人工智能正在顛覆市場，你在用它嗎？

對於一些人來說，人工智能 (AI) 會讓人想起威爾·史密斯 (Will Smith) 電影中的半感知生物接管世界的畫面。

事實上，人工智能雖然還處於起步階段，但它的使用也比你想像的更廣泛、更無害。 如果您與電話樹、聊天機器人進行過交互，甚至從您的 CRM 中提取過報告，那麼您就已經與人工智能擦肩而過了。

人工智能在營銷中的應用

人工智能正在改變數字營銷空間，為企業提供大量機會來改進營銷策略並取得更好的結果。 借助人工智能工具，企業可以分析數據、自動化流程並大規模生成高質量內容，從而開展更有效和高效的營銷活動。

在本文中，我們將探討人工智能如何改善營銷結果，包括它對社交媒體和內容寫作的影響。

利用人工智能改善營銷效果

人工智能在營銷中的好處很多，使企業能夠提高效率和準確性。

營銷中的人工智能已經接管了廣告中的投標和戰略制定。 我們越來越依賴人工智能來為我們學習。 我們的職責是了解我們希望從廣告中獲得什麼——人工智能程序，然後製定正確的措施並跟踪正確的數據。 使用特定的以收入為中心的指標，我們可以使用人工智能技術來跟踪營銷活動的成功，並根據這些指標進行調整，這構成了學習和適應。

人工智能示例和用途

各種人工智能工具都被用於數字營銷，因為它們具有學習和適應以及收集和分析數據的能力。 以下是如何使用 AI 的一些示例。

社交媒體營銷中的人工智能

人工智能用於營銷的最令人興奮的方式之一是通過社交媒體。 社交媒體平台產生大量數據，從點贊和分享到評論和主題標籤。 通過分析這些數據，企業可以獲得對客戶行為和偏好的寶貴見解，從而使他們能夠創建更有效的社交媒體活動。

人工智能驅動的社交媒體工具可幫助企業實時分析數據、識別模式和趨勢，並創建真正能引起受眾共鳴的有針對性的活動。 例如，人工智能可以幫助企業確定在社交媒體上發布的最佳時間、最能吸引目標受眾的內容類型，甚至是在消息傳遞中最有效的語言和語氣。

內容寫作中的人工智能

創建高質量的內容對於任何營銷活動都是必不可少的，但這可能是一個耗時且資源密集的過程。 人工智能驅動的內容編寫工具使用機器學習算法根據特定參數（例如主題、受眾和語氣）生成書面內容。 這些工具可以創建從博客帖子和文章到社交媒體帖子和產品描述的一切內容。

人工智能驅動的內容編寫工具可以幫助企業簡化內容創建過程，包括構思，從而節省時間和金錢，同時確保內容的質量和吸引力。

AI 和 ChatGPT

好吧，如果你還沒有聽說過它，我們很榮幸你首先從我們這裡聽到它......

現在掀起最大波瀾的 AI 程序是 OpenAI 的 ChatGPT，這是有充分理由的。 作為大型語言模型（LLM），它同時使用了監督學習和強化學習。 OpenAI 提供免費和付費訂閱（每月 20 美元）版本。 它的功能非常廣泛且動態。

我們決定對其進行測試，看看對於一些半複雜的查詢我們可以獲得什麼樣的對話答案。

例如，當我們詢問 ChatGPT 時，“我如何使用 AI 來製定成功的營銷策略？ ” 它的答復是：

“在您的營銷策略中使用人工智能非常有益，因為它可以進行更加個性化和有針對性的營銷工作，並提高效率和效果。 您可以通過以下幾種方式將人工智能納入您的營銷計劃：

1. 客戶細分：人工智能可以幫助您根據客戶的行為、偏好和人口統計數據將其分為不同的群體。 這使您可以創建更有可能引起每個群體共鳴的有針對性的營銷活動。
2. 預測分析：人工智能可以分析客戶數據以預測未來行為並識別趨勢。 這可以幫助您預測客戶需求並相應地定制您的營銷信息。
3. 聊天機器人：人工智能驅動的聊天機器人可以提供即時客戶服務和支持，從而提高客戶滿意度和保留率。
4. 內容創建：人工智能可以幫助您為受眾創建引人入勝且相關的內容。 它可以分析客戶數據，以確定最有可能與目標受眾產生共鳴的主題和主題。
5. 廣告定位：人工智能可以分析客戶數據來識別模式並更有效地定位您的廣告。 這可以帶來更高效​​的廣告支出和更高的轉化率。

值得注意的是，雖然人工智能在營銷方面非常有幫助，但它並不是一種萬能的解決方案。 了解您的特定業務需求和目標並選擇可以幫助您實現這些目標的正確 AI 工具和解決方案非常重要。”

相當令人印象深刻，對吧？ 更進一步，我們問：“哪些人工智能平台最適合用於營銷？” 這是我們得到的結果：

“有多種人工智能平台可用於營銷，具體取決於您的具體需求和目標。 以下是一些可以幫助營銷的流行人工智能平台：

1. Salesforce Einstein：這個 AI 平台專為營銷人員設計，有助於預測潛在客戶評分、個性化消息傳遞等。
2. IBM Watson：IBM Watson 提供了一套人工智能驅動的工具，可以幫助完成從客戶細分到社交媒體分析的各個方面。
3. Marketo：Marketo 是一個營銷自動化平台，利用人工智能來幫助進行潛在客戶評分、個性化電子郵件活動等。
4. Adobe Marketing Cloud：Adobe Marketing Cloud 使用 AI 為營銷人員提供對客戶行為、實時個性化等的洞察。
5. Hootsuite Insights：Hootsuite Insights 是一個人工智能支持的社交媒體分析平台，可以幫助您跟踪和分析與您的品牌相關的社交媒體對話。
6. 谷歌分析：谷歌分析是一種流行的分析工具，它使用人工智能來提供對網站流量、用戶行為等的洞察。

最終，最佳的營銷人工智能平台將取決於您的具體需求和目標。 仔細評估每個平台並選擇一個符合您的業務目標的平台非常重要。”

它甚至沒有將自己列為競爭性 AI 平台，這表明它對這個特定主題不感興趣且不偏不倚*——它也給出了相當坦率的回應！ 然而，ChatGPT 僅提取 2021 年前後的信息，並且被視為“離線”工具，因為它不只是直接從網絡中提取信息。

*注意：最近發布的消息稱，ChatGPT 在涉及某些更有影響力的話題（例如政治）時可能在某種程度上存在偏見。

營銷中的人工智能：程序化廣告

程序化廣告是人工智能產生巨大影響的另一個領域。 借助程序化廣告，企業可以使用 AI 自動執行跨各種渠道（包括社交媒體、搜索引擎和展示網絡）購買和投放廣告的過程。 這可以幫助企業節省時間和金錢，同時提高廣告活動的準確性和有效性。

任何不使用程序化廣告的人都沒有做正確的廣告！ 人工智能在營銷中的可能性是無限的，採用這項技術的企業將在其行業中獲得競爭優勢。

人工智能正在改變一切

人工智能正在改變的不僅僅是營銷領域，我們日常所做的一切都在與人工智能相結合。 孩子們正在寫完全由 AI 撰寫的文章。 人們與人工智能機器人交談就像與真實的人進行社交一樣。

時代正在發生巨大而迅速的變化。 如果你不使用人工智能，你將陷入網絡的黑暗時代。

你今天在用人工智能嗎？ 即使您不這樣做，也請在下面發表評論，讓我們知道您對所有這些騷動和人工智能的未來的看法。

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