電子郵件服務提供商格局的快照

已發表: 2021-04-13

儘管在電子郵件服務提供商 (ESP) 和營銷自動化平台 (MAP) 行業中有明顯的市場份額領先者，但品牌仍然有很長的名單可供選擇。多久？ Litmus 的 2020 年電子郵件狀況調查的受訪者在被問及他們使用哪些平台發送營銷電子郵件時提到了 230 多個 ESP。

至少有 1% 的受訪者使用了 12 家公司。三年前，至少有 1% 的人使用了 20 個——這表明 ESP 的格局如何隨著合併、收購和新參與者而不斷變化。

按照受訪者的受歡迎程度排序，排名前 12 的 ESP 品牌是：

Salesforce（包括 Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Pardot 和 Salesforce Core）：18.1% 的受訪者使用 Litmus 的電子郵件狀態調查
Mailchimp（包括山魈）：11.1%
Adobe（包括 Marketo、Adobe Campaign、Magento 和 Adobe Sign）：7.6%
Oracle（包括 Oracle Responsys、Oracle Eloqua、Bronto、NetSuite、Siebel 和 Dyn）：6.2%
HubSpot：5%
Campaign Monitor（包括 Emma 和 Delivra）：3.5%
持續接觸：3%
Twilio（包括 SendGrid）：2.8%
Acoustic（原 Watson Campaign Automation/Silverpop）：2.8%
ActiveCampaign：1.5%
可迭代：1.2%
行動：1%

深入了解 ESP 的現狀

在我們最新的電子郵件服務提供商現狀報告中，查看您的同行所依賴的頂級 ESP 和 MAP（按地域、公司規模、行業等）。另外，聽取一些實際 ESP 本身的意見。並獲得有關如何找出最適合您需求的建議。

下載報告 →

請注意，以上列表基於用戶市場份額，而非用戶價值市場份額。

這意味著上市的比較市場份額不一定反映這些 ESP 作為公司的比較規模。此外，這些列表未考慮市場份額的過去變化、未來產品的強度、您獨特的業務和團隊要求，或可能對比較或選擇 ESP 至關重要的無數其他因素。由於這些原因和其他原因，不應將這些列表視為對一個 ESP 的認可或推薦。

Litmus 與任何電子郵件服務提供商一起工作，並且自豪地與 ESP 無關。

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ESP行業的長尾

雖然這些 ESP 控制了絕大多數的市場份額，但市場上也有健康的 ESP 長尾。有些是後起之秀；有些專門為特定行業的組織服務；有些提供特殊功能；有些提供電子郵件作為更大服務的一部分。這是一個豐富多樣的景觀。

在某些情況下，我們的受訪者將哪些供應商描述為 ESP 也很有趣。這證明 ESP 的定義正在發生變化。

按照字母順序，Litmus 的 2020 年電子郵件狀況調查的受訪者使用的其餘 ESP 是：

三鳥
4引用
愛科瑞軟件
動作套件
ACTITO（前身為 SmartFocus，前身為 EmailVision）
主動需求
郵箱
顧問流
敏捷客戶關係管理
雅利克
煉金術士（以前的 SurveyGizmo）
奧特里安
校友智商
Amazon Web Services（AWS，包括 Amazon Simple Email Service (SES)、Sendy 和 Amazon Simple Notification Service (SNS)）
選集（以前的 iModules）
應用
阿普西斯
Aurea（原 Lyris，包括列表管理器）
自動駕駛儀
Aventri（原etouches）
韋伯
基準電子郵件
比扎博
Blackbaud（包括 Convio 和 Luminate Online）
風鈴
藍核
藍移
Braze（原 Appboy）
Brick Street CONNECT（原假名）
活動家
塞克爾
充電
尚特里
獵豹數碼（原獵豹郵件）
思維CRM
CanopyCloud（以前的 Clang）
清除幻燈片
聰明的敲擊
點擊維度
科馬奇
通訊器
社區品牌（包括 Abila）
概念
康維西卡
轉換套件
哥白尼
銅
親切
關鍵影響
客戶.io
克文特
數據軸（以前是/信息組）
最小化
Mac 直郵（原 e3 軟件）
捐助者視圖
dotdigital（原 dotMailer）
滴
Dyspatch（包括 Sendwithus）
Elead（原eELead1One）
電郵八達通
電子郵件工作室
埃馬西斯
emBlue
影響數字營銷
參與網絡
厄普西隆
赤道
電子關係
電子射擊
電子三角
EveryAction（前身為 Blue State Digital）
專家發件人
弗洛德斯克
FMG 套件
力24
Freshworks CRM（前身為 Freshmarketer）
嘉視
獲取響應
金礦
古拉拉交響樂團
前往網絡研討會
Granicus（前身為 GovDelivery）
綠色箭頭
群郵
幫助點
忠誠度
更高的邏輯（以前的 Informz 和 Real Magnet MagnetMail）
HCL Unica（前身為 IBM Unica）
連接
聯繫方式
信息
對講機
我發
Keap（原 Infusionsoft）
肯蒂科
克拉維約
藤本植物
LinkedIn 消息廣告（原 InMail）
林克斯
利斯特拉克
LuxSci
瘋狂咪咪
郵件精簡版
郵筒
郵遞
郵寄
Mapp Cloud（前身為 Blue Hornet 和 Teradata 營銷應用程序）
海洋郵政
毛蒂克社區
消息齒輪
微軟動態 365
彩信軟件
月果
國家建設者
海軍
NCR對位
淨結果
新書
新Zapp
NGP VAN
細微差別
Omeda（原 Ignite Knowledge Marketing）
奧米特里亞
一對一iService
Optimizely（前身為 Episerver 和 Optivo）
優化移動
OrangeBoy 薩凡納
出站引擎
外展
支付寶
彭多
人民格羅夫
Personica（以前的魚缸）
針尖
Pipedrive（包括 Mailigen）
禮貌郵件
波普洛
郵戳
盈盈
證明點
Pure360（包括 PureCampaign）
Radial（前身為 eBay Enterprise）
半徑
研發站
紅眼睛
紅聯
紅點
保留科學
賽爾特魯
SugarCRM（包括 Sugar Market，以前的 Salesfusion）
銷售閣樓
莎莎實驗室
SAP（包括 SAP Marketing Cloud 和 SAP Sales Cloud，以前稱為 CallidusCloud）
Selligent（以前的 StrongView）
Sendinblue（原 Newsletter2Go）
鋒利的彈簧
網站核心
Skyfii IO 參與
Slate by Technolutions
智能電子郵件
智能發送器
SparkPost（包括 SAS Customer Intelligence 360）
濺
斯利歐
Spotler（以前的 MailPlus）
方空間
故事端口
流發送
街道內容
打擊甲板
迅捷數碼
定制郵件
目標X
Tessitura網絡
感謝查看
抖音
TouchBasePro
TravelClick（前身為 Digital Alchemy）
特里波利斯解決方案
Upland（包括 Adestra 和 PostUp，以前稱為 Pulseconnect）
維羅
垂直響應
願景6
沃利
客戶關係管理
禿鷹
網絡電源
什麼計數
啄木鳥
WordFly
Zendesk
Zeta（原安客誠）
津布拉
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最初由 Chad S. White 於 2018 年 7 月 23 日發表。 最後更新於 2021 年 4 月 13 日。