會員轉換:縮小曝光和銷售之間的差距
已發表: 2019-08-13讓您的會員進行促銷是一回事,但實際上轉換銷售是另一回事。
是什麼讓客戶想要購買? 在許多情況下,人們已經知道他們想要什麼,因此您不一定要依靠您的關聯公司來說服他們購買您的產品。 事實是,它與策略無關,更多的是為您的目標客戶的問題提供解決方案,並確保您接觸到合適的人。
在這篇文章中,我們從全局角度討論會員轉換,以及一些微調促銷活動以實現銷售的方法。
解決問題是#1
您的附屬公司是您品牌的延伸,它們有助於讓人們(否則他們可能不會找到您)了解您的產品。 當然,附屬公司也可以是銷售人員,但他們的促銷活動應該基於相關性。
如果推廣的產品完全超出了觀眾的興趣範圍,那麼超級明星會員有什麼用? 充其量,它是低效和浪費的; 最糟糕的是,它是垃圾郵件和煩人的。
將重點帶回相關性至關重要,這最終意味著解決問題。
超越目標客戶喜歡和不喜歡的東西。 他們需要什麼? 他們想要什麼? 他們在尋找什麼? 對他們來說什麼是重要的?
從這個角度來看聯盟營銷會給你帶來強大的優勢。 不要小看你的聽眾——與他們聯繫。 如果您的促銷計劃基於此概念,那麼在尋找優質會員並為他們選擇合適的促銷活動時做出正確的選擇會變得容易得多。
您想與合適的聽眾交談
將相關性放在戰略的最前沿,您需要真正找到正在尋找您所提供產品的合適受眾。 首先要知道你的目標受眾是誰。
你的產品解決了哪些問題,誰有這些問題(或需求)? 他們在哪裡閒逛? 他們在社交媒體上關注誰? 他們還在哪裡購物?
徹底研究您的目標市場可以讓您獲得知識和信心來評估會員是否適合您的計劃。 為什麼這個這麼重要? 好吧,附屬公司(尤其是有影響力的人)通常擁有信任他們的意見和建議的受眾——並且您希望這些附屬公司實際使用您的產品,以便他們能夠給出真實的評論。
這意味著一些最好的附屬公司可以是創建博客文章、YouTube 視頻、播客、主題 Instagram 提要等內容的人,而不是那些並不真正忠於任何利基市場的連續附屬公司。 請記住,您希望您的附屬公司保持客戶的信任。
一旦您擁有相關聯屬會員,就該考慮針對不同的聯屬會員細分或具有不同風格和品牌聲音的聯屬會員(如果適用)定制您的促銷活動。 查看您的會員如何與他們的受眾互動,以相應地調整或創建您的促銷活動。
例如,也許一些附屬公司使用隨意的語氣,而另一些則與更專業的聽眾交談。 這些指標可以幫助您製作更有效的聯屬網絡營銷創意等。
微調方法
您已經深入了解目標受眾的問題,提供了急需的解決方案,並且您已經找到了將合適的客戶吸引到您的網站的優質會員。 怎麼辦?
您微調促銷的方式將取決於您的利基、品牌和各種其他因素。 但是,您可以從一些標準做法和有效方法開始:
A/B 測試
弄清楚什麼有效,什麼無效也許是您可以做的最基本的事情,以提高銷售轉化率 - 附屬或其他方式。 A/B 測試允許您嘗試不同的選項並比較結果,以幫助您確定適合您的聯屬網絡營銷計劃和聯屬網絡營銷的最佳方法。
例如,您可能會進行 A/B 測試,例如:
- 網站元素
- 號召性用語
- 鏈接放置
- 聯屬廣告素材
- 附屬登陸頁面
- 不同產品的促銷
您可能會發現,對您的聯屬網絡營銷目標網頁佈局進行簡單的 A/B 測試在轉化方面會產生重大影響。 或者,您最終可能會根據 A/B 測試數據完全更改廣告素材的格式。
社會證明
任何類型的數字業務都嚴重依賴社會證明來讓客戶有信心進行購買。 對於聯屬網絡營銷尤其如此,因為您的聯屬會員實際上是在告訴他們的客戶從您那裡購買,而他們以前甚至可能從未聽說過您。
以下是幾種常見的社會證明類型:
- 產品評分和評論
- 感言
- 產品教程
- 產品開箱視頻
- 社交媒體存在
隨著時間的推移,不斷建立不同形式的社會證明,您還將向客戶展示您已經存在一段時間了——而且您是合法的。
視頻內容
視頻是內容之王已不是什麼秘密,YouTube 成為第二大最受歡迎的搜索引擎——更不用說直播的流行以及視頻內容在 Instagram、Facebook 和 Twitter 等平台上的流行。
視頻和音頻元素以一種易於使用的格式結合在一起,視頻非常引人入勝。 不用說,在您的聯屬網絡營銷中包含視頻可以吸引潛在客戶的注意力,並且通常會為您的產品帶來更多流量。
另外,視頻讓你有機會展示你的產品,這將我們所說的社會證明帶到了眾所周知的客戶家門口。
時間敏感的優惠和超值優惠
除了確保您的促銷活動具有相關性、經過測試以獲得最佳性能並得到社會證明的支持外,時間敏感的優惠還可以有效地給客戶一種緊迫感——激勵他們迅速採取行動以避免錯失良機。
將時間敏感的報價與高質量的創意和精心設計的號召性用語相結合,以獲得最大的影響。
最後一件事…
不要忘記大量的美麗。 有時,無論您使用什麼方法,當有一個他們無法拒絕的非常甜蜜的報價時,客戶只會做出最好的反應。
試著設身處地為客戶著想。 了解需求或問題,並完成查看會員促銷、點擊進入您的網站和完成購買的過程。 這筆交易會讓你想當場購買嗎? 這使您大致了解可能需要微調的內容。
希望這篇文章給了您一些想法,您可以將其應用於您自己的聯盟計劃。 在會員轉換方面,什麼對您有效? 你有什麼見解要分享嗎? 加入下面的對話!