人工智慧營運管理：每個企業現在都需要的角色
已發表: 2023-08-31您聽過人工智慧營運管理這個職位嗎？
當科技發展如此快速時，企業必須不斷尋求保持領先地位的方法。 人工智慧是有潛力徹底改變企業運作方式的最重要進步之一。
現在，使用人工智慧已經不是什麼新鮮事了，但在每個企業中使用人工智慧營運管理卻是新鮮事。
在本文中，我們將深入探討僱用人工智慧營運經理的重要性以及它如何改變您的業務。
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為什麼每個企業都應該聘請人工智慧營運經理
人工智慧的發展速度令人震驚。 24 到 48 小時的新聞週期都在強調突破性的創新，很明顯，人工智慧工具和技術不僅僅是一種轉瞬即逝的趨勢，而是一股變革的力量。
對於企業來說，使用人工智慧勢在必行，以確保他們不會落後。
儘管許多企業領導者熱衷於涉足人工智慧領域，但現實是他們還有其他責任。 從管理薪資單到製定策略和撲滅內部火災，他們的任務已經排滿了。
這就是人工智慧營運經理發揮作用的地方。 他們的主要職責是深入研究公司的各個要素並找出業務中的低效率問題。
例如，在我的廣告公司 Single Grain，我們擁有多元化的團隊：銷售、行銷、財務、營運等。人工智慧營運經理的主要職責是識別這些團隊中的低效率問題，並使用人工智慧簡化流程。
以銷售為例。 傳統方法可能需要 BDR（業務開發代表）制定潛在客戶名單或製作外展電子郵件或更改外展標題。 現在，透過 ChatGPT 等工具，您可以自動為每個潛在客戶產生獨特的見解。
實際上，我們現在已經在我們的業務中實施了這一點。 我們不斷地尋找效率低的地方，總是問：我們可以在哪裡節省時間，在哪裡可以節省金錢？
我如何在我的播客頻道中使用人工智慧
在內容創作和內容再利用領域，人工智慧可以節省大量時間。
例如，轉錄可以輕鬆轉換為部落格文章。 透過讓人工智慧處理 60-70% 的工作，然後結合人性化進行最終改進，企業可以顯著提高效率——有可能使產出增加一倍甚至三倍。 此外，這種方法可以節省大量成本，可能高達 70-80%（取決於您對 AI 的特定使用）。
您的企業將從這種效率的提升中獲得巨大的收益。 但除了數字之外，它還涉及在當今快節奏的市場中利用競爭優勢。
如果您現在對聘請人工智慧專家猶豫不決，可以考慮親自整合一些人工智慧工具來嘗試。 您將發現的見解和效率可能會改變遊戲規則。 然後您將更了解人工智慧營運經理可以為您的業務提供多少幫助。
您的企業如何透過使用人工智慧運算符獲得優勢
人工智慧營運商的角色是多方面的。 他們負責制定、創新和實施策略：
他們創建適合您業務的行動手冊，以確保您從人工智慧整合中獲得最大收益。 最終目標是提高效率，無論是獲取更多潛在客戶、提高銷售回應率或提高客戶終身價值：
如果你從中獲得了更多的線索，如果你在銷售方面將回應率提高了 10，或者你推動了一個新想法，為該客戶帶來了更高的終身價值，然後他們告訴其他人，你的效率比提高了很多。
因此，現在你有責任在其他人之前先採取行動。 這是目前的情況之一，如果你現在獲得優勢，你將擁有顯著的優勢。
如何聘請人工智慧營運經理角色的最佳人選
明確您對求職者的要求至關重要。 許多人常犯的一個錯誤是複製並貼上他們在網路上找到的職位描述。 這可能很誘人，尤其是當「人工智慧操作員」或「人工智慧經理」這樣的角色相對較新並且從 YouTube 影片等來源獲得關注時。
然而，根據公司的具體需求客製化職位描述至關重要，因為每個企業都是獨一無二的。
例如，考慮一個識別網站流量下降的軟體功能：
這項技術如何與 ChatGPT 等工具整合以實現一鍵式自動內容升級？ 這種特定的需求和創新對於個人企業來說是獨一無二的，強調了客製化工作描述的重要性。
在起草職位描述之前，先制定一份概述該職位要求和職責的記分卡。 這種方法確保招募團隊和潛在候選人的清晰度。
以下是您可能使用的職位描述範例（再次確保您建立自訂職位描述）：
人工智慧營運經理
角色概述：人工智慧營運經理將領導和監督我們組織內人工智慧技術的整合和優化。 這個角色需要結合技術專業知識和策略願景，透過人工智慧提高效率和創新。
主要責任：
- 評估、實施和管理根據公司需求量身定制的人工智慧工具和解決方案。
- 與跨職能團隊合作，確定需要改進的領域並實施人工智慧驅動的解決方案。
- 監控人工智慧系統以確保最佳效能並解決任何問題。
- 隨時了解最新的人工智慧趨勢和技術，使公司始終處於人工智慧進步的最前沿。
- 制定和維護人工智慧策略和路線圖，與公司更廣泛的目標保持一致。
- 對員工進行人工智慧工具和最佳實踐的培訓和指導。
要求：
- 計算機科學、數據科學或相關領域的學士學位。 碩士學位優先。
- 在人工智慧、機器學習或相關領域擁有豐富的經驗。
- 較強的分析和解決問題的能力。
- 能夠與不同的團隊協作。
- 優秀的書面和口頭溝通能力。
- 熟悉 AI 平台和工具，例如 TensorFlow、PyTorch 或類似工具。
儘管 LinkedIn 等平台非常適合發布職缺，但請記住，最合格的候選人可能不會積極尋找職缺。 積極主動地尋找和推廣這個相對較新的職位至關重要。
在面試潛在候選人時，尋找那些在人工智慧方面取得了令人矚目的進步的人。 他們的熱情和知識應該是顯而易見的。 請記住，僱用合適的人可以帶來變革，但僱用錯誤的人可能會付出高昂的代價。
此外，對於熱衷於整合人工智慧的企業來說，培養學習文化至關重要。 考慮建立一個人工智慧工作小組，您的團隊成員可以在其中共享資源、勝利和失敗。 這種協作方法確保整個組織從集體知識中受益。
關於人工智慧職位招募的最後一句話
人工智慧不僅是一項技術進步，更是一項技術進步。 這是一種範式轉移。 擁抱它的企業將會蓬勃發展，而忽視它的企業則面臨被淘汰的風險。
身為領導者，您有責任支援人工智慧並確保您的企業始終處於創新的前沿。
如果您準備好利用人工智慧提升業務水平，Single Grain 的人工智慧專家可以為您提供協助！
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