應用營銷洞察：如何在 Facebook 上發展您的移動應用

Apple App Store 和 Google Play Store 中提供了近 400 萬個應用程序，用戶在移動購物、娛樂、健康、生產力、財務和其他服務方面有很多選擇。

隨著越來越多的應用程序出現在市場上，對於小企業主和營銷人員來說，制定針對其移動應用程序的營銷策略比以往任何時候都更加重要。

當您在移動應用程序上投入了大量時間和金錢時，您希望確保它能夠被下載並獲得參與度。 幸運的是，在增加移動應用下載量時，Facebook 和 Instagram 廣告都特別有用。

由於移動應用程序增加了用戶的功能，同時為品牌提供了一種與目標受眾保持聯繫的方式（當然包括推送通知！），很明顯，應用程序具有內在的價值。

然而，讓用戶下載您的應用程序可能有點棘手。

無論您是想與冷酷的受眾建立聯繫還是讓現有客戶下載移動應用程序，這都是正確的。 您需要讓他們相信下載該應用程序是值得的，這會佔用他們手機上的寶貴空間。

Facebook 為您的應用帶來的巨大機遇

Facebook 擁有 15.6 億日活躍用戶。 讓我們正確看待這一點。 這幾乎是美國人口的 5 倍，佔世界人口的 20%……而且還在不斷攀升。

因此，想像一下通過 Facebook 在您的同行效應、電子商務業務、推薦、客戶關係、聲譽、品牌知名度等方面可實現的社會影響力（更不用說與您營銷的其他社交媒體平台相結合了）。

不僅僅是人數眾多，還有Facebook擁有的關注度。 在全球範圍內，普通用戶每天在 Facebook 上花費近一個小時。 考慮到普通人每天睡 8 小時，這意味著我們清醒時間的大約 7% 是用眼睛盯著社交網絡的。


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瞄準現有客戶

雖然某些應用程序是一個完整的業務（例如 Candy Crush，它是該業務所支持的整個產品），但許多應用程序旨在為客戶提供額外的服務或便利。 例如，Stitch Fix 的移動應用程序允許用戶偷看他們即將進行的修復，而銀行應用程序允許您遠程進行轉賬和存入支票。

如果您是一家企業，其應用程序是您的網站或產品或服務的擴展，您應該從定位現有客戶開始。 使用自定義受眾向過去 30-90 天內向您購買過的用戶展示廣告，具體取決於您的客戶生命週期和典型購買期。 （請注意，您可以根據您的業務更多地更改這些時間範圍，但它們仍然有效。如果您是剛剛推出應用程序以查看汽車指標的經銷商，請將廣告展示給擁有汽車的任何人具備這些能力）。

您還可以使用您的新應用與久違的客戶聯繫，看看他們是否感興趣。 假設您的企業為客戶提供財務支出和跟踪工具。 過去的客戶可能已經離開了其他適合移動設備的工具，這些工具可以讓他們掃描收據。 主動向他們介紹您的新移動應用程序可能有助於贏得他們中的一些人的支持，並全面提高您產品的整體使用率。

專注於針對冷酷受眾的相似定位

當您試圖吸引冷酷的受眾成員或從未聽說過您的人時，對於大多數廣告系列來說，相似的受眾是一個安全的選擇。 它們使您可以覆蓋在人口統計上與特定自定義受眾相似的用戶，因此我們建議您關注高價值且經常使用該應用程序的受眾。

為此，您需要在移動應用程序中設置 Facebook 的 SDK。 這類似於標準站點跟踪像素，但適用於應用程序。 它通過匿名跟踪誰在使用您的應用程序以及如何使用來幫助您創建重定向營銷活動或相似的受眾。 您可以在此處確切了解如何執行此操作。

您可以從那些只是定期使用該應用程序的人中創建相似的受眾，這表明該應用程序很有價值。 如果您試圖吸引最有可能選擇應用內購買的客戶，您還可以創建一個重新定位過去進行過應用內購買的用戶的廣告系列。

根據移動設備細分受眾

想要增加移動應用下載量？ 盡一切可能使用戶在身體上盡可能方便。 這包括使用受眾細分來確保您根據他們使用的設備向正確的用戶展示正確的應用商店登錄頁面。

作為一名 iOS 用戶，我之前點擊過移動應用廣告，卻被直接帶到了 Android 商店。 這對我沒有任何好處，而且我每次都點擊離開並且從未轉換過。 大多數用戶會效仿； 你想在熨斗（和 interset！）很熱的時候罷工，如果你不這樣做，他們就會落後，你可能會失去獲得下載的機會。

顯示正在使用的應用程序的圖像和視頻

您的客戶可能會被應用程序壓得喘不過氣來，而現在就試圖尋找新的應用程序有點過頭了。 畢竟，很多企業都有應用程序，他們真的只對下載對他們有價值的應用程序感興趣。

當您專注於在廣告文案和視覺組件中展示價值時，您會看到 Facebook 和 Instagram 廣告的最佳效果。

理想情況下，您的圖像和視頻不應僅顯示持有移動應用程序的人； 它應該展示應用程序的工作原理，突出不同的用例以及人們使用它的容易程度。 人們希望看到界面和功能，以便他們知道它可以交付，並且副本應該加強這一點。

讓我們看一個例子。 Freshbooks 的第一個廣告是一個視頻廣告，它簡單地顯示某人在他們的手機上滾動，列出諸如“在一個地方跟踪您的發票和記錄付款”之類的好處。 它暗示有一個很棒的移動應用程序並且它很方便，但它從來沒有這麼說，它絕對不會鼓勵移動下載。

優先考慮應用商店優化

大多數營銷人員都知道搜索引擎優化 (SEO)，但想要獲得更多下載的應用程序創建者需要跟上應用程序商店優化 (ASO) 的速度。

兩者相似，但 ASO 是專門為提高您的應用在市場中的知名度而定制的。

• 關鍵字相關性：您可以做的最重要的事情之一是優化您在應用標題和描述中使用的關鍵字。 使用 Google 的 AdWords 關鍵字工具或 Sensor Tower 或 App Radar 等關鍵字跟踪器來識別最相關的搜索詞。
• 類別：當您將應用提交到應用商店時，請明智而有策略地選擇您的類別。 確保選擇與您的應用相關但又不過分飽和的類別。
• 應用下載量：下載您的應用的人數將影響您的整體排名。
• 正面評價：當您對您的應用獲得更多正面反饋時，它的排名會更高，這自然會提高下載量。 在關鍵時刻提示應用內評論可以幫助提升這些評論。
• 位置：考慮您的目標受眾所在的位置，並針對這些區域定制您的應用描述。 這可能意味著將您的應用商店描述翻譯成另一種語言或選擇與該地區相關且適合該地區的圖像。
• 應用使用：您的應用排名受使用您應用的人數以及下載後卸載應用的百分比影響。 因此，請確保您定期與您的應用用戶互動。
• 社交證明：您的應用在社交媒體上的受歡迎程度會影響其排名。 為您的應用程序建立一個新的社交媒體帳戶或將其合併到您公司的帖子中。

使用移動通信渠道

您可以使用的另一種技術是直接在移動設備上與現有用戶聯繫。 無論是應用內消息還是推送通知，特定於移動設備的渠道都可以讓您在正確的時間通過有針對性的消息聯繫您的用戶。

考慮將他們指向您已發布的新功能，或在應用程序中可能難以導航的部分提示他們使用提示。 您還可以讓當前用戶通過使用應用內消息和推送通知來幫助您推銷您的應用，鼓勵他們在社交媒體上分享、推薦朋友或在應用商店中留下反饋。 這些是繼續吸引用戶並推廣您的應用程序的好方法，為它提供病毒式傳播所需的推動力。