亞馬遜商業報告：在亞馬遜上更智能地銷售

作為亞馬遜賣家，您可能已經查看了您的賣家中心賬戶並問自己，在您的銷售生涯中的某個時候，亞馬遜商業報告是什麼。 不幸的是，由於該部分有些令人生畏，它可能只是一個簡短的外觀。

亞馬遜商業報告中提供瞭如此大量的數據，很容易看出為什麼您可能會不知所措，但您並不孤單。 當您面對成排的數字和圖表時，很容易忽略信息，或者因為您不知道首先要查看什麼，或者什麼對您和您的亞馬遜業務真正有用。

事實是，如果您是亞馬遜賣家並且您沒有訪問您的亞馬遜商業報告，您將無法增加您的銷售額。 這是因為您沒有利用您帳戶中可用的一些重要指標。 我們稍後將對此進行更多討論，但首先，您必須花點時間了解亞馬遜商業報告是什麼。

什麼是亞馬遜商業報告，您在哪裡可以找到它們？

亞馬遜商業報告旨在為您提供有價值的數據，然後您可以使用這些數據來完善您的營銷和廣告策略。 您可以在賣家中心賬戶的主選項卡上找到報告。

這些報告可以為您提供大量富有洞察力的統計數據，以及一些非常令人困惑的信息，因此您必須專注於僅分析有助於您成為更成功的亞馬遜賣家的數據。

將亞馬遜商業報告視為“您商店的故事”。

您觸手可及的數據可以向您揭示您的客戶如何與您的產品互動、他們訂購您的產品的頻率以及他們願意在一次交易中訂購多少您的產品。 這種類型的數據對於您的亞馬遜業務的增長非常寶貴，因此您應該使用它來取得更大的成功。

亞馬遜商業報告的類型

乍一看，亞馬遜商業報告中可供您使用的數據量可能會讓人難以理解。 但是，如果您只關注 Amazon Business Reports 中可用的最關鍵方面，而不是試圖破譯每一個微小的數據，該怎麼辦？

實際上，在亞馬遜商業報告中，您可以使用的最重要的指標以及可以讓您跟踪和改善您的亞馬遜業務的因素如下：

• 訂購單位
• 總銷售額
• 頁面瀏覽量
• 會話（流量）
• 單位會話百分比（轉化率）
• 購買箱百分比

好消息是，一旦您了解會話和單位會話百分比數據，您將能夠輕鬆衡量有多少流量進入您的列表。

您還將看到有多少流量正在轉化為銷售——這無疑是所有亞馬遜賣家面臨的兩個最大挑戰！

了解您的亞馬遜業務的這一方面將改變您的遊戲規則，因為您將能夠控制。 因此，讓我們逐一查看這些指標，並了解如何使用這些數據來提高您的亞馬遜銷售額。

訂購單位

數據的含義：此數據僅詳細說明了您的客戶從您那裡訂購的產品總數。

如何使用數據：使用這些指標來關注您的單位訂單並識別任何數量的高峰和低谷。

您應該根據數據採取什麼行動：訂購的數量單位是直接影響您的產品在亞馬遜上排名的組成部分之一，因此您銷售的單位越多，您的排名就越高。

移動單位應該是您的首要任務，如果沒有發生，您應該緊急調查原因。 請記住，缺少訂購的單位將與我們將在本文後面介紹的頁面視圖和會話相關聯。

總銷售額（訂購產品銷售額和總產品銷售額）

數據的含義：這只是您的商品價格乘以訂購的單位數量，從而為您提供了總銷售額。 產品銷售總額包括您的產品銷售、禮品包裝等任何附加產品以及運費。 這是您的客戶購買產品所花費的總金額，而不僅僅是產品本身的價格，它顯示在訂購的產品銷售數據中。

如何使用數據：您將能夠跟踪有無附加產品和運輸成本的產品總銷售額，因此您將獲得淨數據和總數據。 您必須確切地知道您從亞馬遜商店賺了多少錢！

您應該根據數據採取什麼行動：您的收入是影響您排名的另一個組成部分。 將總銷售額與頁面瀏覽量和會話數相關聯，以了解您的亞馬遜業務整體表現如何。

頁面瀏覽量

數據的含義：頁面瀏覽量是您的商店收到的訪問次數。 您商店中的每個頁面都是單獨計算的，因此如果客戶在您的商店中查看多個頁面，則它們都將計為單獨的頁面瀏覽量。

如何使用數據：從您的頁面瀏覽量數據中，您可以立即看到頁面瀏覽量何時下降。 通過及早發現衰退，您將能夠做出任何必要的改變來扭轉趨勢。

你應該根據數據採取什麼行動：如果你沒有獲得頁面瀏覽量，你的產品就沒有被看到，就這麼簡單。 因此，您需要找出頁面瀏覽量低的原因。 檢查您是否贏得了 Buy Box，以及您的產品標題是否包含豐富的關鍵字。 請記住，作為一般規則，更多的流量意味著更多的轉化，更多的轉化再次意味著您將獲得更高的產品搜索排名，因此確保頁面瀏覽量是該過程的重要組成部分。

會話

數據的含義：會話指標只是跟踪流量的一種手段，您會很高興知道有一種超級簡單的方法可以了解您的亞馬遜商業報告的這一方面。

可以這樣想：

• 客戶進入您的亞馬遜商店。
• 他們查看產品一，但不將其添加到他們的購物籃中。
• 他們查看產品二並將兩個單位添加到他們的購物籃中。
• 他們查看產品三並將一個單元添加到他們的購物籃中。
• 他們進一步瀏覽，查看產品四，將兩個單元添加到他們的購物籃中，然後改變主意並從他們的購物籃中刪除一個。

這些產品交互中的每一個雖然都不同，但都是頁面瀏覽量，因此總共有四次頁面瀏覽量，但這相當於只去您的商店一次。

因此，亞馬遜將其視為一個會話。 這就像你去超市從那裡的貨架上挑選產品一樣。 您將在同一次旅行中查看過多個產品。

如何使用數據：通過分析這些數據，發現您的頁面瀏覽量和會話數相等，例如，四次頁面瀏覽量和四次會話數，表明您的產品沒有引起購物者的興趣。 這表明他們只查看一種產品，然後立即離開您的商店。 一頁瀏覽量等於一個會話。

您應該根據數據採取什麼行動：如果產品沒有引起潛在買家的注意，那麼您就不能期望轉換它們，因此使用數據您將能夠評估可能的原因。 如果您發現您的產品列表每月的會話少於 100 次，請檢查您是否在正確的類別中列出，您的標題是否包含豐富的關鍵字，並且您的圖片是否符合亞馬遜的指南。 您的定價策略可能還需要查看。 重要的是，您將有機會進行改進，從而改變您的頁面瀏覽量和會話指標。

訂單會話百分比（轉化率）

數據的含義：假設有 100 位客戶訪問了您的亞馬遜商店，其中 25 位客戶向您下訂單。 您的訂單會話百分比將為 25%（25 除以 100）。 想像一下，如果有 10 位客戶訪問了其中 9 位下訂單，那麼您的訂單會話百分比將為 90%（9 除以 10）。

此數據是下訂單數除以您的商店從客戶那裡看到的唯一會話數。

如何使用數據：不用說，如果您發現您的訂單會話百分比很低，那麼您應該採取積極措施來解決它，因為您的產品排名也可能很低。

您應該根據數據採取什麼行動：您可以使用訂單會話百分比來發現哪些是您最成功和最不成功的產品。 亞馬遜上的良好轉化率可以在 10% 到 15% 之間，但平均值為 9.7%，這是您應該以最低為目標的地方。 您的訂單會話百分比可讓您查看會話和轉化的累積情況。 然後，如有必要，您可以對您的產品列表、圖像和定價進行任何必要的調整。

購買箱百分比

數據的含義： Buy Box 百分比顯示您的產品在買家的 Buy Box 位置出現的頻率。

如何使用數據：如果您的 Buy Box 百分比很高，這是一個好兆頭，因為這意味著您一直在贏得 Buy Box，因此亞馬遜認為您的產品很划算，並希望將其展示給客戶，所以您是可能會增加銷售額。 如果您的產品在任何時候都缺貨或其他賣家的產品贏得了Buy Box，這將對您的頁面瀏覽量數據產生直接影響。

您應該採取什麼措施：如果您的 Buy Box 百分比較低，請考慮您的產品是否隨時缺貨，或者您是否正在與其他賣家競爭 Buy Box。 保持庫存水平正常至關重要，您可能需要調整定價以確保贏得併保持購買框。 Buy Box 的資格還取決於您的客戶服務標準和運輸選項，因此請盡量提供免費送貨服務。

亞馬遜商業報告中的其他數據呢？

老實說，亞馬遜商業報告充滿了數據和指標，其中大部分不值得你花時間去理解！ 本文介紹的六個主要指標是您有效分析客戶如何與您的產品頁面互動以及您將會話轉化為銷售的情況所需的全部內容。

通過保持您評估的指標範圍簡單，如果您發現您的單位和銷售額下降，您可以立即查看您的購買框百分比、頁面瀏覽量和會話，以了解您的轉化數據發生了什麼。 然後，您可以立即採取行動進行修改，這將增加參與度並提高您的排名。

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最後的想法

亞馬遜商業報告沒有“一刀切”，因為每個亞馬遜賣家最終都會有不同的需求。 當然，如果您想使用報告中包含的其他指標，請繼續，但最關鍵的任務是研究您在銷售中可以訪問的信息，以及此處談到的流量報告。

還要記住，任何類型的數據和指標只有在您接受調查結果、調整和測試您的產品列表以找出最有效的方法時，才能對您的亞馬遜業務有所幫助。 為您的產品帶來更多流量、吸引客戶並轉化其中的高比例並不是一門精確的科學。

但是，亞馬遜商業報告中提供的指標是有價值的數據，您可以使用它們來擴大業務並推動更多銷售。