聚集穩定的客戶群，而不會覺得自己在乞求他們的關注。

最少的投資

入站營銷是最具成本效益的營銷解決方案之一，平均節省 62% 的預算，產生的潛在客戶數量是其他營銷形式的三倍。

為什麼節省大筆錢？ 無需投資廣告，無論是在線、電視還是廣播，您只需要在一件事上花錢——內容創作。

創建內容似乎令人生畏，但您不必將其保留在內部。 各種機構可以幫助您創建對您的受眾產生積極影響的內容，而不會破壞資金。

從創建博客帖子到製作視頻、社交媒體帖子、信息文章、白皮書、網絡研討會等等，有很多類型的內容可以吸引客戶，而成本只是開展付費廣告活動的一小部分。

而且，雖然您的廣告時間可能會用完，但一篇博文可以永遠持續下去。

將入站營銷納入當前戰略

CMO 應該知道入站營銷是完美的策略，可以瞬間完成。

然而，在您開始您的第一個入站營銷活動之前，了解其弱點以及如何最大化您的活動以產生潛在客戶至關重要。

就像您在經營業務時關注客戶痛點一樣，您會想知道如何正確整合入站營銷以使您的客戶受益。

強烈呼籲採取行動

入站營銷策略不能“強迫”您的客戶採取行動併購買您的產品。

這就是為什麼 CMO 應該始終鼓勵他們的團隊制定強有力且富有創意的行動號召。 在閱讀博客文章、觀看視頻或瀏覽文章後，CTA 會指導客戶完成後續步驟。

您還可以通過實施滴灌活動、調查和重新定位廣告等策略將潛在客戶轉化為銷售額，以幫助與客戶建立持久的關係並增加銷售額。

這不是一門完美的科學，但創建更好的 CTA 和利用您的潛在客戶對充分發揮集客營銷的潛力大有幫助。

專注於培養客戶關係

作為 CMO，至關重要的是要專注於鼓勵您的營銷和銷售團隊共同努力，以建立持久的客戶關係。

使用 CRM（客戶關係管理）軟件來培養與客戶的個人聯繫對於入站營銷至關重要。

它有助於建立信譽並將您的營銷工作引導給對您的產品感興趣並且可以繼續購買的客戶。

不幸的是，入站營銷的主要弱點之一是難以針對特定受眾。

即使您當前的受眾包括一些感興趣的人，您也可能需要專注於將不冷不熱的人轉變為忠實的客戶。

如何開始入站營銷

您如何開始您的入站營銷活動？

這一切都始於創建有助於吸引和吸引潛在客戶的相關內容。

WriterAccess 擁有一支由才華橫溢的作家、編輯和設計師組成的團隊，他們都是各自領域的專家，可以幫助您節省時間和金錢，同時創建有針對性、相關性、吸引力和說服力的內容。

通過外包內容創建，您的團隊可以騰出資源來處理入站營銷活動的其他方面。

從通過數據分析衡量成功到彌合營銷和銷售團隊之間的差距，CMO 應盡快投入時間、人員和資源進行入站營銷工作。

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