App Clips:它是如何工作的並有助於用戶獲取

已發表: 2022-02-24

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自去年的 iOS 14 更新以來,Apple 用戶已經能夠從他們的移動設備訪問 App Clips。 App Clips 是有限版本的應用程序,用戶無需下載這些應用程序的完整版本即可使用,根據 Apple 的說法,它們“在需要時可被發現”。

那是什麼意思? 也許您正在為一頓飯付錢(如我們的示例中)或在地圖上查找位置,也許某個特定的應用程序將幫助您完成下一步操作。 即使您沒有安裝該應用程序,它的一個可以幫助您的有限版本 - App Clip - 也會通過彈出式橫幅卡片讓自己知道。 對於開發者來說,這張卡最終將決定 App Clip 是否被使用。

什麼是應用剪輯?


App Clip 是您的應用程序的輕量級版本,可在需要的時間和地點提供一些功能。 它提供了一個集中的功能集,旨在立即啟動、保護用戶隱私和保護資源。 因此,App Clip 有一些限制。 在您創建 App Clip 之前,首先查看 App Clips 可用的技術並確定製作出色 App Clip 的功能。

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它是如何工作的?


App Clips 使用彈出式卡片來吸引用戶的注意力並引導他們使用截斷的應用程序版本。 當用戶採取 App Clip 旨在幫助的特定操作時,通常會出現一張卡片。 這些操作包括掃描二維碼、訪問 NFC 標籤、單擊文本消息,或者在即將發布的 iOS 15 中訪問與特定 App Clip 關聯的網站。

公司可以創建自己的 App Clips,以便為客戶提供更流暢的體驗。 正如 CNET 所詳述的,Panera Bread 就是這些公司之一。 Panera 的 App Clip 允許用戶使用 App Clips 的標準 Apple Pay 支付食物費用。 此外,Panera 的 App Clip 是一種信息資源——例如,用戶可以查看菜單並找到特定的餐廳位置。

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免排隊而不放棄隱私


Apple App Clips 即將改變您的思維方式,並且; 此外,它們可能會改變我們使用移動設備與環境交互的方式。 iOS14 App Clips 讓您幾乎可以立即使用您的設備進行“此時此地”的活動,而不會犧牲隱私或共享您的地理位置。

在上面的咖啡店示例中,二維碼將調用一個 App Clip,您可以在其中使用 Apple 登錄進行識別,並可以使用 Apple Pay 進行購買,讓您在幾秒鐘內完成購買,有效地跳過了排隊。

App Clips 要求應用程序開發人員了解一些新概念,並將 App Clip 與他們的應用程序一起開發,這可能需要進行一些重構。

如何創建成功的App Clips


App Clip 是您的應用程序的輕量級版本,可在需要的時間和地點提供一些功能。 它提供了一個集中的功能集,旨在立即啟動、保護用戶隱私和保護資源。

因此,App Clip 有一些限制。 在您創建 App Clip 之前,首先查看 App Clips 可用的技術並確定製作出色 App Clip 的功能。

用戶將如何發現 App Clips?


App Clips 體驗的一個關鍵部分是用戶如何發現它們,因此 Apple 將它們設置為通過各種來源觸發。

App Clip Codes:這是 Apple 推動開發人員向用戶提供 App Clips 的主要方法。 該代碼在視覺上是不同的(如二維碼),對 URL 進行編碼,並且可以包含 NFC 標籤。 用戶將使用他們的 iOS 相機掃描代碼以打開 App Clip。 開發人員可以使用 App Store Connect 或 App Clip Code Generator 命令行工具來創建單個 App Clip Codes 或批量生成它們。

NFC 標籤:企業可以將 NFC 標籤放置在特定位置,以便用戶可以用 iPhone 輕觸這些標籤來啟動 App Clip。 這些甚至可以通過鎖定屏幕工作!

二維碼:對於還不熟悉 App Clip Codes 的客戶,可以使用 QR 碼通過相機應用程序或條形碼閱讀器掃描代碼來啟動 App Clip。

Safari App Banner:用戶可以點擊配置了 Smart App Banner 的網頁來打開 Apple Clips 應用。

消息中的鏈接:用戶可以直接從消息應用程序共享和打開 App Clips。

地圖中的地點卡:應用程序剪輯可以鏈接到特定位置並註冊以顯示在地圖中的地點卡上,用戶可以直接打開該卡。

最近使用的 App Clips:新的 App Library 將包含最近使用的 App Clips,以防用戶想要再次找到它們。

App Clips如何幫助用戶獲取?


應用發現對於開發者和品牌來說是一個巨大的挑戰,因為他們希望在 App Store 的 200 萬個應用中脫穎而出。 借助 App Clips,用戶可以在 App Store 之外的上下文中找到最常用的應用程序。 提供他們當時需要的功能可以節省時間並提供增強的用戶體驗。

大多數用戶已經擁有他們最喜歡的應用程序,並且可能不急於下載更多。 借助 App Clips,企業可以預覽他們的應用程序提供的內容,讓用戶在是否下載時做出更明智的決定。

App Clips 還為消費者提供了更清晰的購買途徑,這可能會增加收入。 將使用 App Clips 處理訂單的企業可以通過使用 Apple Pay 來簡化流程,而不是讓用戶填寫他們的信用卡信息。 App Clips 還可以與“使用 Apple 登錄”一起使用,因此用戶無需填寫表格或設置新帳戶。

本週,Apple 宣布 App Analytics 現在包含 App Clip 數據。 開發人員可以訪問重要數據,包括安裝次數、會話次數和崩潰次數。 公司還可以查看用戶如何找到他們的 App Clips。 根據 Apple 的隱私政策,此數據僅可從同意共享其診斷和使用信息的用戶處獲得。 訪問這些數據可以讓企業監控其 App Clips 的有效性並進行相應的優化。

使用 App Clip 通知與用戶交互
與用戶輕鬆互動是使用 App Clips 的主要好處,它提供了在啟動後最多 8 小時安排通知的選項。

例如,假設您有一個允許用戶訂購食物的餐廳應用程序。 通過發送通知,App Clip 可以向用戶顯示有關即將交付的更多詳細信息,例如在地圖上顯示交付時間或快遞員的位置。

App Clips 可以在您在咖啡店支付飲料費用、在博物館領取機票或在機場購買機票時啟動。

您還可以為擁有多個網點的企業使用 App Clips 通知。 例如,一家連鎖餐廳可以為其各個餐廳顯示不同的菜單、送貨時間和聯繫方式。 在發送通知時,iOS 只需要知道哪個餐廳是哪個餐廳,以便系統可以路由正確的餐廳。

App Clips的困境


App Clips 是一種在需要時使用應用程序最受歡迎的功能的便捷方式,無需下載應用程序。 然而,就其本質而言,應用程序剪輯在其提供的內容方面是有限的。 需要應用程序以使其不太受歡迎或更複雜用途的客戶會發現應用程序剪輯無法完成工作。 他們必須下載完整的應用程序。

圍繞 App Clip 卡片的限制和說明可能會使開發人員更難“銷售”他們的服務——例如,如果 App Clip 允許用戶做的不僅僅是下訂單或支付物品,卡片設計者將很難傳達其56 個字符的能力。

同樣,一張靜態圖片可能無法為用戶提供 App Clip 的全部功能。 考慮到用戶在嘗試完成特定任務(例如付款)時遇到了 App Clip,這一點尤其重要——引用該任務的個性化圖形更有可能吸引用戶。

Apple 對 App Clips 施加了多項限制,以允許用戶以最大的隱私和透明度享受即時功能。

這些限制有助於用戶更好地控制自己的隱私,並對應用程序的隱私標準更有信心:

  • 應用剪輯的大小限制為 10MB。
  • App Clips 不包含在 iOS 備份中(這實際上是一項功能而非限制)。
  • 限制 App 跟踪始終在 Apple App Clips 中啟用,以保護用戶隱私並防止用戶跨應用程序和 App Clips 進行跟踪。 App Clips 無法請求授權以跟踪具有 ATT 的用戶,並且名稱和 IDFA 和 IDFV 都返回全零字符串。
  • App Clip 無法執行後台活動,例如使用 URLSession 進行後台聯網或在 App Clip 不使用時保持藍牙連接。
  • 為保護用戶數據,Apple App Clips 無法訪問:
    • 運動和健身數據
    • 蘋果音樂和媒體
  • 來自聯繫人、文件、信息、提醒事項和照片等應用的數據。
  • App Clip 不能與任何其他應用程序共享數據,除了其相應的完整應用程序。