了解人工智能內容營銷的好處

人工智能，通常縮寫為 AI，正在成為現代商業實踐的支柱。

營銷、銷售和客戶服務都可以從人工智能為公司提供的功能中受益。

將人工智能納入營銷不僅是一種趨勢，而且正在成為所有行業的普遍做法。

內容營銷是真正受益於人工智能的計算和技術的一個領域。

在本文中，我們將了解什麼是 AI 內容營銷、如何應用它、AI 策略的好處以及 AI 內容營銷在實踐中的一些示例。

什麼是人工智能內容營銷？

內容營銷是一種營銷類型，涉及內容材料的規劃、創建和分發，例如書面文字、視頻、社交帖子和網絡研討會。

作為數字營銷的支柱，內容通常被稱為活動背後的“國王”。

雖然內容營銷對業務成功很重要，但它是營銷中耗時且經常重複的部分，可能會減慢團隊的速度並從更高級的任務中抽出時間。

這就是一切都發生了變化的地方。

人工智能內容營銷是一個用於描述將人工智能和機器學習程序納入內容工具的術語。

這些內容營銷工具可用於內容規劃、創建、分發、分析和報告。

人工智能有助於提高內容營銷的質量，並讓人類團隊成員擺脫一些耗時且乏味的任務。

當人工智能被納入內容營銷計劃時，它為團隊和客戶提供了許多好處。

人工智能內容營銷的 8 大好處

人工智能內容營銷可幫助營銷人員更好、更高效地完成工作。

它還可以幫助客戶在與您的品牌互動時獲得更好的體驗。

當在數字和內容營銷的不同領域使用時，人工智能可以幫助在您的內部團隊職能中建立團結和凝聚力。

#1。 個性化

傳統的營銷方法對每個客戶都一視同仁。

在當今的現代營銷世界中，需要一種不同的方法來向客戶證明品牌重視他們的業務。

人工智能幫助公司了解受眾細分並收集每個客戶的關鍵數據以創建個人資料。

借助人工智能，品牌能夠個性化客戶的推薦和消息傳遞，以建立更好的聯繫並為消費者提供更有價值的內容。

#2。 內容策展

營銷人員一天中花費大量時間的一項乏味任務是內容管理。

了解最新消息並從出版物中獲取更新以學習和激發您自己的內容流程非常重要。

人工智能將搜索工作從內容管理中解脫出來，並且可以從頭到尾加快整個過程。

它可以根據興趣和關鍵字搜索所有博客文章和文章，以將正確的資源帶到您的收件箱。

#3。 自動化流程

數字營銷有時會讓人感覺像是日常瑣事的職業。

AI 消除了團隊任務的重複性，讓他們能夠專注於更重要的工作。

它使您無需手動觸發每封電子郵件或創建自己的報告即可成長。

#4。 數據處理

如果您無法解析大型數據集並將其轉化為洞察力，那麼世界上所有的數據都將無濟於事。

人工智能有助於處理每天從客戶的行為中收集和存儲的大量數據。

當您可以使用 AI 從數據中收集相關信息時，您就可以製定戰略並根據這些見解採取行動，而無需自己完成所有數據處理工作。

#5。 預測客戶行為

試圖了解客戶的行為並非易事，而且多年來，營銷人員一直在努力預測目標受眾的行為。

AI 可以分析客戶過去的行為，並使用該信息來個性化客戶的旅程，幫助您和您的團隊了解接下來的步驟。

#6。 改進的用戶體驗

當客戶感覺好像他們收到了正確的信息，被視為個人並享受與您的品牌的互動時，他們就會獲得更好的體驗。

這使他們更有可能成為您的產品或服務在社交媒體上的回頭客或擁護者。

AI 可幫助您平衡客戶與您的品牌之間的眾多接觸點，因此不會漏掉任何東西。

它還可以改善每個客戶的前端體驗，以便在整個旅程中對其進行監控和營銷。

#7。 話題生成

在製定內容計劃時，找到能夠引起觀眾共鳴的主題可能需要花費大量時間和精力。

借助您可以使用的 AI 工具，您可以快速生成具有高搜索分數或在您的受眾中越來越受歡迎的主題。

借助 AI 生成的內容主題，您的團隊可以專注於解決每個主題的最佳方法，並花時間深入研究方法和高級規劃。

#8。 內容評分

AI 工具可以幫助您對自己的內容進行評分和評分，以了解如何改進和優化以前的內容片段，從而更好地引起觀眾的共鳴。

當您的內容被評分時，您不必花費自己的時間瀏覽每個帖子，而是可以專注於改進已確定為問題的內容。

4個應用於品牌的AI內容營銷示例

各種形式和規模的品牌都在使用人工智能內容營銷來改進他們的做法，提高效率和客戶滿意度。

作為使用 AI 內容營銷技術的領導者，這些品牌提供了關於 AI 可以為多個行業的公司帶來好處的出色案例研究。

#1。 易趣

eBay 以消費者對消費者的在線拍賣而聞名，是互聯網上最大的買賣平台之一。

擁有數十億的產品和數百萬的觀眾，您可以想像個性化和讓每個客戶都感覺像個人是多麼困難。

使用人工智能內容營銷工具，eBay 能夠以電子郵件標題的形式為每位客戶創建個性化消息。

使用名為 Phrasee 的工具，eBay 能夠生成數千個機器編寫的標題，以根據他們的興趣發送給客戶群。

Phrasee 利用自然語言算法和學習功能將 eBay 的品牌聲音和最佳電子郵件標題實踐相結合，可以進行大規模測試並進一步開發以引起客戶的共鳴。

#2。 美國營銷協會

作為營銷界的思想領袖，美國營銷協會需要緊跟新趨勢並找到與許多不同行業建立聯繫的方法，這些行業將其視為營銷道德、新營銷實踐、品牌、職業、並創造出色的客戶體驗。

為了幫助讀者獲得最符合他們興趣的最佳信息，美國營銷協會使用了一個名為 rasa.io 的人工智能內容營銷工具。

該工俱生成智能時事通訊，將每個用戶作為個人感興趣的內容引入。

除了提供相關信息外，該工具還允許美國營銷協會將自己的內容放在時事通訊的頂部，並進一步確立自己作為領導者的地位，從而為其網站帶來流量。

#3：大通銀行

大通銀行是另一個使用人工智能進一步發展和改進其內容營銷策略的主要品牌。

在與使用 AI 增強創意營銷寫作的 AI 公司 Persado 合作後，Chase 很快看到了結果。

出人意料的是，人工智能工具幫助蔡斯的文案變得更加人性化。

在直接比較人工文案和人工智能文案時，人工智能文案表現更好，有助於與消費者建立更真實的聯繫。

#4。 戴爾

技術巨頭戴爾一直在尋找更多方式與客戶建立聯繫並提供量身定制的體驗，從而帶來更多業務。

多年來，營銷團隊成員花時間手寫和定制電子郵件以聯繫客戶。

但在與 AI 團隊合作後，整個方法發生了變化。

AI 工具幫助將戴爾的龐大客戶群劃分為具有明確定義的產品興趣的特定受眾群體。

人工智能工具改進了電子郵件的內容和其中包含的圖像，以提高電子郵件的點擊率並提高轉化率。

總結：人工智能內容營銷有助於使內容更好

它還可以節省時間，幫助提高效率，並整理海量數據集，為品牌帶來可操作的見解。

內容營銷正在成為全球品牌的普遍應用，新技術的進步將意味著更多的工具出現。

如果您有興趣了解有關營銷中人工智能的更多信息，請查看我們與 PR 20/20 和營銷人工智能研究所的創始人兼首席執行官 Paul Roetzer 錄製的網絡研討會。

在本次即興演講中，Paul 談到了人工智能在營銷中的作用、技術如何改變遊戲規則，以及品牌如何將機器與人類的創造力結合起來。