AI 和 SEO 的未來

人工智能在每個人的腦海中。

原因是人工智能有可能徹底改變我們消費信息的方式。

人們已經開始將聊天機器人用於研究目的。

作為回應，Bing 和谷歌正在將生成式 AI 納入他們的平台。

這就引出了一個問題……

AI 將如何影響 SEO 行業？

未來幾年 SEO 會是什麼樣子？

現在因為我找不到我的水晶球（我的孩子們在玩它），我不知道所有的答案。

也就是說，在這篇文章中，我將探討我認為該行業的發展方向以及我們應該如何應對。

但首先…

人工智能聊天機器人市場份額

如果您查看 Similarweb 數據，您會看到 ChatGPT 的興起。




該聊天機器人正在 Quora、Redditt 和維基百科等網站上迅速獲得市場份額。

和…

隨著聊天機器人的改進，人們可能會在其中搜索日常用品。

人們可以從字面上問他們任何事情。

谷歌和必應——人工智能軍備競賽

更重要的是，看起來我們已經在進行人工智能軍備競賽。





Bing 在 Bing 搜索中推出其聊天機器人功能時，讓 Google 看起來有點傻。

谷歌會接受這個謊言嗎？

不是很長。

谷歌剛剛展示了其新的人工智能搜索引擎以及一系列其他人工智能工具。

而且，在過去的幾個月裡，谷歌似乎通過大幅改進其人工智能產品而學到了一兩件事。

更重要的是，新的搜索引擎將在搜索結果的頂部顯示一個聊天機器人答案。

最大的問題是，這會導致更多的零點擊搜索嗎？

這讓我想到了 SEO 似乎在問的第二個問題。

SEO（再次）死了嗎？

現在，如果您從事 SEO 行業已有一段時間，您會注意到人們多年來一直在宣稱 SEO 已死。

我們還在這裡，不是嗎？

也就是說，將頭埋在沙子裡並抱最好的希望是沒有意義的。

因此，在我向您展示 SEO 的發展方向之前，讓我們先探討一下用戶將如何使用新的搜索引擎。

在聊天機器人驅動的搜索引擎中，用戶體驗會如何？

我們看到 Bing 和 Google 都試圖在他們的聊天機器人中包含指向內容的鏈接。

Bing 通過添加引用在這方面做得很好。





谷歌最初在這方面失誤，最終在其穀歌 I/O 2023 大會上彌補了這一點。





如您所見，這兩個搜索引擎都試圖包含用戶可以點擊進入內容的方式。

SEO 社區的反應是什麼？



這樣的例子還有很多。

SEO 擔心聊天機器人會大大減少點擊次數，或者更糟的是零點擊搜索。

現在，我承認我也很擔心，我不知道結果會怎樣。

但是，只要我有一些數據可以分享，我就會很樂意這樣做。

在那之前，這裡有一些想法。

SEO真的死了嗎？

零點擊問題很複雜。

讓我們將其分解為不同的搜索意圖。 因為毫無疑問，商業搜索的行為與信息搜索不同。

而且，這意味著每個人都需要不同的策略。

所以就這樣吧。

現在，在我收到任何投訴之前，這是我的意見，僅此而已。

商業意圖

我懷疑商業搜索會導致相同數量的點擊。 我並不是說我們採取的 SEO 操作將是相同的，只是點擊次數。

我的觀點很簡單，如果您使用諸如“購買 New Balance Fresh Foam 1080v11”之類的交易術語查詢搜索引擎或聊天機器人，您很可能想買東西。

谷歌不太可能很快處理你的信用卡。

這意味著此搜索很可能會產生點擊。

評論內容呢？

這一切都取決於搜索者正在尋找的詳細程度。

例如，我問 Bing Chat Dacia Jogger 是否安全。 如您所見，聊天機器人給出了問題的答案。





Bing Chat 引用了 Carbuyer，但是用戶可能想要進一步研究。 我可能想知道其他評論是否說同樣的話。

我又詢問了聊天機器人幾次，看看這輛車是否適合我。

我得到的答案充其量只是籠統的。

這意味著，毫無疑問，就目前而言，如果您正在研究像汽車這樣的昂貴購買，您仍然需要點擊評論網站。

在這一點上，我不討論優化。 只是用戶旅程以及用戶是否有可能點擊內容或者他們是否會繼續使用聊天。 稍後我會提到優化。

信息意圖

我最好的猜測是信息搜索可能會產生最大的影響。

尋找簡單答案的用戶不太可能點擊結果。

因此，讓我們通過將 Google 搜索與聊天機器人進行比較來探索這一點。

因此，如果我在谷歌上搜索“什麼是自衛？”這個查詢，我可能正在尋找字典定義。

而且，我們在過去幾年的 Google 搜索中看到了這種趨勢。

思考直接答案、精選片段等。

也就是說，搜索一般信息的人通常處於搜索旅程的開始階段。

這意味著一個段可能對字典定義感到滿意，但另一個段可能不滿意。




從上面的屏幕截圖可以看出，谷歌正在提供多種搜索意圖。 直接的答案服務於真正在尋找定義的用戶。

People Also Ask 框和 People Also Search For 功能為正在研究該主題並處於搜索旅程開始階段的人們提供服務。

這個結果對不同的人意味著不同的事情。

對某些人來說，這是一個快速的答案。

對其他人來說，這是一段旅程的開始。 了解該主題不同方面的門戶。

而且，由於我為 Rank Ranger（和 Similarweb）工作，所以我可以訪問數據。

所以，這裡是……

使用 Rank Ranger 數據，我提取了大約 3300 個用戶在搜索旅程開始時製作的關鍵字，並將它們放入 Similarweb 關鍵字分析中。

數據顯示，這些搜索中有 52% 產生了有機點擊。 需要明確的是，如果有人點擊進入網站，該指標會進行跟踪。

換句話說，單擊一個 SERP 功能（如 People Also Ask 框）以在搜索結果中查看答案不被視為點擊。 單擊將用戶定向到網站的鏈接被視為一次單擊。





這意味著大約一半的觀眾正處於搜索之旅的開始，他們正在積極尋找資源。

現在要明確一點，我沒有查詢長尾查詢。 我懷疑長尾查詢會導致更高比例的點擊。

問題是，這如何轉化為聊天機器人的受眾？

我問 Bing Chat 同樣的問題，這就是我所看到的。





就我個人而言，我覺得這是與 Google 搜索類似的用戶體驗。

如果我想要一個定義，聊天機器人已經給了我一個。

如果我正在探索，頁面上有足夠的引用可以進一步查看。

此外，Bing 在頁面底部建議查詢。 這些查詢類似於 People Also Ask 查詢。

所以這提出了問題。

搜索旅程開始時的細分受眾群會繼續使用聊天機器人還是會產生點擊？

因為 Google 受眾確實有機會點擊“People Also Ask”框，而是選擇點擊進入網站。

引人深思。

現在，這只是等式的一半。

如果聊天機器人產生點擊，那麼大問題是……

我們可以為這些聊天機器人優化內容嗎？ 因為如果我們做不到，那麼即使人們點擊，我們也無法控制結果。

我們可以為聊天機器人優化內容嗎？

我認為聊天機器人為網站提供了不止一種贏得點擊的方式。

例如，我們已經在 Bing Chat 中看到了引用。 （谷歌正在趕上這個。）你如何優化你的引文內容？

另一方面，看看谷歌的 I/O 展示，谷歌在包含圖像縮略圖等元素的視覺卡片中展示相關內容的鏈接。





這些結果從何而來？

也許谷歌認為它們與搜索查詢相關，並以與穀歌現在對結果排名相同的方式顯示它們。

換句話說，這些可能被認為是位置#1、#2 和#3。

如果那是真的，優化將和現在一樣。 建立權威和信任，並回答搜索意圖等。

如果我的分析是正確的，我們將能夠針對引用和排名靠前的結果進行優化。

這讓我想到了最後一個問題。

我們將如何跟踪結果？

排名跟踪工具的演變

如果這一切都是可能的，並且我們可以針對這些不斷發展的新搜索引擎進行優化，我們的分析工具將不得不以新的方式跟踪這些結果。

例如…

如果我向聊天機器人查詢適合 60 歲以上男性的跑鞋列表，我會看到一個品牌名稱列表。




將來，聊天機器人會在這些結果中顯示鏈接嗎？

如果是這樣，排名跟踪器將不得不跟踪這些結果。

搜索引擎優化的未來

如您所見，事情可以任意進行。

在查看了多年來零點擊搜索的波動情況後，我懷疑聊天機器人搜索仍然可以贏得點擊。

問題是我們會想出如何針對這些點擊進行優化嗎？

因為多年來 SEO 行業發生了翻天覆地的變化。 我的意思是，還記得企鵝更新嗎？ 當時，許多 SEO 放棄了，但那些長期參與其中的人仍然在這裡。

如果我們看到 SEO 行業的又一次地震演變，Rank Ranger 將一路支持您。