ActiveCampaign & PlusThis 如何創造世界級的客戶體驗
已發表: 2021-09-30這篇文章是由 PlusThis 的 Bryce Christiansen 貢獻的。
告訴我你以前是否見過這種情況。
您在 Facebook 上,並且您的 Facebook 群組中的一位企業家發布了他們想要使用 ActiveCampaign 執行的策略的詳細示例。 他們需要一個系統來與另一個系統對話。 此外,它需要更新一個字段,然後觸發一個標籤來啟動另一個自動化。
然後企業家以類似這樣的方式結束了帖子:“哦,我希望這一切都可以在 ActiveCampaign 中本地工作......沒有其他工具......沒有第三方幫助......它應該是免費的......有人可以這樣做嗎?”
事實是,我曾經是這樣的人。
為什麼需要技術堆棧
我認為每一個工具都是一筆開支。 直到我將我的思維方式轉變為每一個幫助我擴展的工具,我才開始看到我的業務成果發生了變化。
小型企業的技術堆棧正在增長。 該領域最大的研究和諮詢公司之一 Gartner 指出,技術支出佔營銷預算的最大比例為 26%。 此外,68% 的 CMO 預計其(已經很重要的)投資只會在 2021 年增加。
我喜歡我的技術棧。 在過去的六年裡,我使用 ActiveCampaign、Zoom、ClickFunnels、PlusThis、Zapier、Facebook 和 Leadpages 將 PlusThis 從一家初創公司發展成為一家價值數百萬美元的科技公司。
毫無疑問,如果沒有它,我就無法成為一家企業,而 PlusThis 位於該技術堆棧列表的頂部。
什麼是 PlusThis?
PlusThis 是一個活動工具包,包含 40 多種工具和針對 ActiveCampaign 客戶的集成。 它使您能夠集成您最喜歡的工具,增加您的報價的緊迫性,並通過自動化節省時間。
例如,使用 Twilio,您可以在 ActiveCampaign 內發送雙向自動文本消息,而每條文本的價格不到一分錢。 我們的 Zoom 和 GoToWebinar 集成允許您根據出席情況發送提醒、加入鏈接和跟進。 最後,對於任何使用視頻的人,我們可以根據觀看時長觸發後續消息。
我們的許多工具都是圍繞幫助您將更多潛在客戶轉化為客戶而構建的。 例如,您可以使用倒數計時器、過期優惠、智能鏈接和稀缺觸發器來為您的活動添加緊迫性。 或者,您可以運行調查和測驗漏斗以將結果存儲在字段中或根據他們的答案應用標籤。
當我們向 PlusThis 添加工具和集成時,它可以幫助企業或企業家增加收入、節省流程時間或為客戶提供令人驚嘆的體驗。
以下是 ActiveCampaign 客戶如何通過 PlusThis 將他們的營銷堆棧提升到新水平的一些流行示例。
PlusThis 幫助您成長
- 常青優惠:使用智能鏈接和倒數計時器創建真正的常青到期優惠。
- Facebook/Instagram 重新定位:使用您的計劃的推薦廣告重新定位您的網絡研討會參與者。
- 交易自動化:標記銷售人員以聯繫觀看了 50% 或更多銷售頁面視頻的潛在客戶。
- 推薦和推薦:向您的客戶發送 NPS 調查,然後自動將高度滿意的客戶發送到登錄頁面以留下推薦或推薦。
- 短信提醒:在諮詢電話後發送短信,如果他們單擊指向您的銷售頁面的鏈接,則應用標籤以進行更多跟進。
PlusThis 可幫助您節省時間
- 網絡研討會自動化:自動為您的網絡研討會註冊人員並應用出席標籤,而無需從 Zoom、GoToWebinar 或 WebinarJam 導出和導入聯繫人。
- 更簡單的自動化過濾:是否有自動化分支到 20 多個 if/else 語句? Decision Maker 讓您可以選擇根據多個規則過濾人員,並使您的自動化保持井井有條、乾淨且易於遵循。
- 調查集成:存儲調查結果並根據聯繫人的回答應用標籤和自動化。 無需手動輸入。
PlusThis可以幫助您讓客戶驚嘆
- 視頻觸發器:根據他們觀看您的任何視頻的時長標記您的聯繫人,並提供相應行為的體驗,例如解鎖完成視頻的獎金。
- 文檔簽名:在他們簽署 Docusign 協議後立即與潛在客戶聯繫。 合同完成後更新您的交易。
- 交互式短信:發送交互式短信。 例如,詢問客戶是否願意在新的 T 卹設計問世時獲得更新。 如果他們回答是,自動發送回复說他們將是第一個看到新設計的人,並有機會預訂並標記它們以在 ActiveCampaign 中獲取更新。
Stephen Scoggins 如何使用 PlusThis 來發展他的教練業務
Stephen Scoggins 是旅程原則研究所的創始人。 他以 47 美元的價格舉辦了一個在線虛擬活動,以幫助人們發揮他們的潛力。
訓練營結束後,Stephen 收到了一次性的 997 美元的報價,可以加入他的在線培訓平台。 為了幫助推動該計劃的銷售並真正使其成為限時優惠,他們使用 PlusThis 倒數計時器和智能鏈接。
在優惠電子郵件中,潛在客戶可以單擊鏈接以訪問特別優惠的銷售頁面。 該鏈接最酷的地方在於它是一個 PlusThis 智能鏈接。 因此,如果他們在虛擬活動結束後 24 小時內單擊該鏈接,則該鏈接僅會轉到銷售頁面。 否則,它會轉到他的常規報價頁面。
PlusThis 倒數計時器是動態的,可讓您知道優惠將到期,並增加與會者做出決定的緊迫性。
Stephen 稱 PlusThis 是這兩個工具的必備插件。
“我的客戶知道,當我提供 24 小時優惠時,它真的會在 24 小時後過期。 這與我們的客戶群建立了信任。 這就是如何最好地使用 PlusThis,這就是我們使用它的方式,確保也這樣做,”斯蒂芬說。
PlusThis 如何與 ActiveCampaign 配合使用
PlusThis 直接與 ActiveCampaign 集成,使其易於用於特定的營銷工作。
想要一個甜蜜的倒數計時器為您的下一次銷售? 沒問題,只需在 PlusThis 中配置您的計時器,然後我們將為您提供嵌入代碼以復製到您的電子郵件或網站中。
如果有人在您的網站上填寫表格,是否想註冊參加網絡研討會? 配置您要存儲加入鏈接的位置、人們參加時要應用的標籤或其他詳細信息。 PlusThis 為您提供了一個 URL,您可以將其複制並粘貼到 ActiveCampaign 的自動化構建器中,以觸發 PlusThis 來註冊某人。
為什麼你應該考慮 PlusThis,即使你討厭插件
1. 在一個包中獲得 40 多種工具和集成
我喜歡打個比方,你可以把 ActiveCampaign 想像成蝙蝠俠。 它強大、健壯,並且能夠自己做很多事情。 然而,有時蝙蝠俠喜歡隨身攜帶他的多功能腰帶,以便在情況出現時拿出蝙蝠鏢、抓鉤或其他工具。 這就是我們試圖用 PlusThis 來填補的角色。
2. PlusThis定期添加新工具和獨家ActiveCampaign添加
作為集成合作夥伴,我們非常了解我們所連接的軟件。
例如,我們的 ActiveCampaign 客戶喜歡 Deals 功能; 但是,它沒有辦法自動調整階段或更新字段。 幾天之內,我們就能夠創建一個工具來解決這個問題。
3.PlusThis的支持對ActiveCampaign有深刻的理解
我們有在自動化構建器、電子郵件模板、交易和聯繫人記錄中運行的工具。 因此,為了支持我們的客戶,我們需要知道如何幫助 ActiveCampaign 客戶。
4. 訪問專家用來創建世界級客戶體驗的相同工具
我每年最喜歡做的事情之一就是與我們的專業客戶聯繫,例如 Frank Kern、Grant Cardone、Mari Smith 和 Daymond John。 我了解他們如何使用我們的工具,因此我們可以將這些策略傳遞給我們的客戶。 我們在 PDF 下載中收集這些策略,我們稱之為“泰坦戰役”。
ActiveCampaign 客戶使用 PlusThis 的主要方式
PlusThis 中有數百種使用工具的方法,但這裡有一些流行的用例。
1. 用於預約提醒的高級短信和選擇加入的文本
PlusThis 添加了高級自動 SMS,因此您可以將回復存儲在字段中,收集帶有文本以選擇加入的潛在客戶,或根據他們的回復發送有條件的消息。
許多客戶喜歡在約會提醒中使用文本。 我們的客戶不只是發送無聊的單向提醒,而是通過回答是或否來確認他們的約會來確認他們的到來。 根據他們發送的文本,我們可以在 ActiveCampaign 中觸發後續消息。
2. 網絡研討會註冊和提醒
PlusThis 與頂級網絡研討會平台集成,包括 Zoom、GoToWebinar、WebinarJam 和 EverWebinar。 PlusThis 直接在 ActiveCampaign 中處理註冊和跟進,傳遞加入鏈接和開始時間。
3. 基於觀看時長的視頻跟踪和標記
我們的視頻觸發器工具已迅速成為 ActiveCampaign 客戶的必備功能。 使用 PlusThis,您可以根據某人觀看您的某個視頻的時長觸發後續跟進。
我們將此功能與我們的網絡研討會重播一起使用,以快速找到我們最熱門的潛在客戶。 當我們完成網絡研討會或按需提供網絡研討會時,我們會使用視頻觸發器來幫助我們自動跟進那些消費 75% 或更多視頻的人。
4. 自動將線索移動到 ActiveCampaign 中的不同 Deal 階段
當消費者進行購買時,您不必手動將他們在“交易”中的階段從“打開”更改為“已贏”。 相反,PlusThis 中的交易工具可以從 ActiveCampaign 自動化中觸發,以自動將聯繫人的階段移動到適當的選項。
用 ActiveCampaign 和 PlusThis 讓您的客戶讚歎不已
PlusThis 是小型企業工具包的重要組成部分。 PlusThis 想讓您輕鬆嘗試,因此每位新客戶都可以獲得 30 天的免費試用期。 加入 ActiveCampaing 和 PlusThis,創造令人難忘的客戶體驗。