創建高性能 B2B 通訊的 16 個技巧

如果您從事企業間營銷業務，那麼您肯定需要電子郵件通訊。 根據 VTL Design 的數據，72% 的 B2B 買家分享他們通過電子郵件獲得的信息。 另外，根據您相信的統計數據，B2B 電子郵件的投資回報率介於 $38:$1 和 $44:$1 之間。

這意味著您的電子郵件通訊將擴大您的內容範圍，為更多潛在客戶和銷售鋪平道路。

但是有這麼多的電子郵件通訊，你怎麼能確定你的會得到結果？ 在本文中，我們將向您展示如何創建 B2B 時事通訊，以吸引訂閱者的注意力並為您帶來業務。

改善註冊

創建高性能 B2B 時事通訊的第一步是調整您的流程，以便獲得更多電子郵件時事通訊註冊。 第一批提示為您提供了有關如何實現這一目標的一些想法。

1. 突出您的註冊表單

如果人們看不到您的電子郵件簡報註冊表單，那麼他們很可能會忽略它。 這就是為什麼獲得更多註冊的第一步是使您的註冊表單更加突出。

許多人將註冊表單放在內容的末尾，但根據 FinnPR 的說法，這是大多數人忽略的地方。 相反，請將您的註冊表單放置在您網站上高度可見的位置，例如側邊欄或導航上方。 這使得人們更有可能真正看到它並有動力註冊。

您還可以使用現場消息傳遞，就像我們在我們自己的站點上所做的那樣。

我們的下一個提示可以增加訪問者的註冊動機……

2. 使用鉛磁鐵提高註冊前景

鼓勵潛在客戶註冊的另一種方法是提供鉛磁鐵作為這樣做的獎勵。 什麼是鉛磁鐵？ 這是您提供給訪問者以換取他們的電子郵件地址的獎勵。

鉛磁鐵通常是一種電子書、清單、工作表或其他資源，可以在影響他們業務的關鍵問題上為他們提供價值，同時展示您的業務可以為他們做些什麼。 或者您可以提供內容升級，從而為您的訪問者目前正在查看的內容增加價值。

FinnPR 的研究表明，提供鉛磁鐵可以將註冊量提高 10 倍，提供內容升級可以將註冊量提高多達 20 倍。

我們同意：在 Sleeknote，提供內容升級幫助我們在短短 30 天內將訂閱人數增加了 28.83%。 所以嘗試一下，您可以通過我們的下一個提示進一步改進您的註冊過程......

3. 通過展示價值讓客戶滿意

註冊您的電子郵件列表的任何人都希望看到即時價值。 有幾種方法可以做到這一點。

首先，讓您的新訂閱者在他們點擊提交按鈕的那一刻就提供鉛磁鐵，讓他們立即感到滿意。 您可以通過以下方式決定是否執行此操作：

• 立即打開鉛磁鐵
• 立即將它們重定向到下載頁面

請注意，您仍然應該通過電子郵件發送它，以便人們在需要時可以訪問它。

另一種展示價值的方式是定制您的感謝頁面。 不要使用默認選項，而是將其更改為重定向或鏈接到您網站上的高價值資源。 這將使人們確信他們訂閱您的電子郵件列表是正確的，並有助於展示您在您的細分市場中的專業知識。

吸引訂閱者打開您的電子郵件

我們為您的 B2B 新聞通訊提供的下一批性能提示旨在讓訂閱者打開您的電子郵件。 信不信由你，儘管電子郵件是專業人士的主要通信工具，但大量電子郵件永遠不會被打開。

按照我們的下一組提示，通過您的 B2B 新聞通訊逆勢而上。

4. 驗證您的電子郵件

您是否知道人們發送的 21% 的電子郵件從未到達收件人的收件箱？ 我們不是在談論垃圾郵件； 這些電子郵件甚至從未被標記為垃圾郵件。

確保您自己的 B2B 電子郵件通訊不會陷入此陷阱的方法是對您的電子郵件進行身份驗證。 電子郵件身份驗證讓電子郵件服務提供商可以讓您的電子郵件真正來自他們聲稱來自的地方。

電子郵件身份驗證協議讀起來像技術字母湯，但這裡有一些需要注意的。

• 發件人策略框架 ( SPF ) 告訴電子郵件提供商您的電子郵件來自您域中的授權 IP 地址。 這與電子郵件欺騙作鬥爭。
• 域密鑰識別郵件 ( DKIM ) 以一種數字簽名將您的域與您的電子郵件鏈接起來。
• 基於域的消息身份驗證、報告和一致性 ( DMARC ) 可打擊網絡釣魚和欺騙。

這些協議通常在域級別實施，因此您的託管和電子郵件營銷服務提供商將能夠為您提供幫助。

5. 識別發件人

即使您將其放入收件箱，也不意味著人們會打開您的電子郵件。 為您的 B2B 電子郵件通訊提供機會的一種方法是識別電子郵件的發件人。

根據 Litmus 的說法， 42% 的人在決定是否打開電子郵件時會首先查看發件人姓名。

您可以在電子郵件營銷軟件中設置發件人姓名。 最近經常使用的格式是[first name] at/from [company] ，如下例所示：

6. 選擇正確的主題行

Litmus 的研究還表明，對於 34% 的人來說，主題行是他們決定是否打開電子郵件時最重要的考慮因素。 這就是為您的 B2B 電子郵件簡報確定電子郵件主題行如此重要的原因。

那麼，您可以為 B2B 通訊使用的最佳電子郵件主題行是什麼？ 根據 Find A Way Media 對錶現最佳的 B2B 時事通訊的研究，文字主題行是有效的，如果您沒有受到啟發，這是一個很好的起點。 但是，如果您有一位出色的文案撰稿人，請考慮使用巧妙、有趣且引人入勝的電子郵件主題行。

理想情況下，您的主題行將與電子郵件內容相關，否則訂閱者打開郵件時可能會感到失望。 滿足他們的期望要好得多。

保持電子郵件主題行簡短、相關並可能試圖引起一些情緒。 下面是幾個例子：

• Instagram 和 Snapchat 的垂直視頻 (Lumen5)
• 您身著閃亮盔甲的網站正在消失（AppSumo）
• 非設計師的三個史詩般的設計技巧 (Canva)

7.自定義預覽文本

預覽文本是電子郵件打開的無名英雄。 根據 Litmus 的說法， 24% 的人在決定是否打開電子郵件之前會先查看它。 因此，預覽文本是另一個讓您滿意的機會。 事實上，Find a Way Media 表示使用自定義預覽文本實際上可以提高電子郵件主題行的有效性。

您可以使用預覽文本執行以下操作：

• 添加更多關於內部內容的描述
• 個性化它以引起注意
• 包括號召性用語

無論您做什麼，都應避免簡單地保留默認的預覽文本。 這通常看起來不吸引人。

改進內容

一旦人們打開您的電子郵件，它的外觀和內容將決定您的 B2B 電子郵件通訊是否真正有效。 我們的下一批提示旨在幫助您通過時事通訊內容讓您的聽眾驚嘆不已。

8. 選擇正確的格式

這是一個好消息：您不必自己創建所有的時事通訊內容。 事實上，根據 Find a Way Media 的說法， 69% 的 B2B 通訊包含來自公司博客和其他地方的高質量策劃內容。

這意味著您可以花一些時間收集可以找到的與您的業務相關的最佳內容，並將您的 B2B 電子郵件通訊用作該內容的摘要。

當然，並非所有人都同意。 波士頓內容說您應該保持時事通訊的重點以獲得最佳效果。

我們對此的看法是沒有錯也沒有對，只有適合您的業務和您的受眾的東西。 我們將在最後的提示中討論如何解決這個問題。

9. 保持電子郵件簡短

對於 B2B 電子郵件通訊，Find a Way Media 發現長度、設計和有效性之間存在聯繫，最長的電子郵件往往具有最差的設計和最差的結果。他們的研究表明，B2B 電子郵件通訊的平均長度為 273 個字，並且表現最好的人甚至更短，平均 241 個字。底線：保持簡短。 這個來自 Designrr 的例子只有 150 多個字：

10.使第一段相關

不相關的內容會讓人們望而卻步，這是人們對收到的電子郵件的主要抱怨之一。 因此，為了獲得最佳效果，請確保時事通訊內容的第一段與主題行相關。 這有助於讓人們確信他們打開您的電子郵件的決定是正確的。

Find a Way Media 說，許多表現最好的電子郵件通訊使用第一段來講述一個故事，使他們的業務更加人性化和相關性，並吸引訂閱者進入電子郵件。 一旦你引起了他們的注意，他們就更有可能繼續閱讀。

這是 Prezi 的一個例子（通過真正好的電子郵件）。 主題行是“了解講故事的人的秘密”，標題和第一段支持：

11. 使用或鏈接到視頻

你無法擺脫它：視頻是巨大的。 據思科稱，到 2021 年，視頻將佔所有互聯網流量的 82% 。 那麼，這如何幫助您進行 B2B 電子郵件營銷？

這很簡單。 包括視頻。

根據 Vidyard 的數據，即使在主題行中提到視頻也可以吹噓 40% 的電子郵件打開率。 即使您只鏈接到電子郵件中的視頻，而不是包含它，它仍然非常有效。

以下是視頻主題行的一些示例（按照鏈接查看關於真正好的電子郵件的完整電子郵件）：

• 目前關於好奇號的最佳視頻
• Fathom 和 Draft 在 Twitter 上用視頻製作場景
• 您知道視頻在電子郵件中播放嗎？

12. 確定 CTA

號召性用語 (CTA) 是您讓電子郵件收件人知道您希望他們下一步做什麼的地方。 有幾種方法可以將其包含在電子郵件中：

• 作為文本鏈接
• 作為可點擊的圖像（但在收件人禁用圖像的情況下使用替代文本）
• 作為一個按鈕，這是很常見的，就像下面來自 Moo 的例子：

通常，人們使用這些選項中的一種以上。 CTA 包括諸如“購買”、“獲取”、“購物”等操作詞。

好的 CTA 會吸引情緒，消除採取行動的風險（例如免費試用）並鼓勵人們立即採取行動。

為了獲得最佳效果，請改變 CTA 的類型，直到找出最適合您的受眾的 CTA 策略。

轉換設計

除了內容之外，設計還會對人們打開電子郵件後是否繼續查看電子郵件產生重大影響。 接下來的幾個技巧可以幫助您解決這個問題。

13. 確保寬度合適

你知道什麼叫反感嗎？ 佔據整個屏幕的電子郵件，您仍然需要橫向滾動才能看到整個內容。 不要成為那個營銷人員。 使用600 像素的行業標準時事通訊寬度，您的時事通訊在大多數收件箱中看起來都不錯。 當然，您可以根據口味選擇更窄或更寬的範圍，但保持時事通訊的範圍狹窄，您的訂閱者會很高興。

14. 使其適合移動設備

在此期間，請確保您的電子郵件簡報在任何設備上也能正常顯示。 由於越來越多的人使用手機和平板電腦來消費內容，因此必須確保他們在這樣做時擁有出色的用戶體驗。

適合移動設備的響應式 B2B 電子郵件通訊模板將幫助您實現這一目標。 最好的模板不僅會使小屏幕的文本內容更大，而且會自動調整圖像大小，以便它們快速加載但仍能清晰顯示。

其他 B2B 通訊提示

還有兩個技巧可以幫助您的 B2B 電子郵件通訊對您的訂閱者更具吸引力。

15. 獲得正確的發送節奏

您需要做的一件事是決定發送電子郵件的頻率和發送時間。 根據我們之前引用的 Find a Way Media 統計數據，企業平均每月發送 5.8 封電子郵件，儘管表現最好的公司可能會發送 10 封以上。

CoSchedule 對企業電子郵件營銷統計數據的匯總顯示， 54% 的品牌每月會收到兩到四封電子郵件。

有趣的是，同樣的統計數據表明，90% 的人希望至少每月收到一次品牌信息，而 65% 的人至少希望每週收到一次。

16. 測試什麼有效

最後，擁有高性能 B2B 電子郵件通訊的最佳方式是測試哪些內容對您和您的受眾有效。 CB Insights 被認為是頂級 B2B 通訊之一，正是為了持續改進而這樣做。 你可以：

• 發送電子郵件時拆分測試您的主題行
• 如果您的電子郵件是基於博客內容的，請通過在社交媒體上分享具有不同標題和圖片的相同帖子來進行預測試，看看哪個更有吸引力
• 在內容中嘗試不同的標題
• 改變你的CTA

通過持續測試，隨著時間的推移，您可以建立一個 B2B 時事通訊內容庫，用作未來電子郵件時事通訊的起點。

就是這樣！ 如果您使用這些技巧來改進註冊、吸引訂閱者打開您的電子郵件、改進內容、設計轉換和測試您的電子郵件，您將很快贏得併留住 B2B 客戶的注意力，以獲得更多潛在客戶和銷售。