Airbnb的理念：商業模式和收入來源

自 2008 年推出以來，Airbnb 作為酒店的替代品，人氣飆升。這個在線市場讓旅行者可以在外國城市找到一個家一樣的地方，並讓房東以他們的家換取租金。

截至目前，Airbnb 全球有290 萬房東，在 200 多個國家/地區有超過 700 萬房源。 該網站擁有超過 1.5 億用戶，平均每秒有 6 名租房者入住 Airbnb 上市的房產。

Airbnb 提供的獨特服務使其在推出短短幾年內就登上了成功的階梯。 進一步，我們將詳細討論 Airbnb 的商業模式和 Airbnb 的收入模式。

什麼是Airbnb商業模式？

Airbnb 的商業模式和 Uber 和 OYO 一樣，是一種聚合商的商業模式。 他們沒有希爾頓和萬豪等酒店的商業模式。 就像Grubhub 的商業模式一樣，Airbnb 也在一個在線平台的幫助下運行，該平台連接了模型中的每個組件。 Airbnb 最大的資產是作為 Airbnb 流程關鍵組成部分的個人和房東。 Airbnb 充當房東和旅行者的平台。 房東可以把自己的房產掛起來，如果有人想留在那裡，房東可以得到租金作為交換。 住在 Airbnb 的人可以通過與當地人親近而獲得完全不同的體驗。

Airbnb 有攝影師為房產拍攝高清照片，讓旅行者從真實的地方進行選擇並做出正確的選擇。

Airbnb 收入模式

Airbnb 的收入模式包括向房東和旅行者收取的費用，這有點類似於Postmates 的收入模式。 Postmates也通過收費賺取收入。 Airbnb 的收入模式基於房源和住宿。 Airbnb 提供了一個平台，可以在其中進行這些房源和預訂，這就是 Airbnb 賺錢的方式。 Airbnb 的收入主要有兩個來源：

• 房東佣金：每次有人選擇房東的房產並付款，Airbnb 會收取付款金額的 10% 作為佣金。 這是 Airbnb 費用結構的組成部分之一。
• 旅客交易手續費：旅客支付住宿費用時，收取3%的交易手續費。 這一數額增加了 Airbnb 的收入。

愛彼迎市場細分

到目前為止，我們已經了解了 Airbnb是什麼以及它是如何運作的。 現在讓我們來看看Airbnb的市場細分：

主持人：

• 房東是那些在網站上列出他們的空閒位置的人，如果預訂，他們會給房東租金作為交換。
• 房東有權通過閱讀其他房東的評論來接受或拒絕旅客。
• 他們可以列出他們的房產以及他們將提供的設施以及租金、入住和退房時間。

旅客：

• 旅行者是那些從房東那裡預訂居住空間的人。
• 他們可以選擇根據需要過濾搜索並希望s 。 他們可以設置租金金額範圍、他們需要的基本設施和客人數量。
• 他們可以通過在線支付金額進行預訂。 據說這是最省心的預訂。

攝影師：

• Airbnb 聘請自由攝影師點擊該物業的高清圖片。
• 獲得最多預訂量的最優質照片由 Airbnb 支付。

Airbnb成本結構

Airbnb 的成本結構涉及三個主要成本。 這些是：

• 長期僱員的工資：在愛彼迎實體辦公室工作的任何人都必須獲得月薪和其他金額作為工資的一部分。
• 技術設置和運行成本：設置技術以運行業務所產生的成本，例如網站、服務器等，由 Airbnb 支付。 此外，他們還必須支付經營業務的成本，例如電費和其他小額租金。
• 向自由攝影師付款： Airbnb 已聘請自由攝影師為網站點擊最優質的圖片。 對於這項服務，Airbnb 必須向攝影師支付確定的金額。

Airbnb：關鍵問題和解決方案

沒有一個商業概念是完美的，總會有一些問題，但你如何解決這些問題，才能使企業成功。 Airbnb的商業理念也不例外。 他們也面臨一些問題，但他們非常聰明地解決了這些問題。 我們將研究 Airbnb 商業計劃面臨的兩個最大問題：

• 信任問題：信任是房東和旅行者在使用 Airbnb 時面臨的最大問題。 對於房東來說，將他們的房子交給任何陌生人居住是一個懷疑的步驟，而旅行者對與完全陌生的人分享一個地方也有同樣的感受。 但是，Airbnb 有一個驗證流程，可以驗證房東和旅行者。 Airbnb 還為旅行者和房東增加了將他們的社交媒體資料連接到該平台的功能，以提高透明度。
• 旅客保留：對於任何企業，保留策略都非常重要，因為現有客戶對業務增長做出了巨大貢獻。 Airbnb 的商業計劃中添加了針對旅行者的不時優惠、折扣、積分等，以提高旅行者的保留率。
• 競爭：自從Airbnb推出以來，它只看到了良好的增長。 但良好的增長也帶來了自身的競爭。 許多網站完全複製了Airbnb的商業計劃及其成本結構。 儘管Airbnb現在已經成為一個知名品牌，但他們一直在努力製定Airbnb的市場戰略，以使自己與眾不同。

Airbnb的未來

Airbnb 從來都不是一家價值 10 億美元的公司，自從 AirBed and Breakfast 以來，它已經走過了漫長的道路。 在過去的幾年裡，Airbnb不斷改變和修改其商業模式和網站。 該網站是進行預訂的唯一方式，但現在它們已擴展到應用程序。

隨著應用程序使用量的增加，移動應用程序開發機構已經開始從企業那裡獲得越來越多的項目。 由於移動應用程序的開發成本不再那麼高，因此企業正在轉向移動應用程序。

可以看出，Airbnb 客人的日間消費（740 美元）高於酒店客人（530 美元）。 Airbnb 的這些客人中有 60% 表示他們會花掉從 Airbnb 省下來的錢。 這增加了 Airbnb 客人的整體支出，為當地經濟做出了貢獻。

有了這個，Airbnb想要接管酒店業務，並在提供服務方面比酒店做得更好。 他們的目標是到 2028 年每年為 10 億旅客提供服務。 這可以通過在列表中添加越來越多的城市來實現。

以下是Airbnb未來的一些商業計劃：

• 在靈活的日期之後，Airbnb 增加了兩個新的搜索選項——靈活的目的地和列表。
• 通過靈活的目的地，Airbnb 的應用程序或網站可能會推薦某些獨特類型的房屋，例如土坯房或城堡
• Airbnb 還推出了更快的結賬流程、更新的評論系統和更清晰的取消政策。
• 他們還計劃將客戶支持代表的數量增加一倍。

這是我們對 Airbnb 商業模式的看法。 如果你喜歡這個關於Airbnb 商業策略的博客，我們在 Appinventiv 的官方博客上討論了更多這樣的商業模式。 如果您想為您的企業開發旅行應用程序，您可以聯繫知名的旅行應用程序開發公司。