ActiveCampaign vs HubSpot – HubSpot 有競爭嗎？

儘管 HubSpot 很受歡迎，但許多人仍在尋找替代解決方案。 儘管免費 CRM 計劃非常吸引人，但附加在其付費計劃上的價格標籤對小型企業來說並不那麼有吸引力。

但是 ActiveCampaign 呢？ 它的價格與 HubSpot 相比如何？它提供哪些功能？ 我們將在 ActiveCampaign 與 HubSpot 比較中了解所有這些以及更多內容。

ActiveCampaign 和 HubSpot 之間的主要區別是什麼？

ActiveCampaign 是總部位於芝加哥的營銷自動化工具，主要針對電子郵件營銷人員，而 HubSpot 為銷售、營銷和客戶服務團隊提供各種“中心”。 這無數的功能使它成為一個稍微多樣化的產品，但是，除非您投入現金，否則您實際上無法訪問其廣泛的功能集合。 相反，大多數人選擇單個集線器或打折捆綁包（請注意，這附帶 12 個月的承諾）。

儘管 ActiveCampaign 沒有提供與 HubSpot 相同的套件，但它是一款非常不錯的 CRM 和電子郵件營銷軟件——事實上，由於其強大的自動化和全面的報告，我們將其命名為最佳電子郵件營銷服務。

與提供非常慷慨的免費 CRM 計劃的 HubSpot 不同，ActiveCampaign 僅提供 15 天的免費試用期。 ActiveCampaign 的價格從 500 位聯繫人每月 15 美元起，然後從那裡穩步上漲，但是，您不會像使用 HubSpot 那樣遇到任何隱藏費用（更多關於價格進一步下降）。

所以，讓我們陷入困境吧！

便於使用

選擇功能強大的解決方案通常意味著您面臨著陡峭的學習曲線。 雖然這兩個工具不一定是這種情況，但我仍然會說 HubSpot 比 ActiveCampaign 更容易使用。

HubSpot 的界面簡潔明了，如果您遇到問題，可以隨時提供實時聊天支持。 有很多自定義選項，而不會像 Salesforce 這樣的強大 CRM 那樣讓人感到不知所措。 還有一個有用的軟件導覽，因此您可以在開始之前了解一切是如何工作的。

HubSpot 聯繫人

很好的是，您可以組織儀表板以顯示對您很重要的信息，這意味著更少的時間浪費在挖掘上。 您還可以直接在儀表板上準確查看每個銷售人員的表現。

儘管 ActiveCampaign 的界面也非常直觀，您可以通過添加任務、活動、主要聯繫人等部分來準確決定您在儀表板中看到的內容，但菜單中有很多子元素，這可能會導致更多時間搜索。 但是，您可以使用方便的搜索欄來搜索特定聯繫人、活動或交易。 ActiveCampaign 客戶抱怨的一件事是您無法為同一聯繫人/潛在客戶添加多個電子郵件地址。 另一方面，HubSpot 確實允許這樣做。

ActiveCampaign 儀表板

設置電子郵件活動非常簡單； 當您將鼠標懸停在特定元素上時會彈出工具提示以解釋其工作原理，如果您遇到困難，還會有一個實時聊天小部件。 內容管理器部分允許您將所有內容資產存儲在一個地方，供整個團隊訪問。

添加交易是一件輕而易舉的事，而且您有如此多的自動化模板可供使用，這意味著自動化從聯繫人和列表管理到您的電子郵件和交易的所有內容都是一個簡單而令人滿意的過程。

獲勝者：雖然兩者都是易於使用的工具，但 ActiveCampaign 確實為初學者提供了稍微陡峭的學習曲線。 這就是為什麼我們要給HubSpot第一點。

定制和管道管理

這兩個平台都提供了很大的靈活性和定制性。 正如我上面提到的，您可以自定義在這兩種工具的儀表板中看到的內容，以便在打開平台的那一刻獲得清晰的畫面。 HubSpot 更進一步，允許您從頭開始構建報告儀表板，讓您可以選擇與團隊中的誰共享。

ActiveCampaign 交易渠道

在交易渠道方面，您會發現您在兩個平台上都有很大的靈活性。

使用 ActiveCampaign，階段是完全可定制的，因此您可以創建任意數量的階段以匹配您現有的銷售流程。 如果您有多個銷售流程（例如，針對您提供的每個產品或服務），您還可以為每個銷售流程創建一個管道。

HubSpot 還允許您根據需要自定義所有內容，並提供比 ActiveCampaign 更多的過濾器的額外優勢。 但是，免費的 HubSpot 計劃只允許 1 個管道，而 Starter 計劃允許 2 個。

HubSpot 交易管道

在交易管道中，您可以根據需要編輯列並添加任意數量的自定義屬性。 與 ActiveCampaign 一樣，還存在一個搜索欄。

這兩個平台都使用拖放機制在銷售階段移動交易。 如果您熟悉 Trello，您幾乎可以立即掌握它的竅門。

獲勝者：在定制和管道管理方面，您可以使用這兩種工具做很多事情。 兩者都有一些優點和缺點（例如，提供的過濾器數量或您可以擁有的管道數量），這意味著我在這裡獎勵兩者。 1-2 到 HubSpot。

銷售和營銷自動化

ActiveCampaign 是一種非常流行且功能強大的營銷自動化工具。 事實上，它以中小型企業級的價格提供企業級自動化。 每月只需​​ 15 美元，您就可以使用其自動化功能，以及更高級別的專業計劃的更多功能，2,500 個聯繫人的起價為 129 美元。

包括的功能包括：細分、動態內容、站點跟踪、潛在客戶評分、CRM 和銷售自動化、拆分自動化等。使用 ActiveCampaign 可以做的事情確實沒有限制。

ActiveCampaign 自動化

如果您想要 HubSpot 的類似功能，您正在考慮為 2,000 個聯繫人支付 890 美元/月！ 而且由於其計劃的組織方式（銷售或營銷），您必須決定是否需要銷售自動化（500 美元/月）或營銷自動化（890 美元/月），因為註冊捆綁包意味著支付 1,343 美元/月。

贏家：ActiveCampaign是一個明顯的贏家，因為它具有出色的自動化和更合理的價格。 2-2。

電子郵件營銷

HubSpot 的免費 CRM 計劃允許您每月向您的聯繫人發送多達 2,000 封促銷電子郵件，但所有設計模板都是為付費用戶保留的。 或者，您可以以每月 50 美元的價格為 1,000 個聯繫人和 5,000 封電子郵件（包括電子郵件模板）註冊 Marketing Starter 計劃，儘管這有點貴。

另一方面，ActiveCampaign 在其最基本的計劃中提供了多種模板。 對於 1,000 個聯繫人，您只需支付 HubSpot 費用的一半。 更重要的是，ActiveCampaign 可讓您發送無限量的電子郵件。

ActiveCampaign 電子郵件模板

這兩種工具的一個重要功能是活動報告。 下一節將對此進行更多介紹。

獲勝者：考慮到 HubSpot 免費計劃的限制和付費帳戶的價格，我將把這一點歸功於 ActiveCampaign 。 畢竟，它比主要是 CRM 工具的 HubSpot 更適合電子郵件營銷人員。 3-2 到 ActiveCampaign。

可交付性

如果您通過電子郵件發送時事通訊和其他營銷通訊，這一點非常重要。

多年來，我們一直在監控頂級電子郵件營銷提供商的交付能力，最近將 HubSpot 納入我們的測試。

儘管 HubSpot 一開始表現非常好，但在我們最近 2021 年 10 月的測試中，它的比率下降了很多。另一方面，ActiveCampaign 一直保持良好的記錄，在九十年代初到中期得分。

獲勝者：這一點必須歸功於 ActiveCampaign，儘管我們很想知道 HubSpot 在我們的下一個測試中將如何公平。

報告

HubSpot 和 ActiveCampaign 的報告功能都非常出色。 正如您在下面的屏幕截圖中看到的那樣，ActiveCampaign 有一份關於所有內容（聯繫人、交易、電子郵件通訊、自動化、電子商務等）的報告，這意味著您可以詳細分析銷售和營銷工作的各個方面。 ActiveCampaign 的一個很酷的功能是交易任務概覽報告，它使您可以訪問有關 CRM 相關任務和結果的數據。

ActiveCampaign 報告

使用 HubSpot，您可以選擇報告儀表板上顯示的內容，並且可以並排查看多個報告。 這樣可以很容易地更全面地了解哪些有效，哪些無效，並且由於您還擁有銷售代表績效數據，因此您可以看到誰有效，誰無效。 更重要的是，您可以選擇將您的報告設為公開或私有，並選擇您想與誰分享內容。

HubSpot 銷售儀表板

獲勝者：兩個平台都在報導領域大放異彩。 我唯一想說的是，我發現 HubSpot 的閱讀稍微容易一些，而且我喜歡你可以創建自己的報告儀表板。 這只是一小部分，但我將這一點歸功於 HubSpot。 比分：4-3。

集成和應用

您不會發現自己缺少與這些工具中的任何一個的應用程序和集成。 當然，您將能夠與您的 CMS、電子商務平台、分析工具等集成。 如果您找不到所需的內容，則始終可以選擇設置 API。 您可以在此處查看 ActiveCampaign 的集成。

HubSpot 稍微限制了免費計劃中可用的集成，但總共有 40 個應該沒問題。

HubSpot 集成和應用程序

HubSpot 和 ActiveCampaign 都有一個移動應用程序，可在 Android 和 iOS 上使用。

獲勝者：由於兩者都提供了許多集成，因此我將不得不在這裡指出兩者。 它在5-4時並駕齊驅。

支持

HubSpot 的免費用戶可以訪問 HubSpot 社區，但您需要升級到 Starter 計劃才能獲得應用內和電子郵件支持。 電話支持僅適用於昂貴的專業計劃的用戶。

HubSpot 的優點之一是它以免費課程、指南、文章和電子書的形式提供了極好的資源選擇。

ActiveCampaign 通過聊天和電子郵件為所有計劃提供支持，僅在企業計劃中提供電話支持。 它還提供廣泛的知識庫、視頻課程和社區論壇。 Plus 計劃及更高版本還提供一對一培訓。

就所提供的支持而言，這兩個工具非常重視客戶服務，因此您可以期望以高標準回答您的問題。

獲勝者：考慮到兩者都提供多種支持渠道以及廣泛的資源和學習材料，我對他們的支持給予一分。 6-5。

價格

ActiveCampaign 的計劃和定價很容易理解。 這些計劃基於您需要的功能以及您擁有的聯繫人數量。 所有計劃都附帶無限的電子郵件，因此如果您超出限額，您無需擔心被收取額外費用。 價格從每月 15 美元開始並逐漸上漲，但是，如果您升級計劃，您會看到明顯的價格上漲，因為您需要額外的功能（500 個聯繫人的 15 美元變為 70 美元）。

HubSpot 的定價結構要復雜得多：

HubSpot 計劃和價格

如您所見，它的計劃分為營銷、CRM 和銷售和服務，其中有不同的層級，價格從 50 美元到 3200 美元不等。 我將在這裡專注於營銷計劃，因為這與 ActiveCampaign 的產品最相似。

HubSpot 的免費 CRM 計劃非常慷慨，能夠添加無限用戶和 100 萬聯繫人。 但是，如果您比較 ActiveCampaign 和 HubSpot，您很可能對自動化、報告和分析功能感興趣，您只能在營銷計劃中訪問這些功能。

儘管 ActiveCampaign 沒有免費計劃，但如果您比較兩個平台的付費計劃，那麼 ActiveCampaign 肯定會便宜得多。

比較專業計劃

HubSpot 的專業計劃將花費您每月 890 美元外加入職費用，而 ActiveCampaign 的費用為 159 美元。 但是包括什麼以及功能如何比較？

如您所見，兩家提供商的專業計劃並沒有什麼不同。 使用 HubSpot 的優勢包括可以訪問 SEO 建議和優化、博客和內容策略幫助，但它真的值得為此支付 890 美元/月嗎？ 我對此表示懷疑。

對於那些認真對待營銷自動化的人來說，ActiveCampaign 只需花費一小部分的價格，就可以提供一個非常吸引人的套餐。

HubSpot 的隱藏成本

尋找 HubSpot 替代品的另一個原因是它的隱性成本。

如果它的價格不夠高，您還需要支付 Professional 和 Enterprise 計劃的入職費用：分別一次性支付 3,000 美元和 6,000 美元。 坦率地說，我對這些數字感到震驚，因此不會向中小型公司推薦 HubSpot 的高級計劃。

獲勝者：在我看來，HubSpot 的高價和隱性成本根本不合理。 ActiveCampaign 的定價對小型企業來說更容易獲得，並且功能與 HubSpot 的一樣好。 ActiveCampaign贏得了這一輪。

最終比分：7-5 以 ActiveCampaign！

ActiveCampaign vs HubSpot：最後的想法

那是相當不錯的一段時間，但 ActiveCampaign 終於把它帶回來並贏得了比賽！ 我最後一次看到如此近距離的正面交鋒是在 Pipedrive 和 HubSpot 之間，HubSpot 憑藉其牙齒的皮膚獲勝。

那麼 HubSpot 與 ActiveCampaign 比較的主要收穫是什麼？

如果您是一家小型企業，正在尋找具有基本營銷功能的免費客戶關係管理軟件，那麼 HubSpot 的免費 CRM 計劃是一個很好的入門工具。 但是，正如您剛剛看到的，付費計劃很快就會變得非常昂貴，而 ActiveCampaign 的計劃定價要合理得多，對於那些想要擴大規模的人來說，它是一個更好的解決方案。

但是，如果您追求的是可以完成所有工作的軟件（我的意思是與數字營銷相關的所有內容）並且不介意更高的價格，那麼您當然應該讓 HubSpot 完成它的步伐。

使用 ActiveCampaign，您只需為所需的內容付費，您甚至會發現它的低層計劃包含相當高級的功能。 如果您對自動化很認真，ActiveCampaign 是您的最佳選擇，因為它可以幫助您節省大量時間，並且肯定會給您帶來豐厚的投資回報。

您可以通過以下鏈接免費試用這兩種工具：

試用 HubSpot 的免費 CRM 計劃

免費試用 ActiveCampaign 15 天

如果您有任何問題，請發表評論——我非常樂意提供幫助！

更新：

2021 年 11 月 18 日 - 添加了可交付性部分

2021 年 7 月 22 日——更新了報告部分