人工智能市場研究:工具、技術和趨勢
已發表: 2023-09-12市場研究在營銷中起著舉足輕重的作用。 有效推廣您的產品、服務和品牌優勢的第一步是全面了解您的目標受眾、競爭對手和行業格局。
市場研究可以幫助您首先為您的品牌找到合適的客戶。 它還可以幫助您確定他們正在尋找什麼,準確地規劃您的活動,並跟上您的競爭對手。
2023 年,人工智能已成為數字時代營銷人員必備的研究工具。 以下詳細介紹了人工智能市場研究的全部內容以及如何充分利用它。
什麼是營銷研究?
營銷研究是收集、分析和解釋與市場、消費者、競爭對手和整體商業環境相關的數據和信息的過程。
其主要目標是提供有價值的見解和知識,為營銷策略、決策和行動提供信息和指導。
營銷研究幫助企業了解消費者行為、偏好和需求,並評估市場趨勢和競爭動態。
這些信息對於做出明智的營銷決策、開展有效的營銷活動、推出新產品或服務以及最終實現業務目標至關重要。
市場研究的演變
正如消費者的需求、品味和痛點多年來不斷發展一樣,營銷世界也在不斷發展。 因此,該行業的營銷研究首選方法已經發生了很大的變化。
傳統的市場研究方法
調查、焦點小組、一對一訪談和攔截接觸等傳統營銷方法是研究人員直接從源頭收集有價值信息的絕佳方式。 然而,它們也可能既昂貴又耗時。
此外,收集的數據可能很快就會過時,尤其是在當今快節奏的數字世界中。
人工智能在營銷研究中的出現
添加人工智能技術可以帶來價值和實用性。 人工智能通過自動化數據收集過程的許多方面並輕鬆管理大量數據,為營銷團隊節省了大量的時間、金錢和勞動力。
自然語言處理和頂級機器學習的進步也使人工智能市場研究工具能夠實現接近人類水平的行為和意圖分析。
增強的預測能力是人工智能驅動的市場研究的另一個顯著方面。 通過不斷分析大量數據集,人工智能係統可以識別新興趨勢並高度準確地預測市場變化。
這種預測能力使企業能夠主動調整營銷策略,保持領先於競爭對手,並在新機會出現時利用它們。
人工智能發現數據中隱藏模式和相關性的能力還有助於微調產品開發、瞄準正確的受眾群體並優化營銷活動以實現最大效果。
隨著人工智能的不斷發展,其預測能力將在塑造營銷研究的未來方面發揮越來越關鍵的作用。
5 個人工智能市場研究工具可幫助簡化您的流程
準備好深入了解人工智能如何使您品牌的市場研究工作流程變得更輕鬆、更高效了嗎? 以下是其工作原理的概述。
將人工智能集成到市場研究工作流程中
現代營銷人員在如何將人工智能運用到現有工作流程方面確實有很多選擇。 當今的人工智能市場研究工具可以快速將重要趨勢和模式歸零,並實現數據收集過程的許多方面的自動化。
他們還可以為您提供寶貴的建議,指導您如何應用您的發現、個性化您的客戶體驗以及將您的品牌提升到一個新的水平。 以下是一些需要考慮的關鍵工具。
1.SEMRush市場探索者
這種令人難以置信的多用途研究工具可以讓品牌收集和利用數據來促進市場分析、進行競爭對手評估並獲得對利基市場或目標人口統計的寶貴見解。
研究人員可以快速進行動態、多方面的市場份額分析,並完全定制他們的方法。

2. 民意調查
尋求一種開箱即用的方式來整合和實施市場調查的營銷人員可能需要仔細研究民意調查。 該工具由 OpenAI 的 ChatGPT 提供支持,可讓用戶對超過 50 萬人的受訪者池進行民意調查。
營銷人員可以使用此工具來測試廣告效率、獲取有關徽標等品牌資產的反饋、預覽受眾將如何接收品牌內容等等。

3.人工智能角色構建器
Rock Content 的 AI Persona Builder 是一款很有前途的新工具,可作為該公司精英內容製作平台 WriterAccess 中的一項功能。
它消除了根據您的品牌需求定制的獨特、高度準確的人物角色的猜測。 角色結果基於真實、仔細收集的數據,以確保准確性和效率。

4. 孔皮特

Kompyte 也是 Semrush 的一款工具,可以簡化了解品牌競爭對手並製定制勝策略以保持競爭優勢的過程。
具體功能包括詳細的盈虧報告、旨在幫助銷售代表克服異議的策略以及對強大知識庫的訪問。

5.調查麻雀
Survey Sparrow 是一款基於雲的工具,旨在促進創建和管理市場研究調查的過程。
功能包括人工智能協助創建引人注目的問題、實時分析收到的反饋以及評估員工體驗的其他工具。

Facebook、可口可樂、星巴克等頂級品牌已經在利用人工智能技術來使市場研究更快、更實惠、更高效。 像上面這樣方便、實惠的工具也可以為您的品牌做同樣的事情。
利用人工智能進行數據分析
人工智能技術並不是要取代人類分析師或營銷專家;而是要取代人類分析師或營銷專家。 相反,它補充了他們的技能,並為他們配備了強大的工具,以在他們的角色中脫穎而出。
這在復雜的 B2B 市場研究領域尤其有價值,人類專業知識和人工智能驅動的見解相結合可以產生顯著的結果。
人工智能通過快速篩選龐大的數據庫、提取相關信息並識別複雜的模式來實現這一目標,而這些模式可能因數據量龐大而無法被人類研究人員發現。
這種以閃電般的速度處理和分析數據的能力對於旨在在 B2B 領域獲得競爭優勢的營銷團隊來說是一個遊戲規則改變者。
人工智能與人類智能之間的協同作用是釋放人工智能驅動的市場研究全部潛力的關鍵。 通過利用人工智能作為支持工具,人類研究團隊可以提高生產力,做出更明智的決策,並專注於需要批判性思維和創造力的戰略任務。
這種協作方法不僅優化了研究流程,而且使企業能夠保持敏捷,適應不斷變化的市場動態,並在競爭激烈的 B2B 領域推動可持續增長。
市場研究分析師會被人工智能取代嗎?
儘管人工智能很有用,但它無法實現人類研究分析師帶來的生活體驗、同理心能力和真正的創造力。 因此,人工智能不會(也不能)取代人類分析師,儘管它確實為他們提供了可以用來更好地完成工作的工具。
人工智能市場研究的趨勢和未來
那麼,目前人工智能最令人興奮的是什麼,未來又將走向何方? 讓我們來看看。
人工智能市場研究的當前趨勢
2023 年,一些最重要的新興人工智能市場研究趨勢包括與價格優化、調查技術、消費者包容性和社交媒體聆聽相關的創新。
人工智能還通過情感人工智能技術在客戶體驗領域取得了巨大進步。 世界各地的品牌都在利用從此類技術中學到的知識來改進產品、更好的培訓代表等等。
人工智能市場研究的未來前景
至於人工智能的下一步發展方向,請關注自然語言生成和智能數據收集等領域的進展。
預測分析也將變得巨大,人們越來越關注以道德方式開發和使用人工智能,尤其是在數據收集和使用方面。
結論
有了高效的人工智能技術(如這裡討論的選項)作為組合的一部分,進行更好的市場研究或提高有才華的人類研究團隊的效率從未如此簡單。
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