為您的業務需求選擇最佳社交平台的指南
已發表: 2020-09-29今天的企業主明白他們需要社交媒體進行營銷。 為了保持可見性和相關性，您需要確保建立穩固的在線形象。 社交媒體平台幫助企業主增加曝光率並接觸他們的目標客戶。
任何沒有充分利用社交媒體的企業都會錯過很多客戶。 儘管開始使用新的社交媒體平台可能很困難，但隨著時間的推移，您會掌握它的竅門。
許多企業主認為僅在 Facebook 上擁有一個業務頁面就足夠了。 但是，您可以在其他社交媒體平台上找到更多客戶。 此外，每個社交平台都有獨特的功能，可以幫助您實現特定目標。
通過在與您的業務相關的所有平台上擁有業務頁面，您可以確保最大限度地發揮這些營銷工具的潛力。
本文將指導您選擇滿足您業務需求的社交媒體平台。
從定義你的目標開始
在商業世界中，在對任何事情做出選擇之前要做的第一件事就是定義你的目標。 儘管社交媒體是一座金礦，但如果你不知道去哪裡尋找，你就不會挖到金子。
制定具體目標不僅可以在執行過程中節省您的時間和精力，還可以確保您在創紀錄的時間內取得成果。 這樣，您可以確定適合您業務需求的社交平台以及為每個平台創建的內容。
這是您在定義目標時應該關注的內容；
- 選擇可以讓客戶輕鬆聯繫到您的社交平台。 通過這種方式，您可以改進您的客戶服務產品，因為您將能夠及時回應疑慮、問題和投訴。 這也使您可以更快地識別新的潛在客戶，因此您可以使用及時和相關的內容來定位他們。
- 針對接受您的內容的潛在客戶，並通過正確的內容滲透新的人口統計數據。
- 增加品牌曝光度和品牌知名度，讓新人更容易接觸到您的業務。
- 了解客戶的購物習慣，並利用這些信息來促進銷售。
確定您的受眾已經在使用哪些渠道
既然您已經設定了目標，下一步就是找出您的大多數客戶將大部分時間花在哪裡。 您需要在他們已經使用的平台上定位客戶。
選擇一個不讓您的觀眾操作的平台會違背將其用作營銷工具的全部目的。 花時間進行深入分析，以確定您的客戶喜歡的平台。 在他們已經活躍的網絡上尋找您的客戶。
找出大多數客戶在哪裡的最直接的方法是進行客戶調查。 您需要一份針對此問題提出所有正確問題的問卷；
- 他們經常訪問哪些社交媒體網站
- 當他們想要澄清某事時他們會去哪裡
- 他們關注哪些影響者
獲取此信息的另一種方法是關注不同社交媒體網站上的流量。 像 Facebook 這樣的平台實際上會估計您的受眾規模並幫助您鎖定理想的客戶。 您所要做的就是告訴他們您的理想客戶是誰。
檢查您通常創建的內容類型
每個社交媒體平台都是獨一無二的，所以你不能用一種萬能的範式來接近它們。 花點時間檢查您創建的內容類型，並確定它是否適用於您的社交媒體頁面。
您要確保為每個社交媒體平台創建的內容與您的品牌信息保持一致。
您可以探索的一些內容類型包括：
- 視頻
- 博客文章
- 電子書
- 播客
- 網絡研討會和直播
- 感言
- 用戶生成內容
- 白皮書
- 照片
將您的目標、受眾和內容與正確的平台配對
一旦您概述了您的目標，找出在哪裡可以找到您的受眾，並確定適用於特定平台的內容類型，您現在就可以確定與您的業務相關的社交媒體平台。
以下是最相關的社交媒體平台的概要，以及您會在每個平台上找到什麼樣的用戶；
到目前為止，Facebook 是最常用的社交媒體平台。 該平台每月有超過 24 億活躍用戶。 即使您不會針對所有 Facebook 用戶，用戶總數越多，您可能針對的潛在客戶就越多。
這是廣告和潛在客戶生成的絕佳平台，因為您可以輕鬆自定義內容以針對特定受眾。
該平台還可以幫助您使您的品牌人性化，並在客戶和您的企業之間建立持久的關係。 如果您讓他們進入您的業務的人性化方面，潛在客戶將很容易變成忠實的追隨者。
推特
如果您的業務是即時性的，那麼 Twitter 是您的首選平台，因為您可以通過公告、重要消息、突發新聞和其他即時信息輕鬆地接觸到您的受眾。
大多數 Twitter 用戶的年齡都在 50 歲以下，在這裡效果最好的內容是易於消化的信息。
領英
作為 B2B 企業主，這應該是您首選的社交媒體平台。 LinkedIn 的主要目標是產生潛在客戶，在這裡最有效的內容是將您定位為行業領導者的社論。 LinkedIn 幫助企業主建立信任，將自己展示為權威品牌，並通過對話促進參與。
對於這個平台，您的重點應該是發布高質量的圖像。 如果您想提高銷售額，這是您的平台，因為圖像可以幫助客戶計劃購買。 在創建內容時，請記住，與男性相比，使用 Pinterest 的女性更多。
如果您希望依靠與您和客戶的良好關係，這是一個不錯的選擇。 您可以展示您的產品、有關公司生活或製造的故事，通過問捲和贈品吸引客戶與您交談。 此外，它還是與影響者合作的完美平台。
抖音
這個平台展示了當今年輕人生活的一切。 視頻和音樂是這個社交網絡的靈魂。 作為一家企業，TikTok 鼓勵企業無論大小，都創建帳戶並向品牌背後的人展示。 也許這不是賣東西的最佳場所，但它對您的聲譽和知名度有好處。
結論
社交媒體是當今企業的寶貴營銷工具。 如果您想保持相關性，請確保您在與您的業務相關的社交平台上建立在線形象。 社交媒體使您可以接觸到客戶，而不管他們的地理位置如何。 您需要做的就是確定能夠滿足您業務需求的社交平台。
關於作者
Bronwyn Leigh 是 My Custom Essay 的作家和內容編輯。 她的遠大目標是建立一個受過教育的社會，她通過為信息豐富的網站撰寫文章來實現這一目標。 她認為它有效，因為你剛剛讀過一本。