新手聯盟計劃管理入門指南

已發表: 2020-05-20

關於運行會員計劃的最大誤解之一是它是一種被動的努力。 事實是,有許多組件需要持續維護、溝通、創造力、時間和精力。

簡而言之,您可以擺脫聯盟營銷的投入

聯盟營銷格局一直在發展,新趨勢和策略一直在出現,這可能會讓您更難以確切了解行業標準是什麼,以及您應該如何管理您的聯盟計劃——尤其是如果您是新手到遊戲。

你如何保持你的附屬公司的參與和忠誠? 如果他們失去動力會發生什麼? 您應該如何與您的附屬公司溝通? 您應該製作什麼樣的聯屬網絡營銷廣告? 隨著時間的推移,你如何衡量你的項目是否成功?

這些只是我們打算在這篇文章中回答的幾個問題。

所以,讓我們開始吧!

附屬關係

在運行會員計劃時,關係的重要性怎麼強調都不為過。 您與您的附屬公司的關係是他們蓬勃發展(並為賺錢)的基礎,它也使您與大型附屬網絡和不提供專門的個人關注的不太個人化的計劃區分開來。

為您的計劃尋找附屬機構

在您的會員計劃的整個生命週期中,您將需要尋找、招募和審查會員。 在我們的帖子尋找優質會員的最佳場所中,我們討論了讓合適的人加入的重要性,以及在您的會員招聘中不分青紅皂白地浪費時間和資源。

我們還討論了管理您的期望的重要性,因為(平均而言)只有少數附屬公司帶來了絕大多數銷售額。 所以,值得注意的是,即使你找到了最優秀的人來推廣你的產品,你仍然會有那些最終可能不會做那麼多的附屬公司。

好消息? 有一些策略可以讓休眠的會員再次進行促銷,我們在這裡寫了一篇關於它的帖子。

現在,回到會員招聘。 你應該在哪裡尋找?

您可以找到優質會員的一些地方包括:

  • 利基會員目錄,會員專門尋找新的計劃加入。
  • 社交媒體網絡,您可以在其中加入基於興趣的專​​業討論組,關注並與有影響力的人互動,了解最新的行業趨勢和社區,並與潛在的分支機構建立聯繫
  • 利基播客和博客,其創作者通常是擁有更多受眾的高度相關專家
  • 聯盟論壇,聯盟成員在遊戲中投入了足夠多的資金以實際加入論壇
  • 不與您競爭但有可能接受您的促銷活動的重疊受眾的企業
  • 其附屬公司可能對您提供的產品更感興趣的競爭對手

如何選擇合適的附屬公司

如果您想確保在運行您的聯屬網絡營銷計劃方面所做的所有努力都是最有效和最有價值的,那麼您需要確保選擇適合您的品牌、產品、利基市場和受眾的合格聯屬網絡營銷公司。

在我們的帖子如何知道會員是否適合您的計劃中,我們通過分解您應該尋找的一些品質和標準來詳細說明這個主題,例如:

  • 對聯屬網絡營銷的明確承諾。 了解遊戲的運作方式並擁有一些經驗通常會帶來更高的性能。
  • 行業權威。 這為會員提供了更高的可信度,並增加了他們的受眾信任他們的產品推薦的可能性。
  • 在您的利基市場中積極存在。 在您的利基市場中具有良好聯繫和可見性的附屬公司將在推廣您的產品時引起更大的轟動,並可能獲得更多客戶。
  • 良好的溝通技巧。 良好的寫作、拼寫、語法和人際交往能力幾乎總能產生更好的結果——如果您希望以專業的方式展示您的品牌,它們很重要。
  • 自信。 具有積極主動的個性和一些膽大妄為的人往往會做得更多。
  • 一個專業的網站。 如果會員是行業專業人士,那麼會員網站的質量可以表明他們的承諾和專業水平。

閱讀提到的帖子以了解更多信息! 如果您特別想招募知名的附屬公司,我們在這裡寫過。

入職您的附屬公司

尋找會員是一回事,但讓他們入職對於讓他們啟動並開展促銷活動非常重要。 但有效的入職培訓不僅能讓會員熟悉您的品牌和產品; 它還為他們在貴公司的整個體驗定下了基調。

正如我們在帖子中討論的 5 個設置會員入職流程的快速提示一樣,您需要從會員的角度考慮與入職相關的所有內容。 如果您是會員,在註冊新計劃時您想知道什麼?

最有可能的:

  • 在哪裡可以找到廣告素材
  • 如何正確設置鏈接
  • 如何選擇要推廣的產品
  • 如何開始推廣
  • 聯繫誰
  • 激勵措施是什麼
  • 付款方式和時間

最重要的是,會員想要感到受歡迎,並且他們希望與您或您的會員經理輕鬆交流。 您甚至可以考慮幫助他們進行首次銷售以建立勢頭並讓他們快速開始。

與您的附屬公司建立融洽關係

通過在信任、溝通和互惠互利的基礎上建立融洽的關係,隨著時間的推移建立起良好的關係。 通過聯屬網絡營銷,建立融洽關係意味著了解您的聯屬會員,並讓他們成為最好的。

一般來說,人們都希望感到被重視——附屬公司也不例外! 了解他們是誰,他們的全部內容,他們的品牌是什麼,以及他們自己推銷什麼,這表明你對他們的承諾就像你希望他們對你的計劃一樣。 簡而言之,它表明你已經完成了你的功課——從長遠來看,它會激發他們更多的忠誠度。

在這篇文章中,我們將討論個性化的會員體驗,這有助於會員感覺自己作為個人受到重視和重要。 最重要的是,您可以做的任何事情來促進與您的附屬公司的有意義的聯繫只能幫助您的計劃成功。

此外,除了顯而易見的之外,了解您的附屬公司還有其他好處。 例如,了解您表現最好的附屬公司可以幫助您更好地引導的附屬公司採用最有效的促銷方法,它還可以提供您可以用於招聘的選擇標準。

更不用說附屬公司可以成為很好的信息來源。 他們為您提供反饋——關於哪些促銷、產品和策略最適合特定受眾的信息,以及其他可以幫助您改進計劃的有用見解。

激勵和獎勵

與大多數人一樣,附屬公司對激勵和獎勵反應良好。 畢竟,人類本質上是受激勵驅動的生物,每個人都喜歡感覺自己的努力得到了讚賞!

考慮以更高的佣金率激勵您的會員,他們銷售或賺取的越多,或者通過會員贈品讓他們更興奮地推廣。

當然,金錢是最大的動力之一,但您也可以以非金錢方式獎勵您的會員。 認可(例如分享會員成功案例或在您的會員通訊中展示會員)、優質的創意和資源,以及獲得獨家優惠和特別優惠都是這方面的例子。

綜合管理

無論您有專門的會員經理,還是您自己管理所有的會員,如果您想發展和培育您的計劃,您必須覆蓋您的一般管理基礎。 請記住:聯屬網絡營銷計劃通常不會在自動駕駛儀上取得成功; 他們需要監督和持續管理。

這包括重要的任務,例如:

  • 招募、審查和批准附屬公司,這樣低質量的附屬公司就不會最終潛入您的計劃,並可能通過垃圾郵件、強制點擊、cookie 填充和其他令人討厭的方法損害您的品牌
  • 回答附屬問題並鼓勵開放的溝通渠道
  • 讓會員參與會員通訊、定期簽到和其他指導等活動,以幫助他們表現良好並轉化更多銷售額
  • 及時了解市場趨勢和技術,以便以一種在您的利基市場中相關且有效的方式指導會員
  • 管理聯屬會員宣傳您的品牌和產品所需的聯屬網絡營銷創意和其他媒體或信息
  • 定期檢查會員促銷和監控內容,以確保會員符合您的計劃要求
  • 運行報告以跟踪程序的關鍵績效指標 (KPI),並讓您了解程序的執行情況
  • 設置佣金率並根據業績、銷售目標或您決定的其他標準和激勵措施進行調整
  • 以一致的時間表發送會員付款,但您已定義它

有意義的指標

跟踪和衡量您的聯盟計劃是運行聯盟計劃的關鍵組成部分,因為它為您提供了可用於採取有意義的行動的基本指標。 您不想“在黑暗中刺傷”; 您希望能夠根據真實的硬數據優化您的程序。

正如我們在上面鏈接的帖子中所討論的,要跟踪的標準 KPI 包括:

  • 兌換率
  • 逆轉率
  • 點擊率
  • 每次點擊/潛在客戶/銷售成本
  • 增量銷售/收入
  • 銷售行為的數量
  • 活躍會員率
  • 廣告支出回報
  • 平均訂單價值
  • 流量增長

所有這些 KPI 在帖子中都有更詳細的描述,所以請查看! 在我們的其他表明您的聯屬網絡營銷計劃運行良好的基準帖子中,我們提供了一些成功參考點,以便您可以輕鬆確定您應該對策略進行哪些更改(如果有的話)。

廣告素材和著陸頁

作為會員計劃所有者,您有責任製作有效的會員廣告素材,您的團隊可以使用這些廣告素材來推廣您的產品 - 或者至少提供幫助會員製作自己的廣告素材的構建塊。

一些常用的廣告素材示例如下:

  • 可以輕鬆融入博客和社交媒體帖子等內容的文本鏈接
  • 附屬公司可以用來最好地展示您的產品的高質量產品圖片
  • 會員可以使用優惠券代碼或圖形優惠券來分享您提供的甜蜜優惠
  • 為各個附屬公司、聯合品牌或分配的附屬公司特定 URL 定制的登陸頁面,以便於跟踪
  • 附屬公司可以使用預先編寫的副本來準確輕鬆地推廣您的品牌,而無需“重新發明輪子”
  • 電子郵件模板可節省會員時間並讓您更好地控制您的品牌在會員電子郵件活動中的展示方式
  • 通過向會員帖子和登錄頁面添加視覺興趣來吸引客戶注意力的橫幅
  • 展示特定產品類別或特別優惠的小部件,並向側邊欄和頁腳添加動態的交互式元素
  • 宣傳您的產品和/或向潛在客戶介紹您的品牌的視頻
  • 您希望關聯公司使用的品牌資產,例如徽標、品牌顏色、字體、圖像和特定副本

將創意放在一起可能需要一些時間,但它最終會幫助您的附屬公司幫助您。 有關創建可轉換的附屬登錄頁面的更多見解,請查看這篇文章。

管理您的促銷活動

最後但並非最不重要的一點是:您的促銷活動是您的會員計劃的基礎——您的會員需要它們來為賺更多的錢。

設計促銷計劃可以為您提供一個可靠的結構,您可以使用它來使您的計劃更有效地運行。 請記住:您的時間、金錢和努力都是投資,您希望充分利用它們。

促銷計劃包含哪些內容?

  • 您的品牌願景以及您希望它如何呈現
  • 為工作選擇合適的附屬公司(例如,分配在某些子領域或社區中表現良好的特定附屬公司)
  • 研究你的競爭對手在做什麼,這樣你就可以採用他們最有效的方法
  • 選擇您想要推廣的產品並製定一個計劃,讓您在工作中具有戰略性(例如,在促銷活動中利用季節性,利用流行產品創造及時的動力,或刺激銷售不佳的產品的銷售轉化)
  • 選擇您將使用的廣告素材類型以及使用它們的環境
  • 創建一個佣金結構,既能吸引優秀的會員,又能有益於管理您的會員計劃

您還可以做很多事情來幫助您的會員準備銷售活動並充分利用您的假期促銷活動。 查看鏈接的帖子以了解更多信息。

你不是一個人

如果您不知道從哪裡開始也沒關係——我們隨時為您提供幫助! 如果您已經到了實際開始一個聯盟計劃(或準備開始一個)的地步,您應該感到自豪!

您有可能產生大量額外收入,所以這是一個激動人心的時刻! 只要記住不斷地教育自己,並願意嘗試。

對於任何新的努力,如果您想完善您的聯盟營銷遊戲並發展您的計劃,則需要進行一些試驗和錯誤。 幸運的是,聯屬網絡營銷行業已經存在了足夠長的時間,可以為“新手”提供大量可以效仿的例子。

希望這篇文章為您提供了一些指導和想法,可以增強您的信心並幫助您加快速度,這樣您就可以開始享受運行聯盟計劃帶來的所有好處!

您對管理聯盟計劃的新手有什麼建議嗎? 我們很想听聽您的意見! 在下面發表評論以加入對話。