B2B 電子郵件最佳實踐

據統計，電子郵件是 59% 的 B2B 營銷人員的第一大創收渠道。

更重要的是，B2B 營銷電子郵件的打開率比 B2C 電子郵件高 23%，這可以帶來驚人的投資回報率。

但是，如果您是 B2B 企業，則需要實施一些重要的電子郵件最佳實踐。 否則，您的打開率將停滯不前，您將錯過潛在客戶和銷售機會。

您是否熱衷於升級您的 B2B 電子郵件營銷遊戲？ 繼續閱讀，了解您需要立即開始利用的一些最重要的最佳實踐。

檢查您的“發件人”姓名

最常被忽視的電子郵件最佳實踐之一是評估您的“發件人”姓名。 在進行 B2C 電子郵件營銷時，通常最好將您的“發件人”姓名設為個人姓名。 如果消費者看到一封來自公司的電子郵件，他們打開它的可能性可能低於來自某個人的電子郵件（即使該人代表一個品牌）。

在 B2B 電子郵件營銷方面，接收者可能比消費者更有可能打開品牌的電子郵件。 但是，B2B 營銷就是要促進關係和聯繫。 因此，您最好將您的“發件人”姓名和地址更改為個人而不是公司名稱和一般電子郵件地址。

微調你的主題行

電子郵件營銷中最重要的最佳實踐之一是微調您的主題行。 主題行可以成就或破壞電子郵件活動，因為它們是收件人與您互動時需要跨越的第一個“障礙”。

如果您的主題行不引人注目、看起來像垃圾郵件或被截斷，這可能會破壞您的打開率。 Sats 顯示，47% 的收件人根據主題決定是否打開電子郵件。 此外，69% 的收件人會僅根據其主題行將電子郵件報告為垃圾郵件。

以下是創建值得點擊的主題行的一些重要提示和最佳實踐：

• 遠離諸如“立即購買”之類的垃圾信息
• 加入一個數字
• 通過瞄準大約 17-24 個字符或 3-5 個單詞來保持簡短
• 避免全部大寫
• 寫在標題大小寫
• 加入情緒化的詞
• 避免過度使用表情符號

除了實施這些最佳實踐之外，還需要一些時間來製作一個能激發興趣的主題行。 例如，像“June Newsletter”這樣的主題行不會引起那麼大的興趣。 取而代之的是，從時事通訊的內容中汲取靈感並創建一個主題行，吸引讀者了解其中的內容。

作為一般經驗法則，請避免完全使用“時事通訊”一詞。

分析您的號召性用語

除了微調你的主題行，你還應該分析你的行動呼籲。

與 B2B 客戶合作時，您通常希望避免在 CTA 中進行硬推銷。 再一次，像“立即購買”這樣的 CTA 通常不是要走的路。

相反，您可能會發現 CTA 更成功，引導讀者找到更多信息。

十分之九，B2B 買家都在尋求接受教育而不是賣給他們。 在你的 CTA 中迎合這一點，你可能會發現你的點擊率會上升。

敲響正確的音調

另一個頂級 B2B 電子郵件最佳實踐是調整您的語氣以適應您的市場。 從上面關於 CTA 的部分可以看出，B2B 買家與消費者的需求不同。

在向 B2B 買家營銷時，您需要專注於建立關係。 與其專注於銷售和宣傳您的產品，不如調整您的語氣以培養您和您的 B2B 客戶之間的聯繫。

把握好 B2B 營銷郵件的時間

時機非常重要，尤其是在 B2B 營銷郵件方面。 雖然 B2C 郵件可能在辦公時間內外隨時打開，但 B2B 郵件的收件人更有可能在辦公時間打開它們。

因此，請確保您的電子郵件在收件人的辦公時間內發送出去。 如果您的收件人跨越多個時區，那麼您應該考慮細分您的電子郵件列表。

除此之外，您還應該考慮一周中的哪一天最好將電子郵件發送給您的潛在客戶。

眾所周知，星期五發送 B2B 營銷電子郵件非常糟糕。 即使您在辦公時間發送它們，收件人也可能無法打開它們，因為他們急於將一周的事情收拾好。 到週一到來時，您的電子郵件可能已經被幾十個新來者所淹沒。

星期一通常也不理想，因為每個人都忙於為新的一周做好準備。

星期二通常是選擇的最佳日子之一，因為它們往往是每週工作週期中壓力最小的日子。

A/B 測試

您應該執行的最重要的電子郵件實踐之一是 A/B 測試。 A/B 測試將讓您了解哪些類型的主題行表現最佳、不同的 CTA 在點擊率和轉化率方面的比較，以及一天中什麼時間最適合發送 B2B 營銷電子郵件。

更重要的是，如果你手頭有合適的工具，A/B 測試很容易做到。 在 Vertical Response，我們的 A/B 測試工具可讓您快速輕鬆地創建營銷電子郵件的 A 和 B 版本，從而在您的活動中獲得最佳結果。

所有這些都可以通過我們的電子郵件營銷和自動化軟件無縫完成。

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自動化的電子郵件活動產生更好的結果，這也是 85% 的 B2B 營銷人員使用電子郵件營銷軟件的原因之一。

目標決策單位

最後但並非最不重要的一點是，嘗試針對團隊或公司內的整個決策單元。

許多人覺得他們應該只專注於嘗試接觸 CEO。

但實際上，可能有各種各樣的人在購買決策中擁有共同的發言權。

理想情況下，您希望能夠針對一個團隊或公司中的所有這些人。 在討論購買決定時，如果所有這些都在您的銷售漏斗中，您將有更大的成功機會。

立即實施這些電子郵件最佳實踐並轉換更多潛在客戶

電子郵件營銷是一種強大的潛在客戶生成方法，尤其是對於 B2B 運營。 但是，為了最大限度地提高結果，您需要遵守電子郵件最佳實踐並確保您的營銷電子郵件不會關閉 B2B 買家。

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