激活要點：Ann Handley、Bold Messages 和 Welcome 系列

營銷是為客戶創造體驗。 但這實際上意味著什麼？
你還記得紅牛太空潛水項目嗎？
該項目名為“Red Bull Stratos”，將奧地利跳傘運動員 Felix Baumgartner 送入平流層 24 英里處。 它打破了多項跳傘和跳躍記錄，鮑姆加特納成為第一個在沒有任何發動機動力的情況下打破音障的人。
那是大。 它很大膽。 但它是……營銷嗎？
這是 Marketing Profs 的首席內容官 Ann Handley 在她在 Activate 的主題演講中提出的問題。
小型企業希望創造人們喜愛的營銷方式。 營銷很重要。 人們之所以關注營銷，是因為它對他們來說真的很重要。 如果它消失了，他們會錯過的營銷。
紅牛將一個人射入大氣層絕對是大而大膽的。 它很酷，令人敬畏。
但這不是大多數小企業需要或想要的營銷方式。
Ann 的演講題目是“大、大膽、勇敢的營銷新世界”。 她的訊息？ 營銷人員需要改變我們進行營銷的方式。
“大，大膽，勇敢”是什麼意思？

• 講一個更大的故事
• 做更大膽的營銷
• 擁有更勇敢的視角

您可以在上面的視頻中看到 Ann 的完整演講。
在這篇文章中，我們將分享 Ann 的主題演講中的一些關鍵見解，並討論如何使用它們在 ActiveCampaign 中進行更好的營銷。

內容無處不在，注意力也無處不在

一天中的每一分鐘都充滿了內容。 內容無處不在，我們所有的業務都在與每一條內容競爭以吸引註意力。
大多數營銷增加了噪音。 Ann 分享了一些與營銷和內容狀態相關的統計數據。

• 73% 的營銷人員製作的內容比一年前更多
• 42% 的營銷人員比一年前花費更多
• 只有 35% 的人知道他們的內容營銷是有效的

我們正在努力做得更多。 我們正在為此付出更多。
但重點不是創造更多的內容。 它是創建驅動業務的內容。
安說：“我認為我們不需要更多內容。 我們需要更多相關的內容。”
一個例子：如果你想要一杯好喝的啤酒 koozie，你會怎麼做？
安的兄弟比爾就面臨著這個問題。 世界上的每個會議都會贈送啤酒 koozies，但他想要一些比通常的會議票價更可靠和有趣的東西。
他的搜索發現了各種奇怪的傻瓜。 一個是用錢做的。 一個實際上是手套。 一種看起來像馬路殺手，一種是用煮過的羊毛製成的。
搜索並不順利。 但隨後比爾遇到了一家名為“ Freaker USA ”的公司。
大多數 koozie 公司都依賴於同樣陳舊乏味的價值主張。 “讓你的飲料保持涼爽。” 實際的。 直截了當。 無聊的。
弗雷克不同。 他們將自己描述為“將生活方式和個性融入飲料絕緣體中”。 他們稱自己為新生活方式的入門套件，他們的“飲料絕緣體”反映了這種個性。

安的觀點——這個副本講述了一個更大的故事。 Freaker 並不依賴於奇怪的產品。 它試圖將自己融入客戶的生活中。
他們有個性，他們推銷一種生活方式。

如果你掩蓋了你公司的標誌，
你聽起來像其他人嗎？

“你的語氣是你最勇敢、最勇敢的資產。”
Freaker USA 從所有其他 koozie 公司中脫穎而出，因為他們有個性。 即使您從未聽說過他們，不知道他們在做什麼，也不知道他們是誰——您可以閱讀他們的營銷並微笑著離開。
你的每一寸副本都有機會製作有趣和有意義的東西。 是你獨一無二的東西。 視頻字幕、縮微副本、登陸頁面、訂閱確認——所有這些都是個性化的機會。
正如 Ann 所說，營銷中的語氣歸結為三件事。

• 你是誰
• 為什麼你做你所做的
• 你喜歡處理什麼

問：“你的客戶的真實感受是什麼？”總是一個好主意。
當你的名字出現在他們的收件箱中時，別人會有什麼感覺？ 或者當他們使用您的一種產品時？ 或者當他們過日常生活時（沒有你？）。 任何時刻都不算太小。

如何做更大、更大膽、更勇敢的營銷
與 ActiveCampaign？

正如 Ann 所提到的，您的獨特信息應該貼在您發送任何信息的任何地方。
當然，它屬於您的網站。 它絕對屬於您的銷售材料。 視頻字幕、按鈕和社交媒體帖子都是公平的遊戲。
但是，您傳播信息的最佳機會之一是您的歡迎系列。
當您在有人訂閱您的列表後發送一系列營銷電子郵件時，您將接觸到最活躍的聯繫人。
想一想——什麼時候會有人對你要說的話最感興趣？ 註冊後立即進行。
當我們整理關於電子郵件漏斗的文章時，我們聯繫了 Andy Crestodina（也是 Activate 發言人），了解他對發送歡迎系列的想法。

歡迎系列節目是一個偉大、勇敢和大膽的好機會，但是……你說什麼？
人們需要聽到什麼。
在她的演講中，Ann 認為營銷人員需要將他們的產品融入人們的生活。 做到這一點的最好方法是表達深刻的情感需求——而不是簡單的價值主張。
你怎麼能找到那些？
我們關於營銷文案從何而來的文章（提示：您不需要成為一名出色的作家）是開始尋找受眾深層情感痛點的好方法。
您還可以使用許多免費的在線信息資源。 我們還有另一篇關於在線市場研究的文章。 您的客戶在不同平台上說什麼？
您可以查看的一些地方（也包括在該文章中）：

• 知乎問題
• 臉書群組
• 紅迪網
• 關鍵詞研究工具
• 亞馬遜評論
• 競爭對手

一旦你知道你的消息，把歡迎系列本身放在一起就很簡單了。
我們甚至有您可以使用的預建自動化。

歡迎在 ActiveCampaign 中為您製作的自動化

隨著時間的推移，隨著您從歡迎系列中獲得更多數據，您會變得更加複雜。 如何？

• 為您提供的每個鉛磁鐵創建不同的歡迎系列。 保留您的消息，但更改每條消息的內容以提供與他們最初想要的鉛磁鐵相關的更多信息。
• 按行業細分您的歡迎系列。 不是每個人都有相同的需求。 如果您為多個群體提供服務，您可以為每個群體創建不同的歡迎系列。
• 使用潛在客戶評分立即找到您參與度最高的聯繫人。 誰在與您的電子郵件互動？ 您越早找到最重要的潛在客戶，您就能越快將他們變成客戶。

這看起來像什麼？
Heather Read 是一位家庭攝影師，但有一個問題：她的線索太多了。
對本地搜索引擎優化的明智投資意味著大量的人來到她的網站……但她的許多訪問者並不適合她的業務。 她在早期對話上花費了大量時間——而在支付攝影客戶費用上還遠遠不夠。
希瑟需要一種尋找客戶的方法。 她真正想與之共事的人。 曾經的人：

• 準備聘請攝影師
• 願意支付她的費用
• 對她的風格感興趣

所以她做到了。 她將注意力集中在更具選擇性上——而不是試圖直接接觸每個人，而是尋找方法來確定潛在客戶的資格。
我們對 Heather 的自動化進行了完整的案例研究，您可以閱讀以獲取靈感。
短版？ 她在歡迎系列賽中使用了領先評分。
當她的歡迎系列結束時，希瑟找到了她最好的線索。

結論：講一個更大的故事

Heather 的歡迎系列和 Ann 的演講講述了同樣的故事。
要進行出色的營銷，您需要傳達出色的信息。 你得知道：

• 你是誰
• 為什麼你做你所做的
• 你喜歡處理什麼

一旦你有一個很好的信息，你如何分享它？
在 ActiveCampaign 中，歡迎系列是您分享信息的最佳機會之一。
通過在他們最感興趣的時候聯繫他們，您可以將潛在客戶培養成客戶，並找到將成為您業務狂熱粉絲的人。