權限管理:SGE和EEAT時代的新學科

已發表: 2023-07-04

隨著大型語言模型(LLM)的興起,大規模生產的人工智能內容變得越來越普遍,錯誤信息傳播的風險也隨之增加。

因此,對於搜索引擎和答錄機來說,識別值得信賴和權威的來源並清除所有其他來源變得越來越重要。

SEO 的最新發展需要新的任務、技能和角色。

本文探討了一種名為“數字權限管理”的新的潛在營銷學科,以及 EEAT 在新搜索環境(如 Google 的搜索生成體驗 (SGE))中的作用。

Google 搜索的質量驗證:EEAT 的影響和作用

EEAT 在當今 Google 搜索中的巨大影響力已不容忽視。

當大量生產、相同的人工智能內容和虛假信息猖獗時,作者的一般權威和可信度變得更加重要。

以下是 EEAT 在 Google 搜索中可能影響的範圍的摘要:

經典 Google 搜索結果中的排名

至少自 Google 核心更新記錄以來,EEAT 作為排名影響力的重要性自 2018 年以來就已得到證實。

在 Google Discover 和 Google 新聞中顯示

據 Google 稱,EEAT 是用於 Google News 和 Discover 上播放的三個最重要因素之一。

有用的內容系統

EEAT在這裡發揮著重要作用。 根據有用內容系統文檔:

“Google 的自動化系統旨在使用許多不同的因素對優質內容進行排名。 在識別相關內容後,我們的系統旨在優先考慮那些看起來最有幫助的內容。 為此,他們確定了一系列因素,幫助確定哪些內容展示了經驗、專業知識、權威性和可信度,或者我們所說的 EEAT。”

顯示指示性片段元素,例如星級評論、常見問題解答片段、附加鏈接

豐富的代碼片段元素不會針對每個結果顯示,即使它們已經實現了必要的結構化數據。

根據我的觀察,必須存在一個站點範圍的因素,該因素可能會或可能不會顯示這些項目,具體取決於主題。 EEAT 將是選擇獲得豐富摘要的結果的合適標準。

索引

Google 面臨的一大挑戰是對 URL 和內容進行經濟高效的抓取和索引。 在人工智能創造海量內容的時代,這一挑戰呈指數級增長。

Google 的 Gary Illyes 最近在 Search Off the Record 播客中對索引發表了評論。 他指出,未來被索引的內容將會相應減少,網站所有者應該更加關注其內容的質量,以便其被索引。

EEAT 是一種以可擴展的方式將整個網站區域排除在索引之外的方法,而無需抓取每個 URL。


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EEAT 作為作者層面的元因素

說到EEAT,我經常讀到應該在文檔級別進行優化,但很快就忘記了,除了主要內容(MC)之外,它主要是關於作者或內容創建者的評估。 我稱它們為“源實體”。

搜索質量評估指南明確指出,頁面質量評級的主要重點應放在網站和內容創建者的聲譽上。

網站的聲譽
來源:Google 搜索質量評估指南

聲譽可以類似於信任,這是 EEAT 的重點。

在這裡,我們需要區分源實體(出版商或作者)和網站(域)。

網站應被理解為源實體的數字表示,因此它們彼此密切相關。

EEAT 評估主要在網站、源實體或內容創建者的元級別上進行。

來源:Google 質量評估指南

應根據網站發布的信息來檢查網站的聲譽,最重要的是,通過研究獨立來源,例如:

  • 評論。
  • 參考。
  • 獨立專家的建議。
  • 論壇討論。
  • 維基百科。
網站聲譽 - QRG

頁外來源在“關於我們”頁面上提供有關來源實體的信息以及對主要內容的評論。

它是關於評估源實體或內容創建者的一致且定性的整體情況。

在我的文章“Google 評估 EAT 的 14 種方式”中,我確定了超過 14 個可能在 EEAT 中發揮作用的可衡量信號。

E-E-A-T 評估的可能因素

谷歌多次明確表示,EEAT不是直接的排名因素,也沒有統一的EEAT分數。 相反,EEAT 是多種因素的結合,它提供了內容和源實體的經驗、專業知識、權威性和可信度的整體情況。

EEAT可以理解為一個質量分類器,在文檔評分後為內容提供排名加成。 YMYL 主題的排名獎勵高於其他主題和搜索。

E-E-A-T 質量分類器

可能的排名流程,包括 Google 的 EEAT

網站可以分為不同的質量級別,如 Google 專利“生成搜索結果和對網站進行分類的網站表示向量”中所述。

用於生成搜索結果並對網站進行分類的網站表示向量

根據級別的不同,排名獎金可能會有所不同。

我們可以看到,建立谷歌可以衡量的聲譽、權威和可信度在谷歌排名中發揮著越來越重要的作用。

在 Google 如何通過 EEAT 識別和評估作者中,我更詳細地解釋了 Google 如何在此元級別評估源實體。

EEAT 在 Bard 等生成型人工智能應用中可能發揮的作用

GPT、BARD 或 PaLM 等法學碩士使用選定來源的訓練數據進行學習。 這個過程是自然語言理解的一部分。

我們已經通過 ChatGPT 看到了基於 LLM 的輸出,並且未來將通過 Google SGE 上的 AI 快照框和對話模式看到更多。

為了使訓練數據盡可能有效,生成式人工智能應用程序的提供商必須確保底層數據集來自可靠的來源。

Google 還可以使用 EEAT 概念來選擇這些來源,並僅訪問屬於特定質量等級的來源。

這將使谷歌能夠更新數據語料庫,以大規模培訓法學碩士。 知識圖譜中的事實可用於事實檢查。

預訓練和微調的法學碩士

據谷歌稱,快照框中的鏈接框指的是與人工智能生成的響應相關的結果。

由於鏈接的位置非常明顯,谷歌必須注意特別值得信賴的來源。 在這方面,EEAT 也可以發揮重要作用。

SGE 鏈接展示 E-E-A-T

根據 Google 的說法,作者的經驗和專業知識以及新觀點提要中的交付應該發揮重要作用,這建議參考 EEAT 中的雙 E。

谷歌推文

未來的產品或解決方案搜索可能如下所示:

來自 Bing 聊天的屏幕截圖 800x580

通過利用選擇作為法學碩士培訓數據的相關來源,力爭將您的產品和解決方案納入主題相關的人工智能生成的響應中。

這是創建產品或公司加主題/產品組必要的共現的唯一方法。

這也使您成為在算法方面享有盛譽的權威品牌。

數字權限管理的作用

建立品牌和聲譽最初是品牌管理、營銷和公關的任務——基本上超越了經典的搜索引擎優化。

然而,品牌負責人很少關心他們的努力對生成算法可測量信號的影響。

在許多公司中,SEO 和品牌管理相距甚遠,並不經常相互交談。 因此,大多數公司的品牌經理和搜索引擎優化人員尚未彌合這一差距。 我相信數字權限管理就是答案。

數字權限管理涉及搜索引擎優化和品牌推廣,負責構建數字品牌,以提高搜索引擎和生成人工智能控制的輸出應用程序的可見性。

數字權威經理計劃並推動工作,以生成可通過算法衡量的主題領導力和品牌定位信號。 此外,該角色還負責公司周圍信號和數字情緒的一致性。

以下是數字權限管理器任務的一些方法:

  • 將作者或公司定位為專家。
  • 建立數字化可識別的主題之旅。
  • 確保在線媒體中作者和公司描述的一致性。
  • 獲得併控制來自權威媒體的鏈接。
  • 設計影響品牌搜索的營銷和公關活動/
  • 確定(Google)用於培訓法學碩士的資源。
  • 控制與情緒相關的信號,例如評級。
  • 控制與品牌相關的在線樣品。
  • 管理影響者關係和影響者營銷。
  • 與社交媒體、搜索引擎優化、鏈接建設、內容創建、公關、營銷和品牌管理的密切交流。

重新思考您的數字品牌和組織結構

在生成式人工智能時代,打造數字品牌的重要性日益凸顯。 數字品牌建設涉及生成對人們有用的信號以及搜索引擎等數字看門人的算法。

是時候重新思考您的公司結構、打破孤島並努力建立以用戶為中心的組織了。

以用戶為中心的公司不會根據渠道而是根據用戶需求來構建自己。 他們還緊跟技術發展的步伐。

諸如數字權限管理之類的接口規則對於在部門之間建立橋樑並使孤島可滲透變得更加重要。

數字權限管理在現代企業中的作用

本文表達的觀點是客座作者的觀點,並不一定是搜索引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。