App Store 和 Google Play 重建：2021 年營銷人員需要注意的 ASO 變化

這是艱難的一年，而對於某些行業而言，2020 年將證明是有益的，但遺憾的是對許多其他行業不利； 我們在這裡談論一些關於 App Store 和 Google Play 的趨勢，這可能會幫助一些應用程序的所有者從中受益。 ASO 的變化在 2021 年為營銷人員帶來了一些機會。能夠投資建立正確的專業知識、系統和流程以實現增長的敏捷企業將有望在可能的情況下獲得動力。

iOS App Store更注重用戶體驗

Apple 正在以隱私的名義對用戶 iPhone 的設置進行巨大更改，它將從根本上改變應用程序跟踪您的數據以創建有針對性的廣告的方式。

Apple 的改變原定於今年秋季早些時候推出，但被推遲以給應用程序製造商更多時間來調整他們的廣告系統以符合要求打開一個應用程序。

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蘋果更加尊重用戶隱私

在 WWDC20 期間，Apple 還宣布了廣告商標識符 (IDFA)的嚴重消息。 用戶現在在安裝應用程序時會收到一個彈出窗口，詢問他們是否希望該應用程序關注他們。

2020 年底，蘋果正式發布了 iOS 14.3，伴隨著新系統，蘋果的 App Store 隱私政策也進行了更新，從今天開始，你可以一目了然地看到任何應用從你那裡獲得的任何隱私。

根據新的隱私政策，向 Apple App Store 提交應用程序或應用程序更新以供審核的開發者必須主動報告其應用程序中的用戶隱私收集情況，並且此提交的隱私收集信息的明細將顯示在 App Store 的應用程序下載中頁。

蘋果表示，只有當所有開發者都透明地向應用程序提供所有數據時，用戶才能明確判斷是否要向應用程序提供自己的私有數據。

根據蘋果官方的分類，開發者從用戶那裡收集的數據將分為三類。

• 首先是應用程序本身將跟踪用戶數據。 例如，應用程序在用戶帳戶中收集適當的隱私數據，然後將其與其他應用程序收集的數據相關聯，同時將這些數據用於定向廣告或數據監控。
• 第二種是應用程序會使用收集到的數據連接到用戶的身份，確定用戶對應的用戶特徵，並將用戶的身份與用戶本人關聯起來。
• 第三種數據不會與用戶關聯。

基於當前的分類，Apple 引入了更新的隱私政策，以使收集到的與用戶有關的信息更清楚地為用戶所知。

App Store 中的區域行業：本地化讓你更適應蘋果的產品生態系統

App Store 和 Google Play 現已在全球 150 多個國家/地區推出，並支持數十種語言。 截至 2020 年 3 月，App Store 可在更多國家/地區使用（155 至 152 個），而 Google Play 支持更多語言（接近 80 種，而 Apple 為 40 種）。

當平台支持如此廣泛的全球影響力時，作為應用程序開發人員的目標應該是利用這種曝光，渴望發揮應用程序的全部分發潛力。 您最容易實現的成果之一就是投資本地化和文化化。

本地化對應用程序發現的影響可能是巨大的：就像 AutoScout24 的案例一樣 - 一個用作二手車市場的應用程序，並努力在瑞士的四種語言之間找到平衡。 在進行了大量關鍵字研究後，本地化工作被證明是成功的——將應用可見度提高了 74%，下載量提高了 38%。

在分析了我們的數據後，我們製作了一份指南，讓您能夠提高全球知名度並提高轉化率。 讓這篇文章在這兩種棘手的戰術中為您保駕護航。

受益於 App Store 本地化行業

應用本地化是調整您的應用及其應用商店列表以吸引不同地理目標市場的過程。 如果您想全球化您的移動應用程序或遊戲，這是絕對必要的。 我們將準確討論為什麼應用本地化與增長相關，以及如何不僅本地化您的應用，而且還本地化應用商店列表。 應用程序本地化與應用程序增長有關。 它不僅使您的應用程序可用，而且對不同國家或地區的人們更具吸引力，以擴大您的影響力。

完全本地化將極大地幫助您優化您的 App Store 和 Google Play 排名。 人們會用他們的母語搜索，如果您的 App Store 列表中沒有他們母語的關鍵字，您的應用將不會排名，也不會被找到。 此外，人們更有可能下​​載以其母語顯示的應用程序。 不本地化您的應用商店列表可能會對您的全球擴張產生負面影響。 在如何將您的應用程序從本地到世界各地進行 ASO 中閱讀應用程序商店本地化的更多好處？

1) 產品和應用程序在您身邊時聯繫更緊密

Apple 服務包括收入來源，例如 iCloud、Apple Music 和一系列可以重複收費的付費訂閱計劃。 鑑於 iCloud 存儲升級費用的經常性性質，Apple 更有可能報告其服務業務的同比增長。 在非 iPhone 類別中，蘋果的服務業務約佔收入的 40%。

蘋果仍在加速其生態系統的發展。 數億用戶現在只有一部蘋果設備——iPhone，他們也在多維度提升與蘋果的交互體驗。

2) 培育自己的廣告網絡

Apple 生態系統正在以驚人的速度加速發展。

很多人可能對蘋果的生態系統有誤解。 雖然每個人都知道蘋果的生態系統是巨大的，擁有超過 10 億用戶和超過 16 億台蘋果設備在其使用中，但大多數人並不知道這個生態系統究竟在扮演什麼角色。

推動蘋果生態系統的因素是什麼？ 為什麼隨著用戶深入 Apple 生態系統，忠誠度和滿意度會持續增長？ Apple 的生態系統不僅僅是 Apple 產品或服務的組合。 蘋果正在悄悄地建立一個更強大的系統，並且該系統正在快速推動進一步的增長。

不久前，蘋果發布了 2020 財年第四財季業績。嘗試量化蘋果生態系統的增長將是有價值的。 有問題的數據發現可能會給當前的競爭形勢增添一絲緊張。 隨著數億 iPhone 忠實用戶深入蘋果生態系統，訂閱各種服務併購買相關的蘋果設備，蘋果的生態系統也在加速增長。

來自硬件的收入則完全不同。 由於硬件銷售不是可以重複收費的收入來源，因此同比增長可能更難維持——畢竟，它實際上允許蘋果銷售更多硬件以換取收入增長。

展望未來，蘋果的非 iPhone 收入增長預計將在未來幾個季度從 14% 增加到 20%。 iPad、Mac 和可穿戴設備繼續成為加速增長的主要驅動力。 鑑於蘋果的營收基數已經相當大，這個百分比的增長仍然會引起很多擔憂。

在這方面，我們可以得出結論，蘋果的生態系統正在以對競爭對手來說足夠可怕的速度加速。 在接下來的幾年裡，數以億計的用戶將首次購買他們的第一款 Apple 可穿戴設備。 鑑於可穿戴設備的固有特性，即通過新設計的外形使技術更加個性化，購買 Apple 可穿戴設備的體驗很可能會導致您購買更多 Apple 可穿戴設備。

然後，Apple 可以通過其高利潤的服務業務組合更具成本效益的可穿戴設備（和其他 Apple 設備），這將不可避免地最終能夠推動需求的進一步增長。

Google Play Store 更注重提前免費試用的用戶體驗

Google Play 正在測試的一項重要更改是添加“免費試用和安裝”按鈕（目前僅適用於有限的開發人員）。

使用此選項，用戶將能夠在安裝應用程序之前開始免費試用，從而享受全套功能，並可能獲得更好的首次用戶體驗。

用戶將能夠在按鈕下方的專用卡片中查看訂閱的詳細信息（試用後將自動開始）。

如何對用戶更具吸引力：付費應用提供限時免費體驗服務

由於此選項仍在測試中，因此了解此第二個安裝選項對整體轉換率的影響以及“常規”安裝與“免費試用”安裝的混合是很有趣的。

一方面，它可以向用戶發出信號，表明該應用程序需要付費訂閱才能充分享受它，並阻止尚未體驗到價值的用戶。 另一方面，如果用戶確實被它說服了，他們的首次用戶體驗會好得多，這可能會提高付費訂閱的應用內轉化率並增加留存率。

隨著 Google 繼續測試此功能，我們將密切關注該功能的推出並分析其對轉化率的影響，敬請期待。

應用內評論來到 Google Play

感覺這一天永遠不會到來。 Google Play 終於發布了期待已久的應用內提示，用於在應用內進行評分和評論，而不是讓用戶返回 Google Play 商店留下評論。 噓！ 應用程序開發人員和營銷人員可以鬆一口氣； 這項新功能將提供更好的用戶體驗，從而更好地為您的應用和遊戲收集評論和評分。

如果您不確定 Google Play 中評分和評論的重要性，Google 會溫和地建議您更認真地對待它，我點頭同意他們的看法。

Google Play 搜索的一項新功能現在允許用戶過濾出現在搜索中的應用，並僅顯示那些評分高（超過 4.0 或 4.5）的應用。 如果您的應用或遊戲的評分低於此值，則可能會開始影響您在 Google Play 搜索中的可發現性。

下面是一個搜索電子郵件應用程序的示例。 對於任何將點擊 4.5+ 過濾器的用戶，此示例中的 Outlook 不會出現在“電子郵件”中，儘管它排名第一。

這當然是您遲早要考慮的事情。 新功能會帶來一些大的收益，但也會帶來一些大的損失。 您不希望自己的評分和評論不利於您的應用或遊戲的發展。

想像一下，對於 Google 來說，關於如何最好地組織類別部分以嘗試改進最終用戶的導航的頭腦風暴不止一次。 好吧，該區域肯定已經得到解決，並且有一些微妙的變化需要強調。

查看下面的屏幕截圖，這些屏幕截圖顯示了類別間距是如何顯著改善的。 現在圓形圖標已被移除，還有更多細節和增加圖標大小的空間。 據推測，“頂級類別”的概念過於籠統，因此也已被刪除。

移動營銷人員如何調整應用推廣策略並適應新變化？

在 iOS 上用於關鍵字定位的常用策略包括在隱藏關鍵字列表中添加品牌名稱和高流量搜索詞的拼寫錯誤。 好吧，ASO 人，那些日子已經結束了。

類型檢測和自動更正作為 iOS 14 的一部分引入。這意味著任何拼寫錯誤的單詞都將在搜索之前自動更正（除非用戶點擊“你真的是那個意思嗎”彈出窗口），因此周圍的流量搜索詞將減少並使拼寫錯誤的目標變得無關緊要。 因此，利用此類術語排名靠前的 ASO 策略師和開發人員將不再能夠使用此策略。

流派關鍵字的搜索結果現在將包括社論集合，並顯示在搜索結果的頂部，將頂部排名推到其下方。 例如，如果某個應用在“紙牌遊戲”方面排名第一，但有一個以紙牌遊戲為主題的社論合集，則該術語在本學期排名最高的應用的位置將被推至第三位。 這種變化可能會對應用的流量和 CVR 產生巨大影響。