在 Sprout，所有機構都是合作夥伴

已發表: 2019-06-18

您不必在 Sprout 上四處張望，就能看到一個過著#agencylife的人。在我們的產品、營銷、銷售和成功組織中，我們的團隊成員經歷過在代理機構工作的起起落落，從精品和初創機構到大型和企業機構……以及介於兩者之間的一切。

急於推銷一個新的創意活動，深夜調整副本或對推銷平台進行最後的潤色，以及當結果顯示對客戶的底線產生真正影響時的成就感。我們都非常了解他們。

從那次經歷以及我們每天與代理客戶的工作中，我們看到了代理機構為為客戶提供最好和最具創意的活動所付出的時間、創造力和承諾。

我們還看到，在代理機構工作和工作會帶來其自身的挑戰。

從管理客戶項目的日常工作，到緊跟行業最新趨勢，再到處理新的推介、提案和項目請求……工作可能會堆積如山。在許多方面，所有代理團隊成員都負責尋找新業務、執行客戶服務週期和發展客戶關係：

隨著 martech 生態系統的不斷發展，代理商和客戶的選擇是無窮無盡的。管理代理機構或客戶不斷增長的技術堆棧可以迅速將您的角色從客戶服務提供商轉變為工具經理。

對客戶如何以及何時將工作外包給代理商的研究告訴我們，營銷代理商面臨的最大挑戰是滿足客戶的期望和證明價值。來自我們社交媒體和數字營銷機構客戶的數據告訴我們，機構最常見的痛點是滿足客戶期望並繼續宣傳所提供服務的價值。

對於那些將社交媒體服務作為其數字營銷產品一部分的機構來說，這種期望與價值之間的差距更加突出。

在 Sprout Social Index Edition XV 中，90% 的社交營銷人員同意投資社交媒體對其業務收入有直接影響，但跨部門交流其價值仍然是他們最大的障礙。

那麼，社交媒體和數字營銷機構如何在不斷變化的數字環境中實現客戶期望並證明其工作的價值，其中社交在建立品牌、創造收入和管理客戶體驗方面發揮著越來越重要的作用？

自從我們在 2017 年啟動代理合作夥伴計劃以來，我們一直致力於代理不應該單打獨鬥的理念。 SaaS 平台有機會認識到我們在幫助機構執行和報告其客戶服務方面所發揮的作用，並進行相應的投資。

這就是為什麼我們很高興在所有代理商都是合作夥伴的口號下重新啟動我們的代理商合作夥伴計劃。

現在，所有與 Sprout 合作的機構都有資格利用合作夥伴計劃的好處。 Sprout 不再局限於一種特定的計劃類型，而是投資於製造機構成功開展業務所需的工具——從營銷資源和行業情報到教育和培訓。隨著全球機構社區的網絡和協作，合作夥伴社區的力量只會隨著它的發展而增加。

由於每個機構的目標可能不同，因此該計劃旨在滿足您的需求。我們在各個層級的聯合營銷、社區、增長和產品方面為代理合作夥伴提供了好處。因此，參與計劃會釋放增長……而不是相反。

我們一次又一次地看到，我們的代理客戶向 Sprout 尋求幫助，以管理和報告他們的客戶社交媒體服務。無論他們是在管理客戶的社交媒體活動、為全球品牌使用社交聆聽，還是在數百個社交資料中運營客戶的社交客戶關懷策略，Sprout 平台的強大功能都讓他們相信他們正在利用世界一流的技術經營他們的生意。

我們的承諾是將我們一流的平台與一流的合作夥伴相結合。

代理合作夥伴計劃現在旨在幫助我們所有的代理客戶，無論他們是否需要：

您所要做的就是獲得認證。我們將提供工具、模板、知識和專有技術，以緊跟社會和行業趨勢，並幫助提供一流的社交媒體服務。

如果我們從與代理機構合作的頭兩年投資中學到了一件事，那就是代理機構非常願意互相幫助。無論是通過我們的代理商 Facebook 小組、面對面的代理商活動，還是通過代理商合作夥伴 Slack 工作區中的虛擬聚會，代理商都在利用集體意識來提升所有船隻……並幫助彼此提供卓越的客戶社交媒體服務。

要了解我們的認證代理合作夥伴令人印象深刻的一系列專業知識，您只需看看他們正在進行的社交對話或他們的能力，正如我們的合作夥伴目錄中所介紹的那樣。

我們的代理商合作夥伴計劃的這一新階段旨在幫助所有代理商取得成功。我們更加堅信代理機構對於幫助各種規模的組織和品牌通過社交建立真正的聯繫至關重要。

客戶來到代理機構是為了幫助他們提升戰略並產生成果。機構可以而且應該依靠他們使用的平台和支持他們的團隊，不僅幫助他們實現他們今天需要的東西，而且成為他們明天想要到達的地方的合作夥伴。

我們相信代理機構的力量……將所有代理機構視為合作夥伴是我們將這種信念轉化為行動的方式。

我們才剛剛開始。

要詳細了解我們的代理合作夥伴計劃以及每個合作夥伴級別提供的增長、聯合營銷和教育優勢，請查看我們的代理計劃選項或立即申請成為合作夥伴。