最大化點擊率：B2B 數位行銷案例研究
已發表: 2023-04-24可用的數位行銷策略如此之多，要了解哪些策略最適合您的 B2B 業務可能具有挑戰性。 因此，我們整理了八個 B2B 數位行銷案例研究來為您提供啟發。
從電子郵件行銷到影響力行銷，這些案例研究展示了各個行業的成功行銷活動，並強調了使這些行銷活動發揮作用的策略。
無論您是剛開始 B2B 行銷，還是正在尋找新的想法來添加到現有策略中，您都可以從這些有效方法中獲得啟發，從而吸引和吸引更多潛在客戶。
我們可以信賴他們不斷地帶來新想法
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1) Buzzvil – 專注於客戶的特定廣告投放
Buzzvil 是一家韓國行動廣告公司，專門從事鎖定螢幕廣告業務，為客戶增加收入。
鎖定螢幕是智慧型手機和電腦上的安全功能，可鎖定對裝置的訪問，通常會顯示影像、時間、安全鍵盤等。
儘管 Buzzvil 提供了一套強大的廣告投放服務，但它在鎖定螢幕廣告技術方面取得了持續的成功。
該公司獨特的行動廣告方法贏得了世界各地合作夥伴的關注和讚譽，鞏固了 Buzzvil 作為頂級行動廣告商的品牌形象：
Buzzvil 最成功的活動之一是為亞洲一家大型航空公司提供行動廣告活動，希望建立品牌知名度並推動機票銷售。
Buzzvil 應用其鎖定螢幕廣告方法為航空公司打造了高度可見且引人入勝的廣告活動：
鎖定螢幕廣告展示了航空公司目的地的精美圖像，並為用戶提供了直接從鎖定螢幕預訂航班的機會。
該活動取得了巨大成功，極大地提高了品牌知名度，並為航空公司帶來了令人印象深刻的投資回報。 鎖定螢幕廣告的展示廣告活動平均展示點擊率為8%，顯著高於0.47%的行業平均。
Buzzvil 的入站行銷活動是一個教科書範例，說明創建高度有吸引力且有效的展示活動如何幫助公司擴大影響力和潛在客戶。
Buzzvil 分析了其合作夥伴的鎖定螢幕計劃每月獲得的 54 億次展示次數，以確定積極的行業趨勢，結果表明鎖定螢幕活動具有：
- 平均點擊率為 0.28%（遠高於傳統媒體 0.04% 的點擊率）
- 行動裝置的點擊率比橫幅廣告高 700%
- 沒有意外點擊
憑藉其獨特的鎖定螢幕廣告方式和行動行銷方面的專業知識，Buzzvil 預計將在未來幾年繼續取得成功。
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2) Salesforce – 利用資產建立權威並產生潛在客戶
Salesforce 是一家基於雲端的行銷自動化軟體公司，因向全球企業提供 CRM 解決方案而廣受歡迎。 鑑於他們在數位投放方面的成功以及作為 CRM 服務領先提供者的地位，我們可以從他們的入站行銷之旅中學到很多東西。
當他們發布「銷售狀況」報告時，引發了圍繞銷售效率和生產力的各種活動和熱議：
資產轉發活動對銷售專業人員面臨的最新趨勢和挑戰進行了深入分析。 人們喜歡它。
該報告包括有關銷售業績、買家偏好和技術採用的數據，為銷售專業人員提供了保持領先地位所需的資訊：
鑑於他們必須使用大量匿名數據，該活動的後續影響使 Salesforce 的受眾認識到他們是行業權威。
Salesforce 能夠將自己定位為業務分析領域的思想領袖，並透過資產的分散與受眾建立信任。 該報告被廣泛分享，這有助於提高網站流量，從而增加產品試用、銷售和收入。
Salesforce 致力於為其受眾提供高品質的內容。 它幫助他們在擁擠的市場中脫穎而出，成為行業中的主流。
透過利用他們的專業知識和大量的大數據，他們已經能夠創建一個有吸引力且有效的內容策略，滿足明確的需求並產生結果。
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3) BambooHR – 透過改善潛在客戶開發活動來降低 CPL
BambooHR 是一家完全入站的 B2B 組織，旨在增強其潛在客戶開發能力並從新買家產生更多潛在客戶。 為了實現這一目標，他們專注於在買家的整個購買過程中為潛在客戶提供有吸引力且相關的體驗，同時降低每次潛在客戶的成本。
為了實現這一目標，BambooHR 實施了策略性的四層方法：
- 圖片廣告： BambooHR 的行銷專業人員使用單一圖片廣告向目標受眾宣傳思想領導內容，例如「如何像專業人士一樣入職」和「終極 DIY 人力資源指南」。 這些廣告旨在激發潛在客戶的興趣並向他們介紹人力資源相關主題。
- 訊息廣告：然後，他們使用訊息廣告直接邀請這些潛在客戶註冊參加簡報。 這種方法提供了更個人化的體驗，旨在吸引受眾並鼓勵他們採取行動。
- 潛在客戶生成：之後，他們實施了潛在客戶生成表單，為潛在客戶提供無縫註冊流程，而無需離開頁面。 此功能使潛在客戶可以輕鬆註冊演示，從而更有可能實現他們的意圖。
- 重新導向：最後一步是實施網站重新導向，這使他們能夠接觸到未透過單張圖片廣告轉換的網站訪客。 這種方法使 BambooHR 能夠繼續培養其受眾，即使在他們離開網站後也是如此。
潛在客戶開發活動的表現明顯優於基準，在每個潛在客戶成本方面實現了 40% 以上的高效率。 此外，與網站上的表單相比，他們的提交率高出 53%，這表明他們的方法與目標受眾產生了共鳴。
BambooHR 的策略性四層潛在客戶開發方法幫助他們開闢了新天地，在創造興趣和從新買家產生潛在客戶方面非常有效。
透過在買家旅程的每個階段為潛在客戶提供個人化且引人入勝的體驗，BambooHR 已經能夠取得令人印象深刻的成果，同時以較低的每個潛在客戶成本打破記錄。
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4) Nestle Professional – 實施了可吸引電話的付費搜尋廣告策略
就雀巢而言，他們與 Tenlo 集團合作，幫助他們增加果汁機的合格銷售線索和產品銷售。 雀巢 CoolPro 商用果汁機的主要目標是：
- 建立潛在買家的偏好
- 產生符合行銷資格的銷售線索，供銷售團隊跟進
- 協助銷售團隊確保專案年第二季到第四季的機器安置
付費媒體策略遵循包含 B2B 潛在客戶的目標展示位置路徑，例如 LinkedIn 和 Google Ads，並遵循以下路徑結構：
- 展現相關性：他們首先透過我們的主要社群管道將客戶的受眾和買家角色調整為精心設計且高效的目標結構。
- 確定的參與點：然後，Tenlo 使用 LinkedIn 和付費搜尋廣告進行測試，以確定不同目標細分市場最有可能與有價值的內容建立聯繫的領域。
- 驗證的商業價值：然後，他們採用情感和邏輯的創意方法來清晰地傳達產品的價值主張，並確定是什麼促使受眾請求產品諮詢。
- 遵守銷售流程：利用價值主張，他們使用付費搜尋和電子郵件行銷吸引並捕獲潛在買家，並將他們引導至促進產品諮詢請求的登陸頁面。
- 執行、實驗和分析： Tenlo 和雀巢制定了全面的計劃，測試了各種創意方法和管道，並成功擴展了展示最佳性能的策略。
透過呼叫追蹤服務測量，該活動共接到了 200 多個付費管道的電話，引發了有關飲水機的詢問。 由此產生了 50 條可觀的線索，標誌著該活動取得了巨大成功。
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5) ADP – 透過社群媒體帳號進入社區
薪資解決方案集團 ADP 希望提高品牌聲譽，而不僅僅是薪資和福利管理。 他們希望透過社群媒體外展與人們建立更多聯繫，以在社區中建立融洽的關係。
為此，他們決定專注於 LinkedIn，因為它是企業對企業聯繫的絕佳平台：
他們使用 LinkedIn 上提供的社交工具來分享內容並增加與受眾的互動。 在創建 LinkedIn 公司頁面並定位贊助內容後，他們在短短一年內將追蹤者數量翻了一番，達到 85,000 人，並且：
ADP 在 LinkedIn 上的公司頁面已成為想要了解更多關於該公司的人的首選參考：
透過分享思想領導並與受眾進行真實對話，ADP 成功提升了其線上形象。 最好的部分是什麼？ LinkedIn 現在是他們網站的第一個社交參考！
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6) 思科 – 透過對話廣告優化其潛在客戶培養策略
思科是一家為網路硬體、電信設備和其他高科技服務提供跨國軟體解決方案的公司，它需要找到一種更好的方式來與其潛在新客戶溝通其服務產品。
思科面臨的業務挑戰是如何有效地將其多樣化的資料安全解決方案與正確的買家需求連結起來。 僅透過數據驅動的行銷很難實現這一點，因為很難預測每個買家的確切需求。
為了應對這項挑戰，CISCO 及其入站行銷機構 DWA Media 開發了對話廣告活動，直接與資料中心買家互動，以了解他們的具體需求。
活動引導買家完成銷售漏斗…
……並根據他們的需求為他們提供不同的選擇，包括：
- 電子書
- 視訊講座
- 網路研討會
- 示範
- 與產品專家交談
DWA Media 的定位策略吸引了可能的資料中心買家，事實證明，對 CISCO 資料中心網站的訪客進行重新定位是有效的。
生成的對話廣告：
- 開放率超過62%
- 點擊開啟率超過 7.6%
- 領先率超過 14.6%（且轉換成本顯著低於 CISCO 的目標）
深入研究：
* 重定向 101：為什麼它對於任何行銷管道都至關重要
* 行銷漏斗每個階段的正確內容是什麼？
* 行銷漏斗每個階段使用的影片類型
7) Adobe – 將基於帳戶的行銷策略與 LinkedIn 連結起來
Adobe Experience Cloud 由於內容行銷策略和銷售團隊內的孤立策略而面臨效率低下的問題。
他們需要一個更統一的流程，將符合行銷資格的潛在客戶交付到銷售流程的正確階段以支援銷售。
他們求助於 LinkedIn，透過帳戶為基礎的行銷框架將基於關係的銷售與行銷工作連結起來。 透過針對 LinkedIn 上的高層決策者和企業主，Adobe 的 ABM 工作變得更加清晰和精確。
Adobe 企業編輯與社群媒體總監 Matt Rozen 如此表述 ABM 行銷：
「ABM 明確了我們要與誰會面。 除了 LinkedIn 之外，你無法在任何平台上真正做到這一點。”
該專案的結果顯示，42% 的已完成交易受到 LinkedIn 行銷的影響，55% 的已完成交易受到 Sales Navigator 支持的銷售的影響：
LinkedIn 上的行銷和銷售協作有助於 Adobe 在整個客戶旅程中提供一致、相關的體驗。
Adobe 的表現不言自明，成交率更高，交易規模更大。
深入研究：
* Adobe 如何進行 SaaS 行銷：案例研究
* 以帳戶為基礎的行銷 (ABM) 超級指南
8) 戴爾 – 擴大受眾範圍並最大化點擊率
科技公司戴爾利用 LinkedIn 將引人入勝的圖形與有關人體工學和生產力的清晰資訊相結合，展示其最先進的顯示器和客戶端外圍設備。
目標是：
- 向 IT 和業務決策者展示戴爾的產品線
- 透過客戶參與策略在有影響力的最終用戶中提高知名度
- 推動企業經歷從認知到準備購買的客戶旅程階段
- 鞏固戴爾作為商用顯示器市場領導者的地位
該活動超出了內部目標和行業基準，點擊率為 0.52%。
透過將數據驅動的洞察與引人注目的視覺效果和短影片廣告相結合，戴爾的LinkedIn行銷活動在其整合的全漏斗行銷策略中發揮了至關重要的作用，使企業透過漏斗從認知到準備購買。
LinkedIn 能夠大規模產生高價值參與度，這使其在戴爾推廣顯示器和客戶外圍設備的多管道、始終在線策略中發揮了重要作用。
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關於 B2B 案例研究的最終想法
其他 B2B 品牌處理線上行銷策略的方式有很多值得學習的地方。 有時，在您閱讀或觀看證詞之前很難概念化。 之後，它可以激發全新的想法，您可以將其應用到您自己的品牌中。
請記住，了解最新的數位行銷趨勢並不斷測試和完善您的方法以在競爭中保持領先地位至關重要。 抵制停滯，不斷期待下一步能做什麼。
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