一個好的網站永遠不會完成
已發表: 2018-03-29
這篇文章由Melt Design的 Matt Eldridge 貢獻，該公司是一家提供全方位服務的創意機構和 ActiveCampaign 認證顧問，為各個垂直領域的客戶結合了網頁設計技術和營銷策略。
在過去的一個月裡，我一直在重新裝修房子——為了達到美麗的結局，我做了幾個小時的骯髒工作。 老實說，我覺得 DIY 的辛苦工作很枯燥。 剝牆、拉地板和無休止地去五金店旅行，不是我理想的時間利用方式，但我確實喜歡最終的結果。
現在我正在添加一些收尾工作——新枕頭、貓頭鷹裝飾品和一些新圖片來結束這個項目。 但是，我知道在六個月或一年後，我會進行一些調整以保持它看起來新鮮。 這同樣適用於您的網站和營銷。
我採訪的許多企業主告訴我，他們的網站對他們的業務沒有任何幫助。 99% 的時間是因為他們沒有努力讓它與他們希望它為他們做的事情保持一致。
他們花了一些錢，把它放到網上，然後就忘記了。
我並不是說您需要不斷地重新構建或更改網站的設計，但是隨著您的業務目標的變化，您使用網站的方式也應該如此。
我不斷地測試、調整和使用我的網站來改善我的生活、團隊的生活和客戶的生活。 我每個月都會花一個小時環顧該網站，思考“這是否反映了我們現在所處的位置以及我們前進的方向？” 如果沒有，我會立即重寫、刪除或添加我需要的內容。
網站成功的關鍵是隨時啟動和微調。 很多人擔心第一次不行，所以要么什麼都不做，要么追求完美。 擁有這種心態是阻礙您的網站取得成功的原因。
我們最成功的客戶都有這樣的理念，即現在就完成，然後再進行評估和解決。
因此，讓我們回顧一下您應該注意的一些事項，以確保您的網站針對您的業務進行了優化。
品牌
問問自己，您網站的設計、徽標、字體和色調是否傳達了您希望傳達給理想客戶的信息？
我們意識到我們的舊標誌和標題字體有點太古怪了，不適合我們想要吸引的客戶類型，所以我們改變了它。
我們還覺得顏色需要調低一點。 當然，這意味著工作，但我知道這樣做的好處是我們將與目標市場更加一致。
內容
您的網站應該是您的媒體渠道。
有一個定期的發佈時間表，將相關內容滴灌到您的網站上，這對於在 Google 上被發現非常有幫助，除了自然流量之外，與訂閱者和社交渠道共享內容有助於在您的客戶和關注者中建立首要意識。
如果您希望人們與您開展業務，他們需要相信您可以交付。
這需要在您分享的內容中明確——定價指南、評論、推薦、免費內容、博客文章、播客、視頻。
您的內容還需要易於查找。 查看您的 Google Analytics（分析）——過去 12 個月中您最受歡迎的內容是什麼？ 您能否對其進行擴展或將其分解為一系列其他帖子並使它們在網站上更加可見？
分析
大多數人不知道他們的網站發生了什麼。 他們不知道有多少流量進入該網站或訪問者去了哪裡。
該網站沒有做他們夢寐以求的事情，所以他們指責設計。 他們重新投資於一個新網站，導致大量金錢和時間的浪費。 當您深入研究時，問題總是沒有足夠的人或錯誤的信息給錯誤的人。
假設與測試
我的老老闆過去總是說假設——好吧，我不能重複他所說的假設——但他是 100% 正確的。
我們都認為我們知道我們的潛在客戶想要或需要什麼，但我們不研究或測試事物，所以我們一次又一次地犯同樣的錯誤。
沒有人確切地知道現在什麼會起作用，確保您可以應用最佳實踐來給自己一個更好的開始，但沒有任何保證。 不同的東西適用於不同的市場。
我們的一位客戶正在 Facebook 上扼殺牠。 我模擬了他正在做的事情並得到了一小部分結果。 為什麼？ 因為 Facebook 不適合我們的服務和市場。 對他有用的東西對我們不起作用。
但我現在知道了，因為我測試過。
您如何將其應用到您的業務中？ 進行小規模測試並擴大成功規模。 這樣您就不會在昂貴的營銷活動上浪費數月和數千美元。
測試
測試需要紀律來坐下來篩選分析數據。
聽起來很無聊，但對於您面臨的許多問題，答案都在數據中。
如果您覺得自己沒有得到想要的結果 - 測試新內容，例如標題、號召性用語文案、圖像、推薦、按鈕顏色。
訣竅是一次進行這些小的更改，並讓他們有時間建立並深入了解它是否有所作為。 這是紀律進入的地方，以進行微小的改變並等待分析影響。
正是這些小的迭代將產生巨大的差異。
你會驚訝於你發現的違背你假設的事情。
添加為您服務並使生活更輕鬆的新功能。
您的網站應該為您服務，以改善您的業務系統。
假設您使用發票作為從客戶那裡獲得付款的主要方式——追逐未付發票可能是一件煩人且耗時的事情。
通過在網站上放一個支付系統，堅持先付款，可以更快拿到錢，杜絕追錢。 您甚至可以直接與您的會計軟件集成，以自動生成並清除已完成訂單的發票，從而消除您生活中的麻煩。
如果您的業務流程中有任何痛點，很有可能可以通過您的網站解決。
改善客戶體驗
假設有人註冊了一項新服務
一旦他們成為客戶，您就可以通過一系列電子郵件將他們發送到您網站上的教育頁面。 這為他們提供了更好的體驗，並使您看起來像一個更專業的企業。
您當前的客戶也很有可能願意從您那裡購買比他們現在更多的東西——他們只是不知道您擁有他們想要的產品或服務。
因此，觸發一系列營銷自動化，通知您的客戶您提供的其他服務。
你的工作沒有完成
建立您的網站只是第一步。
為您的企業建立一個有效的網站需要時間，隨著您的成長，需要進行大量的調整、測試和更新。 您需要將您的網站視為一項投資，而不是一項支出，以獲得盡可能好的結果。