亞馬遜 vs 阿里巴巴——誰贏了？

已發表: 2018-02-06

亞馬遜和阿里巴巴這兩家電商巨頭正在相互競爭，爭奪全球電商市場領導者的桂冠。 亞馬遜於 1995 年奠定了在線書店的基石，而阿里巴巴於 1999 年開始創業，距亞馬遜成立近五年。

既然兩家公司都在各自的本土地區建立了強大的品牌影響力，這兩家科技巨頭之間的競爭也很激烈，因為他們正在尋找新的市場來擴張。

到 2014 年底，通過 IPO 價值 218 億美元，阿里巴巴已經成長為世界上最大和最有價值的電子商務公司之一。事實上，在交易的第一天，阿里巴巴就讓亞馬遜和 eBay 黯然失色。

這兩個電子商務巨頭有許多共同點。亞馬遜收入的主要部分來自電子產品和商品以及數字媒體內容（包括亞馬遜 Prime，一種基於年費的訂閱，可傳輸視頻內容和其他趨勢數字服務）。

另一方面，阿里巴巴在許多針對不同類型賣家的電子商務網站上運營。阿里巴巴的淘寶是阿里巴巴集團最賺錢的市場之一，佔阿里巴巴銷售額的 80% 以上。儘管這兩家公司的運作模式乍看之下很相似，但它們卻大相徑庭。

阿里巴巴不參與直銷，也沒有像亞馬遜這樣的倉庫。它們只是幫助小型企業和品牌製造商接觸消費者。亞馬遜在一個託管的在線平台上運營，該平台看起來類似於傳統商店，但仍保持在線狀態。它對客戶體驗進行控制。

阿里巴巴看起來有利可圖，但該公司在尋找新客戶和適應新經濟方面面臨著巨大的障礙。亞馬遜已經認識到，要在中國與阿里巴巴競爭，他們需要投入大量資金來增加銷售額，並已從中國轉向其他重要地區。

阿里巴巴：簡史

還記得 1999 年，全世界似乎都對千年蟲問題感到頭暈目眩嗎？好吧，以馬雲為首的18位朋友和學生，不理會炒作，而是成立了阿里巴巴。它最初是一個以中國為基地的 B2B 市場，為向全球出口中國產品的大小企業提供服務，成立僅 3 年就開始盈利。

此後，阿里巴巴穩步而廣泛地成長。馬雲雖然卸任董事長一職，但他已經打下了非常堅實的基礎，阿里巴巴目前市值超過25萬億美元。

無論您將 Jeff Bezos 視為策劃者還是惡棍，不可否認的是，他建立了全球最大、最成功的電子商務市場之一。他比馬雲早 5 年開始創業，當時他辭去了華爾街公司副總裁的工作，開始為最終被稱為亞馬遜的公司製定計劃。

儘管亞馬遜最初是一家在線書店，但它迅速擴展到幾乎所有可以想像的類別。但貝索斯並沒有就此止步，還收購了 Twitch、Whole Foods 等 40 多家子公司，總價值超過 5000 億美元。

從表面上看，兩人似乎有很多共同點。他們是兩個電子商務巨頭，享受極少數競爭對手的奢侈品。雖然它們的市場份額可能不同（亞馬遜擁有美國所有電子商務銷售額的 39%，而阿里巴巴擁有中國所有零售電子商務份額的 58.2%），但它們各自主導著各自的國家。

兩者都有專有的支付系統：亞馬遜有亞馬遜支付，它允許用戶使用他們的亞馬遜賬戶在非亞馬遜網站上購買商品。阿里巴巴對支付寶也採取了同樣的做法，每年有超過 7 億活躍用戶使用其移動和在線支付系統。

然而，這幾乎是相似之處結束的地方。亞馬遜和阿里巴巴有非常不同的商業模式，所以讓我們來看看它們是什麼，這樣你就可以自己看看哪種更適合你作為在線賣家。

每個在線市場的目標對象可能是亞馬遜和阿里巴巴之間最大的區別。亞馬遜直接向消費者銷售新舊商品，而阿里巴巴是買賣雙方之間的中間人。

這並不是說阿里巴巴沒有亞馬遜式的產品，因為他們同時擁有速賣通和淘寶。後者尤其是他們最大和最賺錢的網站，有近 700 萬活躍賣家在免費市場上庫存商品（買家和賣家都無需支付費用），佔阿里巴巴銷售額的四分之三以上。但他們的商業模式主要是B2B，而亞馬遜的則是B2C。

這是您會注意到兩個市場之間存在重大差異的另一個關鍵領域。眾所周知，亞馬遜向賣家收取各種費用以換取能夠上架產品的能力，無論是通過月度（專業）賣家計劃、亞馬遜賣家費用、Prime 會員資格還是許多其他方式。

另一方面，阿里巴巴對收費的控制並不嚴格，他們的免費淘寶網站就證明了這一點。不過，這並不是一種完全免費的體驗，因為他們的收入來自賣家為在淘寶的內部搜索中排名更高而付費。亞馬遜對此不收費，搜索引擎優化和指標是賣家在搜索結果中上升的主要方式。

最後，我們來看看這兩個市場之間的第三個主要區別：每家公司的收入來源。

亞馬遜結合了線上和線下商店（參見：Whole Foods），其收入來源來自知名品牌、個人賣家、訂閱服務和廣告。他們還試圖建立在線流媒體服務的主導地位——阿里巴巴也是如此——但他們還沒有獲得可以算作主要收入來源的那種利潤。

阿里巴巴通過從核心商業、數字媒體、娛樂和資金創新中獲得收入，開闢了自己的利基市場。儘管他們也像亞馬遜一樣潛入在線流媒體世界，但他們還沒有建立足夠強大的基礎來帶來巨額利潤。但我們會以 10 比 1 打賭，他們這樣做只是時間問題。

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