Instagram 營銷完整指南：如何將 Instagram 作為數字營銷人員進行管理
已發表: 2022-02-24
什麼是 Instagram 營銷？
Instagram營銷是數字營銷的渠道之一，是個人或企業使用平台上的視頻、圖像和其他內容來提高其品牌知名度和銷量的一種方式。 所有小型企業都可以從 Instagram 營銷中受益，儘管具體策略因行業而異。 成功的 Instagram 營銷策略可以增加 Instagram 關注者和參與度，將他們轉化為客戶。
Instagram營銷如何運作
Instagram 營銷是通過推廣其品牌、產品或服務來從 Instagram 個人資料創建中獲取業務的過程。 首先，公司將創建特定於其業務的個人資料，然後為目標受眾發布相關內容，並通過有效的號召性用語 (CTA) 鼓勵參與。 這可以提高品牌知名度和銷售轉化率。
Instagram 營銷首先通過谷歌搜索客戶的熱門問題來了解您的競爭對手。 然後，分析競爭對手的 Instagram 個人資料，了解包括受眾增長和波動、表現最佳的帖子、最佳參與時間和日期、發布頻率、參與類型等指標。 一旦您掌握了這些數據並知道哪些內容運行良好，就可以製定目標以最大限度地擴大內容的覆蓋範圍。
如果您成功實施 Instagram 營銷策略，您將看到品牌知名度提高（用戶參與度增加和更多關注者）以及轉化銷售和選擇加入潛在客戶的投資回報率 (ROI) 增加。
誰適合 Instagram 營銷
Instagram 為企業對企業 (B2B) 品牌、企業對消費者 (B2C) 品牌和非營利組織提供強大的營銷工具。 每月有超過 7 億活躍的 Instagram 用戶，有 800 萬個企業資料——高於 2016 年的 1.6%——並且 80% 的 Instagram 用戶至少關註一個品牌。
以下是對非營利組織、B2B 和 B2C 企業如何使用 Instagram 的更深入了解。
B2B 業務
2018 年的 B2B 品牌使用 Instagram 通過創建與觀眾相關的引人入勝的角色來增加與目標受眾的互動。 例如，實時活動圖像、產品演示和現場幕後視頻為 B2B 世界增添了真實感，與專業品牌相比，企業客戶和客戶可以感受到更深層次的聯繫。
B2C業務
B2C 業務基於與目標受眾的信任關係產生銷售。 這種信任是通過在 Instagram 等平台上提供相關個性而建立的。 通過使用這個社交渠道，公司可以通過標籤、提及、用戶生成的內容、直播視頻、故事等將追隨者添加到目標。一旦消費者在個人層面上與品牌建立聯繫，品牌就可以投放更成功的廣告和促銷活動，同時聽起來不那麼銷售，並具有更真實和引人入勝的感覺。
非營利企業
希望通過真實的故事講述來籌集資金和提高認識的非營利組織必須這樣做。 Instagram 為非營利組織提供獨特的機會，通過 Instagram 的直播視頻、故事、圖像、主題標籤和用戶生成的內容讓關注者沉浸在故事和活動中。 這些有助於公益組織展示其有價值的事業，而不是為其辯護。 反過來，追隨者對非營利組織的使命變得更加清醒和熱情。
不同類型的 Instagram 帖子
創建 Instagram 營銷策略時，了解所有可用的內容類型非常重要。 Instagram 超越了一個簡單的照片共享平台，它允許您通過各種引人入勝的內容類型與用戶建立聯繫，從而推動您的企業與目標受眾之間的互動。
Instagram 的可分享內容類型：
照片：與您的觀眾分享靜態視覺效果，包括使用 Instagram 的尺寸和移動優先平台設計的快照、模式和信息圖表
故事： Instagram 故事可以在它們消失前 24 小時查看； 借助 Stories 功能，您可以共享視頻和圖像，然後添加投票、標題、主題標籤和標籤，甚至使它們與直接消息互動和互動
直播視頻：當您分享直播視頻時，您的關注者會收到您直播的通知； 然後他們可以喜歡或評論流以建立實時連接； 然後，一旦完成，視頻就會消失； 但是，如果保存到 Instagram 快拍，則可以在 24 小時內重播
視頻：發布長達 60 秒的視頻，就像拍攝圖像一樣； 您可以添加過濾器、位置標籤和標題以獲得更多參與機會
廣告：在 Facebook 的廣告管理器中製作廣告，或將您最吸引人的帖子之一變成互動廣告
Instagram 購物：在產品圖片中最多標記五種產品； 然後，用戶可以點擊標籤來訪問價格、描述和網站購買流程鏈接等信息
Instagram TV (IGTV)：通過 Instagram 內的 Instagram TV 應用與您的觀眾分享長達一小時的視頻
Instagram 營銷一步一步
Instagram 營銷是一個逐步分析競爭對手在平台上的表現、根據這些數據定義業務目標、優化您的個人資料並生成有針對性的內容以實現您的目標的過程。 成功完成後，Instagram 營銷將提高您的品牌知名度和轉化率。
實施和優化您的 Instagram 營銷策略
確定 Instagram 是否適合您的品牌
為了充分利用您的 Instagram 營銷工作，請確保您的目標受眾與 Instagram 上的受眾保持一致。 此外，為了幫助您更好地接觸新的受眾資料，請考慮哪些擴大的 Instagram 受眾可能對您的 Instagram 營銷反應良好。 最後，由於 Instagram 適合移動優先訪問，因此讓您的品牌準備好接收移動優先的潛在客戶非常重要。
了解 Instagram 用戶人口統計數據
每個營銷平台都有自己的一組用戶，這些用戶屬於獨特的人口統計數據。 例如，雖然只有 29% 的 18 至 29 歲的成年人使用 LinkedIn，但 81% 的年齡組使用 Facebook。 同樣，Instagram 也有自己獨特的用戶群。
將這些受眾特徵與您的目標受眾進行比較。 如果您經營高級護理機構，這可能不適合您。 但是，要有創意。 考慮所有受眾，而不僅僅是核心受眾。 雖然高級護理患者可能不在 Instagram 上，但許多嬰兒潮一代和千禧一代可能面臨需要就他們年邁的父母的護理做出決定。 Instagram 可以提供一個平台來展示您可以為親人提供的卓越服務。
考慮平台的移動性
Instagram 用戶通過移動設備購買產品的可能性要高出 70%。 這意味著您的品牌必須設置為支持移動優先的潛在客戶。 例如，如果您的簡歷包含指向當前廣告系列的鏈接，則您的目標頁面必須適合移動設備。 如果您通過 Instagram 商店展示您的零售店，您的網站必須支持移動瀏覽。
任何營銷平台都不應該存在於孤島中。 這是因為很少有客戶旅程只能在一個平台上運行。 考慮整個客戶旅程意味著確保您的品牌的其餘部分已設置為支持來自 Instagram 的訪問者。
進行競爭分析以發展您的優勢
競爭分析是深入了解競爭對手的表現。 這使您可以模仿適合他們的內容以及他們未捕獲的目標受眾。 成功的競爭分析將涉及深入了解 Instagram 關注者和參與度指標，以幫助您制定自己的營銷目標。
首先，訪問競爭對手的資料 要查找競爭對手的資料，請考慮客戶最常問您的問題，然後考慮 Google 問題。 您可以找到回答這些問題或找到其中包含的關鍵字的商家列表。 最好在隱身窗口中執行此操作，這樣結果就不會受到您自己的瀏覽歷史記錄的影響。
接下來，記下一些在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中排名略高於您的競爭對手。 另外，請注意哪些品牌排名最高。 通過這種方式，您可以學習如何與您的直接競爭對手競爭，並嘗試與那些在市場份額方面領先於您的人競爭。
最後，在 Instagram 上搜索這些品牌。 為數據收集設定一個時間框架——比如一個月——然後深入了解他們的個人資料以了解他們。 例如，如果您想了解視頻參與的目標，請分析他們的視頻帖子。 誰和有多少追隨者喜歡他們？ 誰評論了他們的帖子？ 他們的參與度是在某些工作日還是在一天中的某些時間更高？
通過分析類似競爭對手及其受眾的行為，然後優化您的存在以僅提供相關受眾成員所需的內容，您可以建立競爭優勢。 為此，請查看追隨者的增長情況； 一般和按類型（例如，視頻和圖像參與）排名最高的帖子； 受眾人口統計的受眾偏好； 標籤的使用； 追隨者的數量； 發帖頻率； 以及最佳的參與時間和天數。
確定您的 Instagram 營銷策略業務目標
一旦您的競爭分析確定了表現不佳的指標，請選擇哪些目標可以幫助您競爭。 避免歧義，從而避免責任。 強大的社交媒體分析流程可以幫助您了解您應該設定的目標。 例如，您可能需要在兩個月內將新的千禧一代女性追隨者率提高 20%，才能領先於競爭對手。 首先詢問有關您的業務需求的問題，然後從那裡開始。
吸引和維護 Instagram 關注者
Instagram 營銷不僅僅是一種“一勞永逸”的策略。 相反，通過建立和維護追隨者來培養更好的結果。 有兩種方法可以通過內部和外部影響者促進和維持增長，以及通過贈品和競賽實現增長目標。
通過影響者快速成長
許多人認為影響者是擁有大量追隨者的知名行業專家。 但是，影響者也可以是影響受眾如何看待品牌的普通人。 這些可以是您公司內部的，也可以是外部的。