電子郵件營銷中的 AI：營銷活動背後的隱藏力量

什麼是人工智能？ 一個簡短的歷史

在我們開始講述 AI 在電子郵件營銷中的引人入勝的故事之前，讓我們繞道而行，見見我們的主角。

簡而言之，人工智能是一門製造機器的科學，它可以思考、學習和執行通常需要人類智能才能完成的任務。 這就像您最喜歡的科幻電影，但沒有機器人接管世界（我們希望如此）。

與流行的看法相反，人工智能和電子郵件營銷已經玩了很長一段時間。 事實上，這種強大聯盟的種子早在 1990 年代就已播下，當時基本的個性化技術剛剛出現。

還記得在您最喜歡的品牌的電子郵件主題行中看到您的名字時的興奮嗎？ 這就是郵件合併，人工智能驅動的個性化的鼻祖。

電子郵件個性化

當然，與當今復雜的 AI 算法相比，這看起來像是兒戲，但它為我們今天所熟知和喜愛的高度針對性和個性化的電子郵件營銷鋪平了道路。

快進到 2010 年代，我們見證了行為觸發因素的到來，這為電子郵件營銷增加了一層新的 AI 複雜性。

通過跟踪用戶行為，營銷人員現在可以發送高度相關且及時的電子郵件，例如廢棄購物車提醒和購買後跟進。

而現在，我們正處於 AI 電子郵件營銷的黃金時代。 我們正在見證高級人工智能工具和平台的爆炸式增長，這些工具和平台將個性化、自動化和數據驅動的洞察力提升到令人眼花繚亂的新高度。

從適應每個收件人偏好的動態內容到預測客戶行為的預測分析，人工智能正在徹底改變電子郵件營銷格局，一次打開並點擊一次。

因此，雖然基於 AI 的電子郵件營銷可能並不像看起來那麼閃亮和新穎，但可以肯定地說，我們只是觸及了其未開發潛力的皮毛。

1. 主題行生成器

想像一下自己在第一次約會時希望與潛在合作夥伴進行對話。 你會從一個沉悶的“嘿”開始，還是想出一些更迷人的東西，比如“你相信真愛嗎？”

同樣的原則適用於電子郵件主題行。 您需要一個真正的 zinger 來吸引訂閱者的注意力並吸引他們。

輸入主題行生成器，相當於一個圓滑的談話者的電子郵件營銷軟件。 這些 AI 驅動的工具消除了製作令人無法抗拒的主題行時的猜測，這些主題行會讓您的訂閱者的手指發癢以點擊“打開”按鈕。

Klaviyo 的免費主題行生成器是在電子郵件營銷領域掀起波瀾的此類工具之一。

電子郵件主題行生成器

這個漂亮的 AI 小助手會分析您的主題行想法，並提出一定會提高您的打開率的變化建議。 這就像有一位經驗豐富的撰稿人供您使用，隨時準備將您的文字打磨成引人注目的寶石。

使用像 Klaviyo 這樣的主題行生成器，您可以節省時間並為訂閱者提供他們應得的電子郵件。

因為，畢竟，您永遠不會有第二次機會給人留下第一印象，尤其是在收件箱氾濫的殘酷世界中。

2.個性化

在一個收件箱裡擠滿了促銷電子郵件的世界裡，脫穎而出不再是一種選擇； 這是必要的。 個性化是打開訂閱者的心（和錢包）的關鍵。

但為什麼個性化對營銷人員和訂閱者都如此重要？

回想一下您上次收到家人寄來的生日賀卡是什麼時候。 它是專門寫給你的，讓你內心感到溫暖和模糊，對吧？

這就是工作中個性化的魔力。 它建立了信任、忠誠度以及公司不懈追求的那些難以捉摸的情感聯繫。

但是你如何在你的電子郵件營銷活動中復制這種感覺呢？ 它從動態內容開始——相當於大廚的電子郵件 AI 營銷，可以迎合訂閱者的獨特口味。

使用 AI 和數據驅動的洞察力，您可以根據人口統計、行為和偏好定制內容，像專業人士一樣增加電子郵件參與度和轉化率。

以 Netflix 為例。 他們的個性化電子郵件 AI 推薦堪稱傳奇，用一系列與他們的觀看歷史完美吻合的誘人內容吸引訂閱者。

結果？ 訂戶一直盯著他們的屏幕，而 Netflix 仍然是流媒體之王。

Netflix 個性化示例

電子郵件營銷中的 AI：及時發送電子郵件

讓我們繼續創建及時、可操作的消息。 這裡的訣竅是趁熱打鐵——或者，在這種情況下，當你的訂閱者的興趣被激起時。

使用 AI 驅動的工具，例如 Mailgun 的發送時間優化，您可以在最有可能打開和參與的精確時刻發送個性化的電子郵件。

電子郵件 AI – 時序優化

BirchBox——美容訂閱服務——掌握了及時和可操作的消息傳遞的藝術。

他們的廢棄購物車提醒會喚起訂閱者的記憶並產生緊迫感，讓人幾乎無法抗拒點擊“立即結帳”。

Birchbox 放棄購物車電子郵件

3. 預測分析

電子郵件營銷需要採用尖端技術來保持競爭力。 今天，這意味著人工智能，它正在以其預測分析能力徹底改變行業。

這就像有一位數據專家會篩選所有客戶數據來指導您實現電子郵件營銷的成功——每週 7 天，每天 24 小時。

Klaviyo是一個出色的電子郵件營銷平台，它是人工智能驅動的預測分析如何創建超越人類能力的個性化且有效的電子郵件 AI 活動的典型示例。

Klaviyo 使用機器學習算法和高級數據分析技術，識別客戶數據中的模式，為營銷人員提供優化策略所需的洞察力。

以下是 Klaviyo 如何利用 AI 的力量提供一些驚人的功能：

• 客戶終身價值 (CLV) 預測： Klaviyo 的 AI 算法分析客戶的交易歷史並估算他們在一段時間內對您品牌的消費。這有助於您確定最有價值的客戶並定制您的消息以保持他們的參與度。
• 客戶流失預測： Klaviyo 的 AI 驅動模型可幫助您檢測可能對您的品牌失去興趣的客戶，因此您可以採取措施保持他們的忠誠度。
• 產品推薦： Klaviyo 使用基於人工智能的算法，根據客戶的瀏覽和購買歷史為他們生成個性化的產品建議。這就像為您的每個訂閱者配備一個私人購物者。

要點：人工智能驅動的預測分析可幫助您了解客戶並創建（實際上）有效的電子郵件活動。

利用 AI 的高級數據分析技術，製作您的訂閱者會喜歡的個性化電子郵件，同時享受有益的結果。

4.內容優化

我們都去過那裡：盯著我們的電子郵件草稿，想知道內容、佈局和圖像是否恰到好處地吸引了我們觀眾的注意力。

但是 AI 可以將您的電子郵件活動從沉悶轉變為精彩。

AI 可以分析您的客戶數據並使用機器學習模型來預測您的電子郵件活動的質量並提出改進方法。

它集設計師、撰稿人和戰略家於一身，發揮他們的魔力讓您的電子郵件脫穎而出。

A/B 測試

Phrasee 等人工智能驅動的平台通過分析數千個數據點來生成和優化主題行、正文和 CTA，從而將A/B 測試提升到一個新的水平。

結果是自動定制內容以引起觀眾共鳴並提高參與度。

動態圖像選擇

Movable Ink 等工具利用人工智能的力量，根據訂閱者的偏好和行為對電子郵件圖像進行個性化設置。

告別普通的庫存照片，向真正與您的觀眾交流的圖像問好。

智能佈局優化

Automizy 等基於 AI 的平台可以分析用戶參與數據以建議最有效的電子郵件佈局，確保您的內容具有視覺吸引力並且易於導航和交互。

5.內容輔助

如果您身邊有一個永不休息的文字大師來幫助您創建電子郵件大綱、生成段落，甚至快速起草整封電子郵件，會怎麼樣？ 這就是 AI 驅動的文案寫作——這裡的助手可以優化您的電子郵件內容以獲得最大的影響。

AI 之於文案寫作就像 Photoshop 之於設計：一種改變遊戲規則的工具，可以幫助您大規模製作精美、引人注目的內容。 使用 AI 驅動的文案寫作，營銷團隊可以優化他們的語言，讓文案撰稿人騰出時間專注於創新、戰略和創造力。

以下是 AI 如何改變電子郵件營銷的一些真實示例：

• 製作吸引人的主題行：通過分析用戶數據和趨勢，人工智能工具可以創建為您的受眾量身定制並針對參與度進行優化的主題行。
• 創建電子郵件大綱： Jasper可幫助您快速創建電子郵件大綱。只需提供一個主題或簡短描述，Jasper 的 AI 算法將為您的電子郵件生成一個連貫且有條理的大綱，讓您更輕鬆地填寫細節並製作完美的郵件。
• 生成完整的電子郵件： Copy.ai可以根據您的輸入創建完整的電子郵件草稿。無論您需要促銷電子郵件、簡報還是後續消息，它都能完成繁重的工作並創建引人入勝的內容，引起訂閱者的共鳴。

因此，下次當您遇到寫作瓶頸或只是需要幫助處理您的電子郵件內容時，請邀請 AI 驅動的文案來參加聚會。 您會寫出令人無法抗拒的電子郵件，並有更多時間制定更宏觀的營銷策略。

人工智能和文案

當我們探索 AI 在電子郵件營銷中的奇蹟時，一個問題可能會揮之不去：AI 會取代人類撰稿人嗎？

答案是否定的。 相反，人工智能和撰稿人將聯手創造一種共生關係，人工智能讓工作變得更輕鬆、更智能，而人類則提供創造性的火花和戰略思維。

不可否認，人工智能的採用存在挑戰。 撰稿人可能擔心工作被破壞，而營銷團隊可能擔心對質量和品牌認知度的影響。

然而，像 eBay 這樣的大品牌廣告商的創意團隊正在採用人工智能工具來保持相關性和適銷對路。

不要將 AI 視為替代品，而是將其視為有價值的伙伴——一個值得信賴的伙伴，使撰稿人能夠專注於他們最擅長的事情：製作引人入勝的故事和創新的活動。

AI 可以優化語言、簡化工作流程並提供數據驅動的見解，將電子郵件營銷提升到新的高度。

把它包起來

在這個人工智能輔助電子郵件營銷的美麗新世界中，可能性是無限的。 隨著 AI 和人類的和諧共處，我們可以期待一個電子郵件活動更有效、更有創意、更吸引人，最重要的是更人性化的未來。

因此，讓我們擁抱我們的 AI 夥伴，一起踏上這段激動人心的旅程，準備征服電子郵件營銷世界。

作為領先的數字營銷機構，Ignite Visibility 正在利用 AI 的力量保持創新並幫助我們的客戶取得顯著成果。

我們的電子郵件營銷專家團隊將與您密切合作，為您的公司製定定制的、以結果為導向的策略。 立即聯繫我們開始您的電子郵件營銷計劃。