麻生科技:如何提升應用轉化率和用戶體驗
已發表: 2022-02-24
對於應用開發者和運營商來說,所謂的ASO就是關鍵詞的優化,以提高應用在搜索結果中的排名,帶來更多的曝光。 但是對於高級 ASO,增加曝光只是等式的一部分,而 ASO 的最終目標是通過高曝光並轉化為實際下載量。 那麼如何才能有效提高APP的轉化率呢?
為了提高你的應用的轉化率,如果你的應用已經運行良好並且關鍵詞出現在用戶的搜索結果中,那麼你所要做的就是在結果中脫穎而出,因為在結果中用戶可以看到多個應用,每個都有一個圖標、主標題(應用名稱)、副標題和屏幕截圖。 因此,這些是優化和讓用戶選擇您的應用而不是其他應用的第一步。
優化圖標
ICON,也稱為應用程序的圖標,在搜索結果列表中佔據了大量的視覺空間。 這是吸引用戶注意力、增加點擊量的最大機會。 通過設計簡單、相關且不那麼抽象的圖標,並使用與競爭對手不同的顏色,您可以提高吸引用戶注意力的機會。
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優化應用名稱
當你的應用圖標吸引了用戶的注意力時,你需要快速描述應用名稱,以激髮用戶繼續了解這個應用的興趣,除非你是知名品牌,否則你的名字本身並不突出。 這是一個描述性和簡潔的應用程序名稱派上用場的地方。 通過使用其名稱以及描述其主要功能的非常短(3-5 個單詞)的句子來優化您的應用名稱。 例如,名稱 LittleWeather 應優化為 LittleWeather:天氣預報和警報。
您的應用名稱也是添加關鍵字的好地方。 如果您這樣做,請務必使用描述您的應用的關鍵字,而不是其他人的通用或商標。
優化字幕
App Store 為開發人員提供了另一個描述您的應用程序的機會 - 字幕。 雖然不需要字幕,但這是向潛在用戶提供有關您的應用程序的更多信息的絕佳機會。
大多數現有用戶對您的應用有何看法? 您的應用程序的主要優勢是什麼? 將其總結為一個三到五個單詞的句子,您將擁有一個強大的副標題。
優化截圖
與名稱和副標題非常相似,屏幕截圖是您“展示”應用程序的地方,並讓用戶有機會看到他們在下載時可以獲得什麼。
有很多正確的方法可以在視覺上做到這一點,所以我們不會進入設計。 優化屏幕截圖不僅僅是設計,而是讓它們從其他搜索結果中脫穎而出。
使用獨特的顏色和清晰的屏幕截圖。 如果屏幕截圖本身不是很直觀,而且大部分都不是,那麼添加標題可能會有所幫助。 如果您決定這樣做,請確保您的字幕非常簡潔和集中。
Apple 最多允許 10 個屏幕截圖,Google 最多允許 8 個屏幕截圖,讓您有足夠的機會突出應用程序的所有主要功能。
創建視頻以吸引註意力
Google Play 和 App Store 都支持視頻。 創建視頻有三個非常重要的目標。
視頻將向用戶展示應用程序如何為他們提供價值——用戶下載應用程序是為了解決問題,或者幫助他們更快或更輕鬆地完成某事。 以視頻為契機,向他們展示您的應用將立即提供幫助。
通過自動播放吸引註意力 - 運動圖像總是比靜止圖像更能吸引註意力。 這意味著無論視頻是什麼,帶有視頻的應用程序都會自動獲得更多關注。
視頻作為附加屏幕截圖 - 在自動播放之前,視頻會顯示可用作另一個屏幕截圖的封面圖像。 蘋果允許你選擇一個海報幀,它可以是視頻中的任何幀。 確保設置海報框架以顯示應用程序的鏡頭。
拍攝視頻時請記住,注意力持續時間很短,因此請從最有趣的內容開始展示您的應用。 無論是特定功能還是遊戲,它都很簡單。
視頻不應該試圖用文字和標題卡來“推銷”,而應該專注於動作。 音頻絕對有助於保持觀眾的參與度,但自動播放視頻不會播放聲音,所以沒關係。
本地化 App Store 頁面
毫無疑問,英語是最常用的語言,但它並不是全球數百萬用戶的主要語言。
讓新用戶下載您的應用程序的一個簡單方法是將您的應用程序名稱、屏幕截圖(如果它們包含文本)和描述本地化為他們最熟悉的主要語言。
為了幫助您入門,這些是應用商店頁面本地化的主要語言(不包括英語)
維持高評級
提高評分的一種簡單方法是讓用戶對您的應用進行評分。 較低的平均星級意味著應用程序不那麼出色,沒有人願意下載不那麼出色的應用程序。 在美國排名前 1000 的免費應用程序中,70% 和前 100 名應用程序中的 50% 平均獲得 4 星或更高。 這是用戶調整應用程序大小並決定是否要下載它的一種簡單方法。
處理負面評論
用戶在獲得應用程序之前閱讀評論以確保應用程序沒有問題。 在理想世界中,您的應用程序只會有正面評價,但在現實世界中,負面評價非常普遍。 有些用戶不了解應用程序的工作原理,有些用戶遇到錯誤,有些用戶有反饋。
回應負面評論有兩個方面。
將令人困惑的體驗轉變為積極的體驗 - 一些用戶需要您的應用程序方面的幫助。 當您回复並幫助他們了解如何獲得他們想要的東西時,他們可以將負面評論變成正面評論。
向新用戶表明您願意提供幫助 - 當新用戶查看您的評論並看到帶有有用回复的負面評論時,他們知道如果遇到問題,他們可以得到幫助。 反之亦然。 當用戶看到沒有回答的負面評論時,他們更有可能認為該應用已被放棄並尋找其他應用下載。
為您的應用定價
您的應用程序的價格是用戶決定通過另一個應用程序下載它的重要部分。 不過,與圖標或截圖不同,它不容易更改,因此本節重點介紹尚未發布的新應用。
付費應用程序往往會產生很多摩擦,但實際成本通常不會引起摩擦。 以專業人士的付費應用為例,售價 49.99 美元。 對於將使用該應用程序賺錢的專業人士來說,這可能不是太高的價格。
但是,如果有另一個應用程序提供類似的功能和免費試用,許多用戶至少會先嘗試另一個滿足他們升級需求的應用程序,甚至不會嘗試付費應用程序。
定價還有很多,但重要的是要以最佳方式考慮定價如何減少下載摩擦。 改變應用程序的定價並不簡單,只能通過精心設計來完成。 如果您認為當前定價不適合您的目標受眾,我們強烈建議您查看選項。
統計跟踪
優化就是一遍又一遍地進行小改動。 這就是為什麼跟踪您的努力至關重要的原因。 我們建議您首先為評級、排名和轉化建立基準。 這將使您能夠對自己的努力進行基準測試,看看哪些有效,哪些無效。
請記住,ASO 優化是一項需要時間來構建的長期成功策略,但如果做得好,將為未來的增長提供堅實的基礎,因此如果您沒有立即看到結果,請不要感到沮喪。