移動應用程序設計對比適合移動設備的網頁設計:為您的品牌打造最佳數字平台
已發表: 2018-08-232017年,移動流量佔全球在線流量的53.64%。 到 2018 年底,這一數字預計將上升至 79%。 這只是一組數字,表明我們作為一個社會越來越依賴我們的移動設備體驗。
我們的世界正變得越來越以移動為先——越來越多的人希望通過他們的移動設備來收集信息、完成交易並與品牌互動,無論是通過社交媒體還是通過他們的網站直接與品牌本身互動。
這意味著為了讓品牌保持相關性,他們需要成長和適應。 他們需要做的第一件事是確保他們在受眾所在的地方——顯然,他們在移動設備上。
57% 的互聯網用戶表示,如果他們的移動網站或網站設計不佳,他們不會推薦品牌或企業。 同樣,如果內容不能以有效的方式顯示在他們的移動設備上,則十分之八的客戶將不會繼續吸收或參與內容。
為了緩解這種情況,移動佈局需要乾淨,圖像需要縮放,文本需要適合併且加載時間需要快速。 這意味著品牌需要創建統一、流暢、全渠道的用戶體驗。
消費者希望在所有設備和平台上都能獲得無縫體驗——從桌面網站到移動網站,再到應用程序,甚至在店內。
事實上, 83%的用戶表示,這種體驗必須流暢且一致,才能讓他們對品牌產生信心和信任。
但是,即使有了所有這些統計數據,您可能也不認為營銷和銷售的移動方法是必要的。 也許您的桌面轉化率已經非常成功,而您還不確定移動設備上的存在對您有益。
但你錯了。
與桌面轉化率相比,移動轉化率提高了 64%。 越來越多的人轉向移動設備進行購買或完成一項操作——或者至少他們是從那裡開始的。
在許多情況下,人們開始在移動設備上搜索產品或服務,並通過親自訪問上述商店繼續了解更多信息。 但很明顯,人們正在使用他們的移動設備作為起點——您的企業不能被排除在這個過程之外。
因為您的競爭對手可能已經在移動設備上進行,所以他們很可能已經擁有穩固而廣泛的在線形象,並且他們一定會獲得您想要的流量和銷售額,因為他們在公交車上更容易找到並與之互動在一個下雨的星期四下午下班回家。
但是什麼對移動集成更好呢? 您的業務有兩種選擇。 您可以致力於創建響應式網站設計,讓用戶可以輕鬆地在移動設備上查找您的網站。 或者您可以創建用戶可以下載的應用程序設計。 無論哪種方式,您都需要確保您的品牌可以在移動設備上看到。
適合移動設備的設計和應用程序設計各有優缺點。 但在我們深入研究這些之前,重要的是我們要了解這兩種設計類型之間的實際區別。

應用程序設計和移動友好型網頁設計之間的區別
應用程序和移動網站之間的區別似乎並不明顯,但差異很明顯。 如果您正在嘗試制定更深入的移動優先策略,那麼確保您擁有有效的移動存在至關重要。
我們生活在一個每個人都在玩手機的世界——一個擁有手機的人比擁有牙刷的人多的世界。 這意味著,為了與競爭保持同步,您必須確保您在移動設備上也有活躍的表現。 您可以通過多種方式做到這一點——通過應用程序或通過適合移動設備的設計。
理想情況下,您的品牌將同時使用這兩種方法。 您的品牌將擁有令人興奮且引人入勝的應用程序,並且還將擁有一個適合移動設備的網站,以便隨時隨地快速輕鬆地訪問。 但我們都知道這並不總是可能的。 那麼這兩種媒介之間的真正區別是什麼?
適合移動設備的網站設計正是聽起來的樣子。 這是一個專門為智能手機和平板電腦等移動設備創建的網站。 這些響應式設計專為非台式機或筆記本電腦設備創建,這意味著它們需要具備某些功能和能力才能取得成功。
在計算機上託管網站與在移動設備上託管一個成功的網站所需要的不同。 企業需要明白這一點。 消費者對適合移動設備的網站有不同的期望,因此品牌需要利用可以為他們提供這一點的網站設計師。
響應性已成為網站設計的新標準,它允許跨設備的適應性和功能性。 這是創建適合移動設備的網站設計的第一步。
佈局、方向、圖像和視頻都需要能夠正確且充分地顯示。 很可能還有更多可點擊的 CTA 和功能——直接在地圖應用程序中打開的地圖、在電子郵件中打開的電子郵件和點擊撥號的電話號碼。
移動網站可在所有設備上運行,但它們看起來並不相同。 相比之下,應用程序並非在所有設備上都能運行,但它們可以在它們所使用的設備上提供流暢且相似的用戶體驗。
69% 的手機用戶聲稱他們更有可能從那些努力在移動網站上解決客戶問題的品牌購買產品,這是有原因的。
應用程序也用於移動平台,但它們的目標和功能不同。 應用程序是品牌為其受眾創建的專用應用程序。 應用程序是下載和安裝的,而不是在搜索引擎上搜索。 應用程序是為特定操作系統創建的,通常具有額外的交互式功能,以保持受眾參與度並提供額外信息以幫助告知和讓用戶沉浸其中。 應用程序可以連接到 Internet 或脫離 Internet 運行。 您可以使用代碼簽名證書保護您的移動應用程序,以向用戶表明該應用程序可以安全使用且代碼未被篡改。
應用程序和移動網站具有相似的功能和特性,儘管它們略有不同。 那麼是什麼讓一個比另一個更好呢? 為什麼有些品牌選擇應用程序設計而不是移動設計,反之亦然? 為什麼有些人選擇分配資源來有效地運行兩者?
以下是應用程序和適合移動設備的設計的幾個優點和缺點,以幫助您為您的企業和品牌決定將您的設計時間、資源和人才放在哪裡。

適合移動設備的網站設計與應用程序設計
移動友好設計的優點
適合移動設備的網站設計是提高知名度和增加品牌影響力的好方法。 人們想要觸手可及的關於您的品牌的信息。 他們一提出問題就想要答案。 適合移動設備的響應式網站設計可以讓您的客戶輕鬆訪問,並且是一種讓您的品牌聲音被聽到的簡單且經濟高效的方式。
1. 容易找到
移動友好型網站設計的最大優點之一是用戶很容易找到。 只需在 Google 上快速搜索,然後您就可以在網頁上進行搜索。 它很快。 這是有效的。 這很簡單。 無需下載、安裝或入職。
人們想要輕鬆。 他們不想浪費時間,也不想讓自己的生活變得比現在更加艱難。 一個適合移動設備的網站可以消除瀏覽品牌及其內容時的壓力和困惑。 適合移動設備的網站響應迅速、簡單明了且必不可少。 當人們在午餐或火車上漫不經心地在手機上搜索時,他們並不是通過應用程序商店進行搜索。 這為網站設計提供了支持。
2. 搜索引擎優化
搜索引擎會向針對移動設備優化的網站授予“特殊積分”。 好吧,不是積分,而是更好的排名。 例如,即使人們在台式機上進行搜索,搜索結果也會對適合移動設備的網站排名更高。
移動優化是一個強大的 SEO 信號,這是有道理的,因為 SEO 的主要目標是提供統一的瀏覽體驗,如果您可以從移動和桌面訪問某些內容,那麼作為客戶的您會很高興。
反過來,這也讓 Google 和所有其他搜索引擎感到高興。
說到谷歌,該品牌分享了一些很酷且有價值的見解。
驚人的 89% 的人會在品牌的移動網站上獲得積極體驗後很樂意推薦品牌。
另一方面, 57% 的用戶不會推薦移動設計不佳的網站。
46% 的人聲稱他們不會考慮從為他們提供干擾性移動體驗的品牌購買產品。
3. 跨設備兼容
創建適合移動設備的網站設計的全部意義在於允許所有設備(Android、iPhone、平板電腦等)的全部功能。 響應能力為網站提供了這種包羅萬象的功能。 只需要一點點工作。
無需跨 iPhone 和 Android 應用程序進行粘性應用程序開發。 無需擔心某些操作系統會如何影響應用程序 UI。 無需測試同一產品的多個版本。 通過創建響應式、適合移動設備的網站,您可以減少接觸受眾所需的步驟,並且允許所有用戶(無論使用何種設備)訪問您的內容。 某些智能手機可能無法下載您的應用程序,但它們可以搜索您的網站。
4. 立即可用
正如我們已經說過的,人們不耐煩。 人們想要即時滿足。 移動網站為人們提供了這一點。 無需搜索應用商店、等待應用下載、設置帳戶和登錄。 他們所需要的只是 WiFi 或訪問 3G/4G 網絡,他們可以快速輕鬆地確定您的範圍。
每當他們想與您的品牌互動時,他們都可以。 網站提供即時滿足和即時可用性。 想一想——如果您正在尋找一個網站並且它沒有立即出現,那麼您真正會搜索多久?
同樣,如果您正在尋找的網站設計沒有立即加載或在您點擊它的那一刻看到它的部分,您會繼續與它互動嗎? 可能不是。 您現在就需要您的信息,而一個適合移動設備的良好網站可以將其提供給您的消費者。
5. 成本更低
創建移動應用程序有時會花費超過10,000 美元!
貴公司有那麼多錢花嗎?
如果你這樣做了,太好了! 如果不是,很可能是這種情況,您會很高興知道優化您的網站以提高移動友好性的成本要低得多,而且不需要全新的團隊或代理機構。
移動網站設計比自己創建應用程序更具成本效益。 這是因為網站可能已經上線——只需稍加編輯即可使其適用於移動設備。
當網站也可以完成工作時,您不想浪費寶貴的金錢和時間來創建應用程序。 當然,使用應用程序,您可以做更多事情,但如果您對網站設計可以提供的功能感到滿意,那麼您的時間、金錢和資源就應該去那裡。

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移動友好設計的缺點
1. 不太方便
雖然移動網站很容易訪問,但它並不總是最方便的應用程序。 這是因為很多時候,您的智能手機的功能與網站設計並不完全兼容。 網站設計限制了應用程序可以為用戶提供的額外功能。
從移動網站撥打電話、發送電子郵件或使用相機可能會更困難。 這可能會導致延遲時間、電話故障和設備整體缺乏支持。
當然,有一些方法可以解決這個問題。 移動網站對其用戶的互動性和參與度越來越高,但總體而言,網站無法像應用程序那樣流暢地運行和參與。 網站提供更多信息,但在完成購買或執行操作方面不如應用程序方便。
2. 無離線能力
顯然,您在移動設備上啟動的網站無法離線工作。 畢竟,它就像一台計算機,需要某種連接到 WiFi 或 3G/4G 網絡。 這可能是移動網站設計的一個主要缺點,因為它可能會限制某些地區的某些用戶。
如果服務不佳或連接較弱,您的受眾將無法始終訪問網站。 這對您和用戶來說都是令人沮喪的。 使用應用程序,您可以在大多數情況下隨時輕鬆高效地訪問品牌內容——下載後,無論您是否連接到 WiFi,都可以訪問這些信息。
對於移動網站,情況並非如此。 這可能會導致您的受眾在其他地方(例如應用商店)搜索他們可以隨時與之互動的品牌。
3. 缺乏出色的用戶體驗
移動用戶體驗與桌面體驗截然不同。 在移動設備上,用戶想要的東西與在筆記本電腦上時不同。 當從網站的桌面版切換到移動版時,這可能會產生不和諧的用戶體驗——即使您的網站設計是響應式的。
這部分是由於智能手機的設置。 這是一個非常小的屏幕,限制了網站其他區域的可見性。 這可能會使用戶看起來似乎只有有限的信息量,從而創建了一個有很多不足之處的單頁體驗。
盡你所能,設計師無法將品牌想要展示的所有信息都放在一個頁面上,因此事情會被擱置一旁,因此您的觀眾將獲得影響力較小的體驗。
應用程序設計的優點
應用程序設計是一種讓用戶參與到您的品牌中的全面且引人入勝的方式。 無論您是將應用程序用作市場或電子商務商店,還是使用它來擴大影響力和品牌形象,移動應用程序都是在 iPhone、iPad 和 Android 上創建 iOS 或 Android 體驗的完美工具.

今天,超過91% 的智能手機用戶在他們的設備上使用應用程序。
每天大約 1 小時用於應用程序使用。 這是很多時間。 而且我們不能忘記,當人們在他們的主屏幕上滾動時,應用程序圖標會提醒他們他們在那裡,因此訪問一個人的移動主屏幕可以提高品牌知名度、知名度和整體參與度。
網站非常適合消費信息,但應用程序是完美的參與驅動因素,可以讓人們沉浸在品牌體驗中。
1. 互動
通常情況下,應用程序為用戶提供的功能不僅僅是簡單的電子商務體驗。 它們為用戶提供了與品牌互動和互動的方式。 這可以與社交媒體活動或其他舉措相結合——但通過應用程序,用戶可以完全沉浸在品牌為他們提供的體驗中。
也許是品牌讓用戶訪問的遊戲,或者每日謎語引述或說用戶可以剖析。 也許該應用程序完全可以作為移動網站的附件,為用戶提供與一般信息體驗完全不同的東西。
孤獨星球旅行。 這個應用程序不只是反芻其網站上的信息。 相反,它為用戶提供了一種以旅行故事和指南的形式表達自己的想法和體驗的方式。
對於簡單的移動網站,您不會獲得額外的維度或深度。

2. 個性化
使用移動應用程序,您可以根據自己的偏好和搜索歷史輕鬆設置自己的帳戶。 這意味著整個過程更加精簡。 您可以保存搜索、保存心願單並將卡片存檔,以便下次購物時,您無需在網站上爭先恐後地尋找您喜歡的衣服或在錢包中搜索信用卡。
使用移動網站,您無法獲得如此身臨其境的互動和個性化水平。 當然,您仍然可以創建一個帳戶,但您對它的參與將受到限制。 對於應用程序,它們的設計考慮到您在其中的體驗將正是您想要創建的體驗。
3. 原生功能
使用應用程序時,您使用的應用程序旨在與智能手機的本機功能配合使用。 操作系統的設置是為了區分這些差異並增加設計和功能的無縫性。
使用應用程序,您可以期望在應用程序內拍照或以其他方式進行交互,而不會出現任何故障、加載問題或網站設計中可能遇到的任何其他問題。 如果它說您可以發送電子郵件,則該應用程序應該可以讓您流暢地發送電子郵件。 同樣,打電話或發短信,甚至與團隊成員聊天都應該快速而簡單,因為原生功能允許這種用戶體驗。
IKEA Place 是一款展示原生功能強大功能的應用程序。 直接從應用程序拍照並發佈到社交媒體,無需擔心出現故障。

4. WiFi 並不總是必需的
對於應用程序,下載應用程序後,您通常就可以開始使用了。 在大多數情況下,您不需要訪問 WiFi,因為您需要訪問的所有信息都已經通過下載和安裝獲得。
這對於試圖通過有限的 WiFi 或手機服務與品牌互動的人來說非常有用——比如當人們在地鐵上回家或乘飛機前往新目的地時。
能夠隨時隨地訪問這些內容對應用程序設計來說是一個巨大的好處,這是您永遠無法通過移動網站實現的。
5.增加CLV
客戶終身價值代表一位客戶在其一生中的總收入。 這意味著品牌現在不應該只跟踪一次購買,而應該跟踪特定消費者的整體跨度。
留住現有客戶的成本效益是獲得新客戶的 7 倍。 因此,擁有一個應用程序可以增加您的 CLV 。
人們會更多地與您的品牌互動,您可以推送更多產品——您甚至可以使用個性化營銷工作來提高轉化率和品牌忠誠度。 通過機器學習,您可以通過多種方式將 A 遊戲帶入您的應用程序開發中。
畢竟, 85%的首席高管認為人工智能是獲得競爭優勢的正確途徑。
這條路從數據開始,你猜對了——應用程序是訪問數據的好方法。
只要確保遵循當前的 GDPR 規則。
應用程序設計的缺點
1. 需要更多的維護
應用程序需要大量維護和支持。 您需要一個專門的團隊來持續修復錯誤、回答用戶問題並根據當前市場更新功能。 這意味著託管應用程序可能是您可能沒有能力的全職工作。 這也是一項代價高昂的工作。
適合移動設備的網站更容易維護且成本更低,因此對於一些公司來說,選擇那些而不是專用應用程序可能更有利。
2. 多個平台需要多個版本
當您創建一個應用程序時,您不會只是創建一個版本然後一天天結束。 您必須為多個操作系統(iOS、Android 等)創建多個版本。
這會佔用大量的時間、精力和人力。 然後每個平台都必須相應地更新和維護。 這不僅僅是一個網站,它是一系列需要不斷維護的平台。
3. 需要搜索和下載
雖然應用程序方便且離線工作很棒,但不得不搜索並下載應用程序以獲得完整功能可能會令人沮喪。 大多數人不會在應用商店中滾動來尋找新的品牌來參與。 這不像他們插入一個網站 URL 可以直接引導他們找到他們尋求的內容。 不,下載應用程序、安裝它並完成入職流程需要更多的時間和精力。 並不是每個人都有那個時間或奉獻精神。
品牌必須投入大量營銷工作來推廣該應用程序、發送時事通訊、在商店內做廣告,並且基本上為每個應用程序安裝而奮鬥。 當人們玩弄他們新安裝的應用程序後,就有被遺忘的風險。
如果 iOS 用戶在下載後的最初24 小時後從未打開應用程序,則為四分之一。
應用程序方法顯然有一些缺點,但這就是確保從下載到參與的積極體驗很重要的原因。
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可互換的移動和網站體驗
2018 年,谷歌指出了消費者的有趣行為。
人們不再在網站和應用程序之間做出選擇——它們可以互換使用!
如果您決定兩者都做,這可能會減少您的預算,但有很多理由和證據證實了這一決定。
界限越來越模糊,根據谷歌的研究,移動購物會話導致大約 5 到 6 次訪問移動網站和/或應用程序。 並且幾乎 50% 的這些會話在網站和應用程序之間至少有一個甚至更多的轉換。
很明顯,人們熱衷於使用移動網站和應用程序。 這是有道理的。 這有助於為買家提供更全面的旅程,因為他們可以跨設備擁有相同的體驗。
根據谷歌的說法,這些是人們從移動應用轉向移動網站的主要原因
營銷人員似乎認為擁有移動網站比擁有應用程序更重要,但在決定進行應用程序開發之前,人們應該真正評估他們的移動網站。
如果人們可以通過網站獲得完整體驗、執行所有操作並完成購買,他們甚至不會考慮在應用商店中搜索該應用。
有多種方法可以優化您的移動網站以提高轉化率,其中許多方法都是通過簡單的網頁設計元素為您的電子商務和專業網站帶來微妙的優勢。
人們仍然需要努力搜索和下載應用程序,而網站已經存在,並且每次搜索都可以訪問。
然而,品牌可以兩全其美,並且應該探索這兩種選擇。

移動友好設計、應用程序設計和不斷發展的移動優先社會
不可否認,移動使用率正在上升,而且在未來幾年內還將繼續上升。 智能手機帶來了前所未有的易用性和可用性,因此您的品牌利用它很重要。
您的品牌可以通過兩種方式在移動設備上廣為人知——通過應用程序設計和移動友好設計。 每種方法都有利有弊——因為您的企業可能不一定有時間、金錢或資源來致力於創建兩者。
適合移動設備的網站的優點包括易於查找、跨設備兼容性、即時可用性和成本效益。
讓我們不要忘記更好的 SEO 排名以及品牌必須擁有適合移動設備的網站的假設。 網站將永遠存在,而用戶可以輕鬆刪除應用程序。 研究表明,66% 的人使用移動網站來定位商店,而 44% 的人使用應用程序做同樣的事情。
但缺點包括缺乏便利性、無法離線運行以及在某些情況下缺乏用戶體驗。
移動應用程序的優點包括其增強的交互性、個性化功能、本機功能以及離線運行的能力。
用戶的設置整齊地存儲在一個應用程序中,通常甚至不需要多次登錄。
在購物方面,63% 的人認為應用程序更方便,57% 的人認為購物比在移動網站上購物更快。
此外,使用應用程序通常有各種激勵措施。
缺點包括需要增加維護、需要創建多個操作系統變體以及需要搜索和下載的事實。
此外,根據研究,對應用程序的平均興趣持續不到30 天。
當然,這取決於您的業務、應用程序設計、獨特的功能以及它引起的參與度。 如果計劃得當,有很多方法可以延長其保質期。
您的業務需求可能有所不同 - 但它肯定需要移動存在。 如果你真的不能同時使用這兩個優點和缺點,這些優點和缺點可以幫助你決定你的能量應該去哪裡。
您應該在適合移動設備的網頁設計和應用程序設計之間進行選擇——還是兩者都可以?
完成我們的研究後,我們只能說一件事:人們可能會也可能不會安裝移動應用程序。 擁有一個只能提高您的銷售額、投資回報率和 CLV。 但是,如果您讓客戶通過實際上並未針對移動使用進行優化的移動網站而受苦,您的客戶將不會輕易原諒您。
這甚至會對品牌產生很多負面影響,包括無法提供必要的信息。
如果您認為您的移動網站體驗並不缺乏,那麼投資應用程序是有意義的。 您可以提供有趣的品牌形象、需要用戶輸入的引人入勝的內容,甚至提供利用用戶生成內容的機會。
此外,如果用戶允許,您的應用程序可以在有一些新的、有趣的內容需要吸收時發送推送通知。
移動應用程序用戶在網上購物應用程序上花費大量時間——每月201.8 分鐘,而普通網絡用戶每月花費10.9 分鐘。
因此,即使是購物也在移動。 如今,越來越多的零售企業投資於應用程序。 至少72% 的購物者認為移動應用程序是一種妥協,它們讓購物變得更容易。
移動應用程序和移動網站之間的協同作用可以為您帶來驚人的結果,兩種媒介都可以將人們帶到另一個媒介。 智能手機用戶的手機上平均有大約四到五個購物應用程序,58% 的受訪用戶聲稱他們每月至少使用一次購物應用程序。
無論您的決定是什麼,我們相信同時擁有這兩種媒體可以將轉化率提高十倍。 但是,如果您必須在擁有適合移動設備的網站和移動應用程序之間做出選擇,最好先投資優化您的網站,然後再投資於應用程序開發。
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