亞馬遜 PPC 優化:領先的亞馬遜賣家顧問如何實現令人敬畏的動態、策略和最大化平台廣告收入

已發表: 2020-05-28
Amazon storefront
66% 的美國消費者現在在亞馬遜上搜索新產品

亞馬遜現在是美國第三大最受歡迎的廣告平台。

由於購買意向較高的用戶群,該平台的付費廣告轉化率幾乎是搜索的三倍,平均 PPC 轉化率為 9.47%。

說到用戶,現在有 66% 的美國消費者在亞馬遜上搜索新產品。 然而,其中 44% 的人永遠不會超過搜索結果的第二頁。

這對品牌來說意味著他們在平台上的收入取決於他們登陸結果首頁並吸引買家注意力的能力。

進入亞馬遜 PPC 優化 - 旨在提高廣告性能(包括展示位置和轉化)的最佳實踐。

在本文中,我們將與行業領導者——屢獲殊榮的亞馬遜機構 Awesome Dynamic 討論亞馬遜 PPC 策略和最佳實踐。

這就是 Awesome Dynamic 幫助您提高產品知名度的方式。
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1. 嗨,Jon 和 Shawn,請告訴我們一些關於 Awesome Dynamic 在亞馬遜 PPC 優化方面的經驗:您從事這項業務多久了,您想在該領域分享哪些最佳成果?

Jon Freeman, Amazon PPC & Optimization Specialist @Awesome Dynamic
Jon Freeman,亞馬遜 PPC 和優化專家 @Awesome Dynamic

Jon Freeman (JF) :Awesome Dynamic 已經經營了 10 多年(自 2009 年以來)。

5 多年前,我們看到了電子商務的轉變和需求——沒有多少亞馬遜顧問可以幫助亞馬遜賣家進行 PPC 優化或幫助亞馬遜 SEO、使用關鍵字優化列表、吸引人的內容、高質量的圖像、運輸或任何亞馬遜向賣家展示的幕後復雜情況。

我們藉此機會填補了空白,並從那時起一直在增長。

Amazon PPC: Shawn Cassinelli, Senior Amazon Consultant @Awesome Dynamic

Shawn Cassinelli,亞馬遜高級顧問@Awesome Dynamic

Shawn Cassinelli (SC) :我們幫助一家規模不大但蓬勃發展的釣具公司將廣告支出減少了 52%。 2018 年 8 月,他們聯繫了 Awesome Dynamic 的團隊,目標是將他們在亞馬遜上的整體廣告支出每月減少約 18,000 美元。

他們擔心的是,減少支出會對銷售產生相應的負面影響。 他們沒有時間開發 PPC 優化方面的專業知識。 我們減少了支出並保持了相同的銷售量。

我們已經對最佳 PPC 年齡進行了排名。
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2. 您認為亞馬遜營銷活動取得成功的關鍵是什麼?

JF :我們最好的活動是與客戶攜手合作。

我們努力與客戶建立個人聯繫,以了解有關他們業務和產品的所有信息。 這使我們在當今難以獲得優質客戶服務的環境中處於優勢。

客戶對產品的了解與我們在 PPC 方面的專業知識相結合,每次都能創造成功的營銷活動。

我們將人類的專業知識與出價算法相結合,以確保以最少的支出獲得最佳的銷售量。

持續監控活動並每周至少檢查一次,如有必要,有時會檢查更多。

3. 您如何處理客戶的亞馬遜 PPC 策略? 帶我們完成您的流程。

SC :我們將每個客戶帳戶視為一個獨特的機會。 該戰略可以根據客戶類別、產品和客戶開展業務的特定市場中的獨特挑戰而改變。

首先,我們進行評估,進行專門針對亞馬遜的關鍵字研究,並針對業務和產品列表的獨特需求制定戰略計劃。

我們關注的領域之一是優化他們的列表。 將買家發送到提供最佳買家體驗的列表非常重要。

我們可以通過花時間撰寫引人入勝的文案、以關鍵字為後盾、提供專業圖像並進行幕後工作以確保適當優化來確保實現這一點。

4. 讓我們看看用戶行為:亞馬遜 PPC 受眾與 Google 和 Facebook 的受眾有何不同? 這應該如何為成功的亞馬遜 PPC 策略提供信息?

SC :人們正在尋找不同的東西。 您主要是在亞馬遜上尋找產品。 谷歌和 Facebook 都有不同的主要目的,所以觀眾反映了這一點。

JF :通常用戶來到亞馬遜不是為了搜索或與朋友和家人聯繫,而是為了購買。 谷歌更適合提問,而 Facebook 更適合社交互動。

SC :亞馬遜 PPC 廣告不像廣告。 它們通常與自然搜索結果中的其他產品融合在一起,為購物者創造更無縫、更少干擾的體驗。 這種方法幫助廣告商看到了點擊次數和轉化次數的增加。

Amazon shopping app on a mobile screen
亞馬遜 PPC 廣告平均轉化率為 9.47%

5. 在定義活動受眾時,您最重要的定位技巧是什麼?

JF :亞馬遜不允許像我們看到谷歌和 Facebook 使用定向廣告那樣針對特定受眾。

對於亞馬遜 PPC,我們關注關鍵字和使用這些關鍵字的群體來識別和關注最匹配的受眾。

6. 你最喜歡的亞馬遜關鍵詞研究技巧是什麼?

SC : 看看你的競爭對手,看看他們的排名,但不要把你所有的注意力都集中在他們身上。

嘗試使用沒有廣告的關鍵字,這樣您就可以開始在更多地方進行自然排名。

JF :找出買家用來描述產品的所有可能的關鍵詞。 自動廣告系列對此也很有用。

7. 亞馬遜 PPC 活動必須勾選哪些複選框才能完全優化?

JF :沒有必要說廣告系列是“完全優化的”。 買家正在尋找的內容不斷變化,您需要根據這些變化調整您的廣告系列。

SC : 確保內容質量的要點包括:

  • 研究並關注與您銷售的產品相關的關鍵字
  • 撰寫清晰、描述性的副本,便於購物者消化,並回答他們可能對產品提出的任何問題。
  • 利用引人注目和信息豐富的照片和視頻來幫助購物者形象化產品和用途。 這有助於他們將產品形象化,因為他們實際上無法觸摸它。
  • 格式化您的列表以包含 A+ 內容(一個獨特的 URL 和亞馬遜託管網站,可提供有關您的品牌的更多信息)。
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8. 廣告商在製定亞馬遜 PPC 策略或活動時犯的最大錯誤是什麼?

JF :我見過的最大錯誤是廣告商只運行自動廣告或不運行匹配的自動和手動廣告。

擁有這兩種活動類型使我們能夠根據亞馬遜搜索結果生成新關鍵字並控制出價。

SC : 另一個錯誤是設置活動然後走開。 亞馬遜活動受益於頻繁的出價調整和對結果的不斷評估。

JF : 否定關鍵字 - 許多代理機構不會盡其所能地使用這些否定關鍵字。 應在此處添加不相關的條款和花費過多廣告系列預算的條款。

9. 廣告商應該注意亞馬遜 PPC 即將出現的任何趨勢嗎?

SC :亞馬遜正在結合賣家中心和供應商中心界面。

我們預計廣告成本會像過去一樣上漲。 特別是有這麼多新賣家試圖加入市場。

Amazon shipping box
亞馬遜是美國第三大最受歡迎的廣告平台

10. 最後,COVID-19 如何影響亞馬遜 PPC 活動的表現? 而且,品牌可以做些什麼來改善它?

JF :COVID-19 改變了一些客戶的遊戲規則,而對於其他客戶來說,它根本沒有影響銷售。

  • 一些屬於“基本”類別的客戶的流量和銷售額都出現了大幅增長。 在這種情況下,製造商比經銷商更有優勢,因為他們可以將生產轉向目前銷售良好的其他產品。
  • 雖然銷售目前被亞馬遜認為非必需品的客戶的銷售額因 COVID-19 而大幅下降。
    • 例如,學校用品目前不會大量銷售。 對於面臨流量減少的客戶,我們仔細監控了他們的帳戶,並在某些情況下減少了他們的廣告預算。 我們希望減少潛在的廣告預算浪費,尤其是在銷售額較低的情況下,但也要在情況發生變化時準備好一些廣告。 您不知道事情何時會發生變化,因此您希望積極主動,以免錯過業務和銷售的潛在機會。
    • 最後一組客戶是那些根本沒有受到影響的客戶,或者銷售額與過去的比例保持不變。 在這種情況下,我們建議他們“堅持到底”,只要他們可以保持產品庫存並且 ACoS/ROAS 數字繼續不受影響。

SC : 每個客戶和情況都是不同的和獨特的。 即使是同一類別的客戶也可能需要使用不同的策略來實現他們的 PPC 目標。 PPC 確實沒有“一刀切”的方法。

謝謝你,喬恩和肖恩!

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