增強現實如何徹底改變電子商務行業

隨著增強現實 (AR) 的出現，電子商務行業拓寬了視野並增強了客戶體驗。 AR 使電子商務應用程序能夠為用戶創造真實的體驗，而這種 AR 正在推動大量銷售。 這可能是電子商務的下一件大事，現在是在這股浪潮爆發之前加入的最佳時機。 然而，許多在線零售商覺得AR不是他們的手段，認為它只能被大品牌使用。 是的，AR 不是免費的，但它比您想像的更實惠。 事實上，您可以通過銷售額的增加輕鬆收回成本。 在本文中，我們提到了 AR、各個行業的不同用例等等。

2016 年，AR 在電子遊戲 Pokemon Go 中取得了巨大的成功，實現了巨大的飛躍。 現在它已經開始通過解決許多平凡的任務滲透到我們的日常生活中。 2018 年，增強現實的全球估值估計接近 267 億美元，到 2025 年，預計將達到 8147 億美元。 在此期間，平均增長率將接近 60%。 AR 的革命性之處在於它的可視化。 它可以讓你想像你甚至無法想像的事情。 根據一項研究，如果在線商店提供 AR，22% 的客戶將避開傳統零售商。

什麼是增強現實？

增強現實需要利用買家周圍的世界。 使用它，購買者可以將產品放在自己的身上或家中，或者可以看到它們的使用效果。 它是使用技術在我們可以看到和感覺到的現實世界中疊加聲音、圖像或文本等信息的結果。

現在，讓我們深入研究不同行業領域中 AR 的不同用例。

1.宜家

家具巨頭宜家可能是使用 AR 可視化推動銷售的最佳例子。 購物者可以使用他們的智能手機在購買之前想像家具在他們家中的外觀。 客戶使用 Ikea Place 應用程序，該應用程序是首批使用 Apple ARKit 技術的電子商務應用程序之一，可以將公司的家具放置在他們家中的任何地方。 該應用程序提供了 2,000 多種產品的不同角度的 3D 渲染，然後在應用程序中保留他們想要的產品，然後直接到宜家網站完成購買。 目前，只有沙發、椅子、儲物櫃、床等大型家具可以在應用程序中可視化。 然而，還有更多的產品在籌備中。

2.易趣

eBay 在推出增強現實技術以幫助賣家找到合適的產品包裝盒時獲得了廣泛的歡迎。 在運輸過程中，找到合適的盒子可能很麻煩。 eBay 的 AR 解決方案使數百萬電子商務賣家能夠為他們需要運送的物品快速選擇最佳的 USPS 統一費率箱。 在此功能中，用戶需要選擇一個盒子大小，將虛擬盒子放在他們出售的物品上，並在物品周圍移動盒子以查看盒子內產品的完整視圖。 用戶在選擇用於包裝物品的物理盒子之前，可以虛擬地查看物品是否適合裝運箱。

另請閱讀：電子商務的未來：2020 年電子商務將如何變化？

3.亞馬遜

有一句格言“不要相信你在網上看到的一切”，許多客戶在網上購物時仍然猶豫不決，擔心他們購買的產品不會像網上出現的那樣到達。 電子商務巨頭亞馬遜了解這種恐懼，並開始為其客戶開發基於增強現實的應用程序。 AR 視圖將允許其用戶通過增強現實在他們的生活空間中生成產品圖像。 使用這些功能，購物者可以通過可視化查看的物品將如何適合他們家的審美和佈局來輕鬆做出購買決定。 購物者甚至可以選擇在他們的設備上移動或旋轉這些圖像，以從不同角度測試展示位置。

4.香蕉火焰

Banana Flame 是一家在線時尚零售商，最近在其應用程序中引入了增強現實技術，以便為其客戶提供更好的用戶體驗。 你可以在這家時裝店的每件衣服上找到“看看它看起來怎麼樣”按鈕。 增強現實功能創建了一個虛擬更衣室，讓在線購物者可以在購買前檢查服裝的外觀。

該技術將購物者的相機變成“鏡子”，然後他們可以虛擬地拿著衣服來檢查它是否適合他們。 它還提供了分享功能，您可以通過該功能拍攝快照並與他們的家人和親戚分享外觀，以便通過 Facebook、電子郵件或 Twitter 獲得即時反饋。

5. Wannaby 的 Wannakicks

您會驚訝地發現，使用 Wannaby 的 Wannakicks 應用程序，您可以在 10 秒內虛擬試穿 10 雙鞋。 iOS 應用程序“Wannakicks”將讓您使用增強現實技術嘗試一雙完美的運動鞋。 您只需要從 3D 模型列表中選擇一雙，將相機對準您的腳，幾秒鐘內您就可以虛擬地穿上您選擇的鞋子。 您還可以旋轉雙腳或更改相機角度以查看不同角度。 事實上，你也可以嘗試走路，AR應用程序會跟隨你的腳步。

6. Gap的更衣室